Almdorf Wildschönau - Wildenbach 168
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Almdorf Wildschönau
Address : | Wildenbach 168, 6314 Niederau, Austria |
Phone : | 📞 +8 |
Postal code : | 6314 |
Website : | https://www.almdorftirol.com/ |
Categories : |
Hotel
,
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City : | Niederau |
Description : | Scenic getaway with free breakfast & Wi-Fi, along with a pool, a sauna, pony rides & a petting zoo. |
z
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z 99 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vor 2 Tagen habe ich eine Rezension mit 3/5 Sternen verfasst, in der ich sagte, dass wir einen sehr schönen Aufenthalt hatten und das Personal nett war, dass das Wasser in der Dusche allerdings leider kalt war und der Wasserstrahl, wenn man den Duschkopf um 180 Grad drehte, seitlich runtertropfte und nicht nach oben schoss, wie es normalerweise üblich ist. Außerdem erwähnte ich, dass der Weg vereist war (was für uns nicht schlimm war, weil wir gut zu Fuß sind, man aber trotzdem aufpassen musste und es für ältere Menschen unter Umständen gefährlich werden könnte. Die Ausstattung war recht spartanisch, aber auch das ist kein Problem gewesen! Einmal mehr abwaschen macht ja nichts :-)
Und daraufhin haben wir diese Antwort erhalten: "...ABER hätten Sie tätsächlich mit eiskalten Wasser geduscht (...) glauben wir nicht, das alle anderen Gäste sich tagelang freiwillig mit kalten Wasser begnügt hätten. .."
Leider konnte ich keine Antwort auf diese Nachricht verfassen, deswegen auf diesem Wege.
Ich finde es sehr schade und auch enttäuschend, dass so mit der konstruktiven Kritik umgegangen wird und behauptet wird, dass wir 6 lügen würden und unsere Kritik nicht ernst genommen wird. Ich habe meine ursprüngliche Bewertung trotz allem mit 3 Sternen bewertet, da das Personal vor Ort freundlich war und wir einen schönen Aufenthalt hatten (auch wenn wir an 4 Tagen alle nur 1 mal geduscht haben, da es sehr kalt war?)! Ich will es gar nicht sagen, es ist mir ganz unangenehm, aber Meiner Schwester haben wir sogar noch einen Eimer heißes Wasser aus dem Wasserkocher in die Dusche gereicht, weil sie mit dem schwachen und kalten Duschstrahl das Shampoo nicht aus den Haaren bekam.
Zu Ihrer Aussage wir hätten direkt was sagen sollen: Der Herr am Empfang - der sehr nett war- trank allerdings schon vormittags Alkohol und war nicht so ganz Aufnahme fähig, aber dennoch sehr nett und er hätte ja auch nichts machen können, weil es ja an dem Sammelboiler liegt, der das gesamte Dorf mit- im besten Fall warmen - Wasser versorgt.
Mit einer Bewertung möchte man Ihnen ja nichts Böses, sondern es ist vielmehr eine Unterstützung, damit Sie daran arbeiten können, aber das muss man natürlich wollen. :-)
2 days ago I wrote a review with 3/5 stars saying that we had a very nice stay and the staff was nice, however unfortunately the water in the shower was cold and the jet of water when you turn the shower head turned 180 degrees, dripping sideways and not shooting up like it normally does. I also mentioned that the path was icy (which wasn't a problem for us as we are good on our feet, but you still had to be careful and it could be dangerous for older people. The equipment was quite spartan, but that's it No problem! Washing up once more doesn't matter :-)
And then we got this answer: "...BUT if you had actually showered with ice-cold water (...) we don't think that all the other guests would have voluntarily been content with cold water for days..."
Unfortunately I couldn't write an answer to this message, so this way.
I find it a great pity and also disappointing that constructive criticism is dealt with in this way and it is claimed that we 6 are lying and that our criticism is not taken seriously. Despite everything, I gave my original rating 3 stars because the on-site staff was friendly and we had a nice stay (even if we all only showered once on 4 days because it was very cold?)! I don't want to say it, I'm really uncomfortable, but we even gave my sister a bucket of hot water from the kettle in the shower, because the weak and cold shower spray didn't get the shampoo out of her hair.
Regarding your statement, we should have said something directly: the gentleman at reception - who was very nice - drank alcohol in the morning and wasn't quite receptive, but still very nice and he couldn't have done anything because it was on the collective boiler, which supplies the entire village with - ideally warm - water.
After all, they don't mean you any harm with an evaluation, it's rather a support so that you can work on it, but of course you have to want that. :-)
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Radek Bania on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dřevěné chatky v alpskem stylu. Vhodne pro rodinou dovolenou. Ručníky za poplatek 5 euro/ks. Závěrečný uklid 15 euro na osobu.
Wooden huts in alpine style. Suitable for family holidays. Towels for a fee 5 euros / pc. Final cleaning 15 euros per person.
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Charly Brown on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mega ???????
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Dennis Schwarz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Its nice
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Sasha Staple on Google
★ ★ ★ ★ ★ Had a good night
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Stijn Ruijsbroek on Google
★ ★ ★ ★ ★ I think it is a nice hotel.
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Andy Ashwin on Google
★ ★ ★ ★ ★ I think it was good. Can't really remember.
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Jan Dvorak on Google
★ ★ ★ ★ ★ not recommended - especially for winter holidays. there is no place for storing skis and especially a ski boot dryer. In cottages it is not possible to individually control the temperature - everything is controlled by a central computer and it is not possible to dry clothes. the ski bus stop is very far away. The reception - a small bar - is permanently totally smoked by cigarettes. the manager and his wife are strong smokers and just spend a minute with a request at the reception and one stinks right away. unfortunately neither of them speaks English and they are not very sympathetic and willing at all. rooms equipped with base but need to refurbish especially beds - old and creak a lot. parking lots and sidewalks untreated - either totally frozen, or there are water and enormous puddles.
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