zahnärztliche Chirurgie Dr. Bertram - Bundesstraße 12
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact zahnärztliche Chirurgie Dr. Bertram
Address : | Pg AT, Bundesstraße 12, 5600 St. Johann im Pongau, Austria |
Phone : | 📞 + |
Postal code : | 5600 |
Website : | http://teambertram.de/ |
Categories : |
Dentist
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sabrina K on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr sehr unhöflicher Zahnarzt. Bin damals von meinem Zahnarzt zu ihm geschickt worden auf Grund meines Weisheitszahn mit dem ich schon lange zu kämpfen hatte.
Hab dann direkt angerufen weil ich ja eine Überweisung hatte. Beim ersten Telefonat mit einer Dame, die sehr hochdeutsch gesprochen hat, sagte sie zu mir das es zu einer langen Wartezeit kommen würde, ob ich nicht zu einem anderen hingehen könnte.?!!Hallo, ich hatte eine Überweisung von meinem Zahnarzt zu Ihnen und nicht zu einem andern Arzt!! Dann hat sie mich in den nächsten Tagen eingetragen (mit den Worten :eigentlich machen wir sowas ja nicht, aber....) da hab ich mich schon unwillkommen gefühlt. So, dann, 4 Tage später hatte ich meinen Termin. Ich bin in den Warteraum gekommen und wurde erstmal mit einer Tablette abserviert. Ohne mir jegliches zu erklären was sie mir gerade da gibt. Dann hab ich gewartet 1,5 Stunden. Der Warteraum war LEER!
Als ich fragte wann ich denn dran kommen würde, hiess es ich soll mich geduldigen schließlich nehmen sie ihre Stammpatienten als erstes. Gut, hab ich mir gedacht, i sag jetzt mal, nix drauf, und hab mir meinen Teil, dazu gedacht. Nach nochmals 30 minütiger Wartezeit bin ich dann dran gekommen. Der Zahnarzt selber war ziemlich genervt und gestresst und, fing an mich blöd anzureden mit einem unmöglichen Tonfall den man nicht von einem Arzt erwarten würde. Vorallem, sagte ich ihm das ich eine Angstpatientin bin und wollte seinen Vorgang wissen. Nachdem er mich angeschrien hatte, bin ich von seinem Stuhl aufgestanden und bin gegangen. Sowas muss sich kein Patient bieten lassn und ich würde diesen Zahnarzt niemanden weiter empfehlen der Angst gespürt. Normalerweise wäre es seine Aufgabe gewesen, einfühlsam zu sein. Scheinbar hat er seinen Beruf verfehlt.
Gott sei Dank gibt es genug kompetente Zahnärzte im Pongau an die man sich wenden kann.
Nie wieder Bertram!
Very very rude dentist. Back then I was sent to him by my dentist because of my wisdom tooth, which I had been struggling with for a long time.
Then I called directly because I had a transfer. During the first phone call with a lady who spoke very high German, she said to me that there would be a long wait to see if I could go to someone else.? !! Hello, I had a referral from my dentist to you and not to another doctor !! Then she entered me in the next few days (with the words: actually we don't do that, but ....) I felt unwelcome. Well then, 4 days later I had my appointment. I came into the waiting room and was first dumped with a tablet. Without explaining anything to me what she's giving me right now. Then I waited 1.5 hours. The waiting room was EMPTY!
When I asked when I would get my turn, I should be patient, after all, take your regular patients first. Well, I thought to myself, I'll say nothing on it, and did my part, thought about it. After another 30 minutes of waiting, it was my turn. The dentist himself was quite annoyed and stressed and began to call me stupid with an impossible tone that you would not expect from a doctor. Above all, I told him that I am a fear patient and wanted to know his process. After he yelled at me, I got up from his chair and left. No patient has to put up with something like that and I would not recommend this dentist to anyone who was afraid. Usually it would have been his job to be empathetic. Apparently he has missed his job.
Thank goodness there are enough competent dentists in Pongau to turn to.
Never again Bertram!
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Stefanie Stock on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich kann Dr. Bertram und sein Team nur weiterempfehlen! Sehr freundlich, unkompliziert, hilfsbereit, aufmerksam und fürsorglich! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und ich würde jederzeit wieder Dr. Bertram wählen!
I can Dr. I can only recommend Bertram and his team! Very friendly, uncomplicated, helpful, attentive and caring! You feel very well looked after and I would go back to Dr. Choose Bertram!
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Teresa Zech on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich war begeistert von der Behandlung! Mir wurden gestern alle Weisheitszähne entfernt, ich war sehr nervös aber bereits am Empfang wurde ich freundlich begrüßt und mir wurde alles erklärt. Als ich mich dann in dem Behandlungsraum befand, kam Herr Dr. Bertram auch gleich. Da ich betäubt wurde ( auf meinen Wunsch- am Empfang vereinbart) bekam ich nicht mehr so viel mit? Aber auch Hr Doktor Bertram war unglaublich nett und zuvorkommend.
Ich bin froh, von Ihnen behandelt worden zu sein und kann es jedem nur weiterempfehlen!
I loved the treatment! All my wisdom teeth were removed yesterday, I was very nervous but I was greeted warmly at reception and everything was explained to me. When I was in the treatment room, Dr. Bertram soon too. Since I was anesthetized (at my request - agreed at the reception) I didn't hear that much anymore? But Dr. Bertram was also incredibly nice and accommodating.
I am happy to have been treated by you and I can only recommend it to everyone!
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Kathy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Für mich fachlich nicht kompetent und null auf den Patienten eingehend. 3 Versuche eine Spritze zu setzen. Die Betäubungsspritze zwar gesetzt, trotzdem war ein Schmerz spürbar (ist bei meinem regulären Zahnarzt nicht der Fall) und dass ich was spürte war Grund abzubrechen mit dem Kommentar "es bringt nichts" Jetzt blute ich an der Stelle und es ist kein Tupfer o.ä. gegeben worden. Zahnziehen hab ich schon anders erlebt. Würde dort nie wieder hingehen. 1x und nie wieder.
For me not professionally competent and zero in depth on the patient. 3 attempts to insert a syringe. The anesthetic injection was used, but there was still pain (not the case with my regular dentist) and the fact that I felt something was a reason to break off with the comment "it doesn't do anything". Now I am bleeding on the spot and there is no swab or the like has been given. I've seen tooth pulling differently. Would never go there again. 1x and never again.
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Katharina Horner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hatte hier meine Weisheitszahn-OP, die Angst, die ich davor hatte, wurde mir sofort genommen, die Asisstentinnen waren sehr freundlich und einfühlsam, genau wie Dr. Bertram (hat sich sogar nach dem Eingriff nochmals telefonisch erkundigt, wie es mir geht!) Der Eingfriff an sich verlief schnell und ohne Schmrezen. Großes Lob, kann ich nur weiterempfehlen.
Had my wisdom tooth operation here, the fear I had about it was immediately taken away, the assistants were very friendly and empathetic, just like Dr. Bertram (he even asked again by phone after the procedure how I was doing!) The procedure itself went quickly and without melting. High praise, I can only recommend it.
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Elisabeht Schnoell on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bei meinem heutigen ersten Termin wurde ich bereits sehr nett empfangen und ich wurde rundherum gut umsorgt! Der gesamte OP Ablauf WSR Zahn 25 von Dr Bertram war sehr professionell und auch rasch. Ich war ohne Angst, völlig entspannt und ruhig. Die Wurschtigkeitsspritze habe ich zur Sicherheit genommen. Die ganze Angst und Gedanken zuvor waren völlig überflüssig!! Schade um diese Zeit! Gerne werde ich bei einem nächsten Problem wieder zu Dr Bertram gehen. Jedoch ohne Angst!
At my first appointment today, I was greeted very nicely and I was well looked after! The entire WSR tooth 25 operation by Dr Bertram was very professional and quick. I was fearless, totally relaxed and calm. I took the wuschtigkeit injection to be on the safe side. All the fear and thoughts before were completely unnecessary!! What a pity at this time! I will be happy to go back to Dr Bertram if I have a problem again. But without fear!
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Monika Seifter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meine Tochter war bei Dr Bertram zur Wurzelspitzenresektion und Weisheitszahnentfernung. Vom Beratungstermin bis zur Operation einfach alles top. Dr. Bertram und seine Assistentinnen sind chirurgisch, medizinisch und menschlich ein sehr gutes Team. Danke nochmals für die Behandlung!
My daughter was with Dr Bertram for apicectomy and wisdom tooth extraction. From the consultation to the operation, everything is simply great. Dr. Bertram and his assistants are a very good team from a surgical, medical and personal point of view. Thanks again for the treatment!
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David Schmidtbauer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr professionelle und freundliche Behandlung!!!
Nachdem mein Weisheitszahn leider plötzlich sehr starke Schmerzen verursachte, ersuchte ich um einen zeitnahen Termin. Freundlicherweise wurde ich relativ rasch eingeschoben. Die Entfernung erfolgte rasch und völlig schmerzfrei.
Eine schöne und moderne Praxis (was bei der Weisheitszahnentfernung nicht das wichtigste ist :-) ) und ein freundliches und kompetentes Praxisteam
Sehr positiv möchte ich hervorheben, dass sich Hr. Dr. Betram einige Tage nach dem Eingriff persönlich per Telefon nach meinem Befinden erkundigte!
Very professional and friendly treatment !!!
After my wisdom tooth, unfortunately, suddenly caused a lot of pain, I asked for a timely appointment. Kindly I was inserted relatively quickly. Distance was fast and completely painless.
A beautiful and modern practice (which is not the most important in the removal of wisdom teeth is :-)) and a friendly and competent practice team
Very positive I would like to emphasize is that Mr. dr Bertram few days after the procedure personally by phone after my being asked!
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