Wien Energie Service Center Spittelau - Nordbergbrücke 33

Name: Wien Energie Service Center Spittelau - Nordbergbrücke 33
Address: Nordbergbrücke 33, 1090 Wien, Austria, Wien, 1090, Austria

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Wien Energie Service Center Spittelau

Address :	Nordbergbrücke 33, 1090 Wien, Austria
Phone :	📞 +88
Postal code :	1090
Website :	http://www.wienenergie.at/
Categories :	Government office ,
City :	Wien

Best Government office in austria

ا	اسد اسد on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mann wartet und wartet und wartet und sprachbox sagt dauert 2 min am ende keiner abhebt ? sehr schlecht Man waits and waits and waits and voicemail says it will take 2 minutes at the end no one answers ? very bad
M	MOUSA MOHAMMED on Google ★ ★ ★ ★ ★ أصبح تعاملهم ممتاز أفضل من قبل بكثير Their behavior has become much better than before
m	makulvr on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wartezeiten bei Auskunft für Fernwärme 1 Stunde 56 Minuten. Untragbar langsamer Service! Waiting times for information for district heating 1 hour 56 minutes. Unsustainable slow service!
R	Rexhin Hoxha on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich habe sie angerufen, 40 Minuten und warte immer noch, während ich das schreibe I called her, 40 minutes and am still waiting as I write this
D	Daniela P. Simon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Der telefonische Kundendienst ist gleichbedeutend mit stundenlangen Telefonschleifen, aus denen man auch mehrmals rausgeworfen werden kann ("Service ist uns wichtig"). Die nicht telefonischen Alternativen funktionieren auch nicht. Das Rückrufangebot führt nicht etwa zu einer MitarbeiterIn, sondern wieder in eine Endlosschleife. Das Schleifen-Geplapper ist ultra nervig und weltfremd. Wer ruft den Kundendienst an, um sich Klimaschutz Information zu holen? Und der Grund warum ich überhaupt anrufe? Weil Wien Energie mir gestern geschrieben hat, dass ich mich bei Wien Energie abgemeldet habe. Was ich nicht getan habe. Absurd. The telephone customer service is synonymous with hours of telephone loops, from which you can be thrown out several times ("Service is important to us"). The non-telephone alternatives do not work either. The callback offer does not lead to an employee, but back into an endless loop. The loop chatter is extremely annoying and unworldly. Who calls customer service to get climate protection information? And the reason why I even call? Because Wien Energie wrote to me yesterday that I had deregistered from Wien Energie. What I didn't do Absurd.
M	Manfred Froehlich on Google ★ ★ ★ ★ ★ Seit 1 Woche ist die Hotline nicht erreichbar obwohl ich bis zu 1 Stunde in der Warteschleife bin. Auf die Rücherstattung einer Gutschrift warte ich trotz 2 maliger Mail bereits 1 Monat. Antwort gab es auch keine. Support gleich "NULL". The hotline has not been available for 1 week although I am on hold for up to 1 hour. Despite 2 emails, I've been waiting for a refund for a credit for 1 month. There was no answer either. Support equals "ZERO".
R	RAIYAN ALI on Google ★ ★ ★ ★ ★ Good
J	Jeyakumar S on Google ★ ★ ★ ★ ★ Well organized and customer friendly and helpful staff. The waiting times might be bit long. It took me 40 minutes to get served on a Friday afternoon.