WEINGUT | WEINBLICK | FRÜHSTÜCKSPENSION Grafinger

Gepflegte Weine und gute Speisen, sauberes Lokal und aufmerksame Bedienung. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch.

Absolute Spitzenklasse! Mehr kann man dazu wirklich nicht sagen. Es war ein wirklich wunderschönes Wochenende im Weingut Grafinger. Die Zimmer sind extrem schön und vollkommen neu. Es gibt sogar ein Zimmer für Gäste mit Hund. Wir haben das hervorragende Essen und den spitzen Wein sehr genossen. Der Hausherr hat sich auch gerne zu uns gesetzt und mit uns geplaudert und auch was spendiert. Wir kommen sicherlich wieder einmal und können es nur jedem empfehlen!

Wein und Essen sind immer ein wahrer Genuss! Weine kann man zum Essen verkosten und anschließend zum ab-Hof Preis direkt mitnehmen. Das Sahnehäubchen ist natürlich die Aussicht, die das perfekte Ambiente zum kulinarisch Genusserlebnis bietet.

Ich weiß nicht, wo ich beginnen soll… Zu aller erst, etwas positives - das Essen hat allen geschmeckt, die Portionen sind großzügig und die Aussicht ist einmalig. Allerdings kompensiert das nicht die negative Erfahrung, die uns - einer Gruppe von 25 Leuten zur Bachelorfeier mit Familie - gestern widerfahren ist. BIS ZUM SCHLUSS LESEN Wir durften bereits eine halbe Stunde vor Lokaleröffnung kommen und mussten gleich von Beginn an feststellen, dass die Unterstützung vom Personal, um den Gästen (darunter eine 93 und 84 jährige Frau, 75 jähriger Mann, Dame mit Behinderung) einen Schattenplatz zu organisieren nicht vorhanden war. Dass die Sonnenschirme nicht geöffnet werden konnten aufgrund des Windes war uns klar, aber anstatt eine Lösung zu finden, standen alle Mitarbeiter wie festgewurzelt hinter der Bar und haben uns leere Blicke nach draußen zugeworfen. Die Option drinnen zu sitzen wurde sofort abgetan mit - da muss ich jemanden dazusetzen, wir sind voll - obwohl bis zum Gehen der Veranstaltungsraum LEER war. Entsprechend haben wir Tische und Stühle im Garten verrückt, um den natürlichen Schatten der Hausmauer zu nutzen (sitzen in der Sonne wäre den oben genannten Personen nicht zuzumuten). - Personal von der Bar aus (drinnen) nur zusehend. Das Restaurant hat zudem einen schönen großen Garten, den die Kinder zum Frisbee und Ball spielen nutzen. Allerdings nur solange bis die Kellnerin/ Chefin meinte, dass ihre Zimmergäste davon gestört werden, weil sie schlafen. Da war es gerade mal 17:00 und von außen waren keine Gäste in den Zimmern sichtbar - also muss es an etwas anderem gelegen haben. Zudem haben wir in unserer Familie selbst ein Hotel in Tirol und eine Apartmentanlage in Niederösterreich und wissen sehr gut zwischen rücksichtsvoll und rücksichtslos gegenüber anderen Gästen zu unterscheiden. Als es zum Bezahlen kam, haben wir das oben genannte angesprochen und entsprechend unsere negative Erfahrung kundgetan, sowie unser Beileid für das kürzlich verstorbene Familienmitglied ausgedrückt. Als Reaktion kamen Vorwürfe, gegen unser selbstständiges Tische verschieben und nochmals die Beschwerde wegen der Gäste. Im selben Atemzug meinte die Dame auch gleich, bei negativer Kritik/ Bewertung werden wir von ihrem Anwalt hören (Da bin ich mal gespannt bei so einer objektiven Bewertung). Zum krönenden Abschluss wurden wir noch von derselben Dame „gebeten“ dass wir „das Haus unverzüglich verlassen und nie wieder betreten sollen“, und sie beharrte darauf, dass der gebotene Service ihrerseits sicher nicht unfreundlich bzw. unzufriedenstellend gewesen ist. Ein anwesender Gast, der in der psychologischen Beratung tätig ist, hat versucht die Dame zu beruhigen. Vermutlich befindet sie sich angesichts des schweren Schicksals in einem Ausnahmezustand und hat entsprechend überreagiert. Liebe Fam. Grafinger, mit solchen Vorkommnissen, verscheuchen sie nicht nur ihre Gäste sondern sie ruinieren langfristig den Betrieb. Ich kann entsprechend dieser Erfahrung von einem Besuch nur abraten.

Auf der Suche nach einer schönen Location für eine 80er Geburtstagsfeier, fuhren wir am Neujahrstag zu diesem Lokal. Vor der Tür befand sich ein Hinweis darauf dass heute geschlossen ist, im vorderen Bereich saßen ein paar Personen. Nieman kam raus um zu fragen was wir wollen. Nicht schlimm. Mein Mann blieb am Parkplatz stehen und kümmerte sich um eine Kleinigkeit beim Auto, meine Mutter und ich begaben uns in den Garten. Ich wollte ihr zeigen wo sie möglicherweise ihre baldige Feier abhalten könnte. Als ich ihr, von außen, vom Rande des Gartens, die Anlage erklärte, kam eine Frau auf uns zu und legte, ohne Begrüßung oder Frage, ob sie uns irgendwie helfen könnte, los: dies sei ein Privatgrundstück und wir mögen uns sofort entfernen. Sie hätten im Jänner (haben wir doch schon, oder?!) wieder geöffnet und sollen dann wieder kommen. Ich entschuldigte mich und wir folgten ihr Richtung Parkplatz. Nach ein paar Schritten drehte sie sich wieder um und meinte, immer noch im Gehen, sie hätten derzeit Hotelgäste die nicht gestört werden wollen. "Sie würden das auch nicht wollen, oder?". Ich sagte nur "wir gehen eh schon", war völlig entsetzt über so eine unfreundliche Art, die wir bereits, in ähnlicher Form, 2017 erlebten (langes Warten, unfreundliches und unmotiviertes Personal...). Die große Geburtstagsfeier wird eindeutig woanders stattfinden und dieses Lokal werden wir bestimmt kein drittes Mal aufsuchen!

Waren heute gleich nach dem Öffnen einer der ersten Gäste, Reservierung empfohlen, wieder gutes Essen, gute Weine sogar Kaffee und Bier! Der Rundum-Blick natürlich genial! Keine Beanstandungen, außer eine Spur mehr Freude an der Arbeit und ein Lächeln unter der Maske der beiden Damen wäre nett! Dass aus einer fast 5 Sterne Bewertung, mit meiner Ansicht nach, konstruktiven Kritik einer Kleinigkeit, der Gast als Schuldiger bezeichnet wird, finde ich sehr unprofessionell! Dass wir weder ein Bitte noch ein Danke gegenüber dem Servicepersonal entgegenbrachten, verbietet mir schon meiner Erziehung! Auf Dauer werden Sie von der schönen Aussicht nicht leben können, ich komme jedenfalls jetzt nicht mehr, schade, selbst schuld!

The view and the food is really awesome & made wirh fresh ingredients. Also the staff is absolutely friendly. You can also book a room and stay their for the night to wake up with with this great view. If needed you can celebrate your wedding there.

Absolutely stunning place, waking up to the most beautiful views of vineyards, hills and much more! Everyone is so friendly and do everything so that you can have the best time ever. Breakfast is fantastic! Stargazing at night is an absolute dream. I highly recommend this place!.