UPS Kunden-Center Klagenfurt
3.7/5
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based on 8 reviews
Contact UPS Kunden-Center Klagenfurt
Address : | SMS-Straße 6, 9065 Ebenthal in Kärnten, Austria |
Phone : | 📞 +78 |
Categories : | |
City : | Ebenthal in Kärnten |
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Marjan Presker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ein sehr schlechter Paketdienst. Schon zum zweiten Mal wurde ein mit UPS Versand verschicktes Paket an einer falschen Adresse abgeliefert, obwohl am Empfängerzettel richtige Adresse angegeben war. Das Paket wurde auch ohne Empfangsunterschrift zugestellt. Vielleicht gibt es diese Misere nur in Klagenfurt, auf keinen Fall ist so ein Paketdienst akzeptabel. UPS- Lieber nicht!
A very bad parcel service. For the second time, a package shipped with UPS shipping was delivered to a wrong address, even though the recipient's address provided the correct address. The package was also delivered without a receipt. Maybe there is this misery only in Klagenfurt, in no case is such a parcel service acceptable. UPS Dear not!
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Nella Yoga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ein 0,5 kg Paket mit einem Endpreis von Euro 240,00.
Es wäre ja nicht so das ich mich nicht erkundigt hätte, vor allem weil es in der Corona Zeit schwierig ist ins Ausland Pakete zu senden. Abgesehen davon das die Lady im Office sehr unfreundlich ist, hat sie mir nicht die richtige Auskunft gegeben. Bei der Anfrage wie es mit der Lieferung aussieht und welche Kosten bzw welche Zeitspanne dazwischen liegt. Wurde mir die Information, für die sie einen halben Tag brauchte falsch weitergegeben. Beim versenden bezahlte ich Euro 81,11 und bei der Ankunft müssen nochmals Euro 170,00 bezahlt werde. Ich habe selbst mit Versender bezahlt angekreuzt und mir wurde mitgeteilt das keine zusätzlichen Kosten entstehen. Auf meine Email welche ich versendet habe, um nachzufragen wie das passieren kann und warum soviel extra kosten entstehen, wurde nicht geantwortet. Leider telefonisch auch ohne Erfolg. Durch die Corona Zeit war UPS der einzige Anbieter der Pakete ins Ausland sendet, ich würde aber besser warten und zu seriösen Anbietern gehen. Ich rate hiervon ab.
A 0.5 kg package with a final price of EUR 240.00.
It would not be the case that I did not inquire, especially because it is difficult to send parcels abroad during the Corona period. Apart from the fact that the lady in the office is very unfriendly, she has not given me the right information. When inquiring what the delivery looks like and what costs or how much time is in between. Was the information for which it took her half a day passed on incorrectly. I paid EUR 81.11 for shipping and another EUR 170.00 for arrival. I checked with the sender myself and was informed that there were no additional costs. There was no response to the email I sent to ask how this can happen and why there are so much extra costs. Unfortunately, by telephone without success. Due to the Corona period, UPS was the only provider that sends packages abroad, but I would better wait and go to reputable providers. I advise against this.
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Mario Poscharnig on Google
★ ★ ★ ★ ★ In Klagenfurt/Umgebung sicher der verlässlichste Paketdienst. Am Telefon auch immer a) erreichbar b) kompetent c) freundlich. Pakete werden, wenn online verfügt, ordentlich abgestellt. Fahrer(innen) sind immer freundlich! Und sollte in Ausnahmefällen etwas nicht glatt laufen, dann wird eine Lösung gesucht und verlässlich zurückgerufen. Auch das Abgeben von UPS Pakete in Ebenthal funktioniert super, immer freundlich die Ansprechpartner vor Ort. Gerade bei UPS Sendungen , eingehend- wie ausgehend, geht es immer um Express Pakete und da muss man sich verlassen können. Danke für die gute Zusammenarbeit!
In Klagenfurt / surroundings certainly the most reliable parcel service. On the phone always a) available b) competent c) friendly. Packages, if available online, are properly turned off. Drivers are always friendly! And in exceptional cases something should not go smoothly, then a solution is sought and reliably recalled. Also, the delivery of UPS packages in Ebenthal works great, always friendly the contact person on site. Especially with UPS shipments, incoming and outgoing, it is always about express parcels and there you have to be able to rely. Thanks for the good cooperation!
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ZottelABC on Google
★ ★ ★ ★ ★ Das Paket sollte Dienstags schon kommen, kam aber bis Donnerstag nicht. Im System steht aber, dass er schon zwei Zustellversuche probiert hat. Nach einem Anruf meint der Mann er wollte nicht zu uns hoch fahren, falls keiner da ist.(hat aber nur bei einem der Zustellversuche wirklich versucht Kontakt aufzunehmen per Telefon) Null Sterne gehen leider nicht?
The package was supposed to arrive on Tuesday, but didn't arrive by Thursday. However, the system says that he has already tried two delivery attempts. After a call, the man said he didn't want to drive up to us if nobody was there (but only really tried to contact us by phone during one of the delivery attempts) Unfortunately, zero stars do not work gehen
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impact csvgfx on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kundenservice schläft wahrscheinlich, Paket sollte am Montag bei mir eintreffen es ist Freitag und ich warte immernoch. System aktualisiert im Schneckentempo sehr schlechte Erfahrung.
Customer service is probably sleeping, package should arrive on Monday, it's Friday and I'm still waiting. System updates at a snail's pace very bad experience.
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Sepp Grosslercher on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe angerufen,wo mein Paket ist.In der Mail stand,,wurde zugestellt".Eine Mitarbeiterin sagte,sie erkundigt sich und ruft dann zurück.Ich habe bis jetzt keine Antwort bekommen!Ich habe selber recherchiert und festgestellt, daß das Paket irgendwo anders abgelegt worden ist,ohne mich zu verständigen.Sowas ist für mich kein Service.
I called where my package is. The mail said "it has been delivered". A member of staff said she made inquiries and then called back. I haven't received an answer yet! I researched myself and found that the package was somewhere has been filed differently without notifying me. This is not a service for me.
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qxunknown on Google
★ ★ ★ ★ ★ Das 3 mal ist es mir jetzt schon passiert das über upc verschickte Pakete einfach nicht ankommen, und wenn man dann bei dem Kunden Center anruft und nachfragen will wird man von genervten und unfreundlichen Mitarbeitern begrüßt. Das war das letzte Mal, wenn ich könnte würd ich - 5 Sterne Bewertung geben!
It has already happened to me 3 times that packages sent via upc simply do not arrive, and if you then call the customer center and want to ask, you are greeted by annoyed and unfriendly employees. That was the last time I could - I would give it a 5 star rating!
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AIMCIRCUS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir versenden täglich mehrere Pakete die wir über packlink buchen. Mit UPS kam es bereits vor, dass Pakete von Mitarbeitern (UPS) geklaut wurden. Nach Nachforschungen sagte ein Mitarbeiter von, dass sie Langfinger in der Firma haben. Leider ist dasselbe schon wieder passiert.
UPS sollte sich nicht wundern wenn die Kunden einmal vor der Tür stehen. Ein erbärmlicher Service.
We send several packages a day that we book via packlink. With UPS it has already happened that packages were stolen by employees (UPS). After investigating, an employee said they had thieves in the company. Unfortunately, the same thing happened again.
UPS shouldn't be surprised when customers are at the door. A pathetic service.
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