Universitätssportinstitut Wien - Auf der Schmelz 6A

Name: Universitätssportinstitut Wien - Auf der Schmelz 6A
Address: Auf der Schmelz 6A, 1150 Wien, Austria, Wien, 1150, Austria

3.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Universitätssportinstitut Wien

Address :	Auf der Schmelz 6A, 1150 Wien, Austria
Phone :	📞 +777
Postal code :	1150
Website :	http://www.usi.at/
Categories :	University department ,
City :	Wien

Best University department in austria

N	Noagal Barth on Google ★ ★ ★ ★ ★
L	Lisa Valent on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Zertifikatskurse überzeugen mich! Und die USI-Kurse sowieso! Für mich das beste Universitätsinstitut, das wir in Wien haben ;) Danke für alles! The certificate courses convince me! And the USI courses anyway! For me, the best university institute we have in Vienna;) Thanks for everything!
P	Petar Koljensic on Google ★ ★ ★ ★ ★ sehr aber sehr sehr unfreundliche mitarbeiter an der kassa lg very but very very unfriendly staff at the cash desk lg
A	André Bándi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr gutes sowie vielfältiges Kursangebot mit sehr freundlichen und kompetenten/professionellen Ausbilder/innen zu einem sehr günstigen Preis für Studierende. Leider sind die Kurse deswegen auch sehr gefragt und nach wenigen Tagen ab Anmeldebeginn großteils ausgebucht. Kursbuchungen sind sowohl vor Ort jeweils immer Vormittags im Usi II oder auf der Homepage mittels einer Kreditkarte möglich. Very good and diverse range of courses with very friendly and competent / professional trainers at a very affordable price for students. Unfortunately, this is why the courses are in great demand and mostly fully booked after a few days from the start of registration. Course bookings are always possible on site in the mornings in Usi II or on the homepage using a credit card.
S	Simon H on Google ★ ★ ★ ★ ★ Durch eine fehlerhafte Homepage wurde meine Freundin zweimal für den gleichen Kurs gebucht!!! Dadurch war es notwendig in der eigenen Freizeit auf die Schmelz zu fahren um sein Geld zurück zu bekommen,obwohl der Fehler nicht bei ihr lag!!! Noch dazu wurde die Bearbeitungsgebühr NICHT zurückerstattet!!! Das ist unglaublich!!!!! Beschwerde-Mail folgt!!!! Due to a faulty homepage my friend was booked twice for the same course !!! Thus, it was necessary to go to his own leisure on the Schmelz to get his money back, although the error was not with her! In addition, the processing fee was NOT refundable !!! That's incredible!!!!! Complaint mail follows !!!!
I	Indiana Jones on Google ★ ★ ★ ★ ★ Der gebuchte Sportkurs sollte 67 Minuten dauern, abgehalten wurden lediglich 30 Minuten. Der 3G-Nachweis wurde außerdem nicht kontrolliert. Weiters extrem unfreundliche Mitarbeiter*innen im Kundenservice. Stornierungen werden absichtlich erschwert und hinausgezögert, um mehr Geld einzubehalten. The booked sports course should last 67 minutes, only 30 minutes were held. The 3G evidence was also not checked. Furthermore, extremely unfriendly employees in customer service. Cancellations are deliberately hampered and delayed in order to withhold more money.
L	Lukas O on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leider macht Usi es den Studierenden unnötig schwer. Ein Kurs der letztes Jahr aufgrund von Corona abgesagt wurde, musste auch noch extra im Herbst (1 Jahr später) stoiniert werden. Wer das innerhalb einer Frist nicht gemacht hat bleibt auf seinem Geld sitzen. Eine Umbuchung auf einen anderen Kurs ist trotz ausreichenden Platzangebot nach dieser Frist nicht möglich. Kulanz?? Usi will einfach, dass wieder bezahlt wird. Auf Mails wird knapp zwei Wochen später reagiert. Vielen Dank :-) Unfortunately, Usi makes it unnecessarily difficult for the students. A course that was canceled last year due to Corona had to be stopped in autumn (1 year later). Anyone who has not done this within a period of time is left with their money. A rebooking to another course is not possible after this period despite sufficient space. Goodwill?? Usi just wants to get paid again. E-mails are responded to almost two weeks later. Thanks very much :-)
S	Selena Prantner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bei einem Problem wie fehlerhafter Buchung, wo das Geld zwar abgebucht wird aber es nicht durchgegangen ist, wird bei keinen angegebenen Kontakt das Telefon abgehoben oder einfach aufgelegt oder sofort abgebrochen, und auf die Mailbox umgeleitet einfach nur unverschämt. Jede zweite Minute hatte die Seite Probleme bei der Buchung. Schlechte Organisation, Seite und wenn nicht mal bei den Öffnungszeiten jemand in 5 Stunden abheben kann dann sollten sie vielleicht Menschen anstellen die wirklich arbeiten In the event of a problem such as a faulty booking, where the money is debited but it did not go through, the phone is picked up or simply hung up or immediately canceled if no contact is specified and redirected to the mailbox is simply outrageous. Every other minute the site had problems booking. Bad organization, site and if someone can't pick up the phone in 5 hours during opening hours then maybe you should hire people who really work