UniCredit Bank Austria AG

Name: UniCredit Bank Austria AG
Address: Kärntner Str. 414, 8054 Graz, Austria, Graz, Austria

2.4/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Kärntner Str. 414, 8054 Graz, Austria
Phone :	📞 +77
Website :	https://www.bankaustria.at/
Categories :	Bank ,
City :	Graz

Best Bank in austria

H	Ha kaleun on Google ★ ★ ★ ★ ★ Habe gerade angerufen weil ich von der Serviceline dorthin vermittelt wurde. Die Dame am Telefon sagte das ich grade Anrufe wo so viele Leute da sind und ich soll es online schicken das es dann bearbeitet wird oder in die Filiale kommen. Ich frage mich wirklich wo die Logik und der Service bleibt. Da kommt man extra nicht, wir wissen alle warum...BTW ist der Weg auch ein wenig umständlich. Und dann kann man nicht mal anrufen und wird abgewürgt als wolle man Staubsauger verkaufen? Ehrlich gesagt hab ich so die schnauze voll. Warum kann man nicht einfach eine Uhrzeit sagen wann man wieder anrufen kann oder das sie zurückrufen... I just called because the service line put me there. The lady on the phone said that I was just calling where there are so many people and that I should send it online so that it will be processed or come to the branch. I really wonder where the logic and the service are. You don't come there, we all know why ... BTW, the way is also a little awkward. And then you can't even call and get stalled as if you wanted to sell vacuum cleaners? To be honest, I'm sick of it. Why can't you just say a time when you can call again or that they will call you back ...
J	Julia Menig on Google ★ ★ ★ ★ ★ Waren heute bei der Bank Austria in Straßgang Eine ältere angestellte mit dunklen Haaren leider nicht nach ihren Namen gefragt, hat uns heute sehr schlecht bedient Wollte nur eine info haben wie ich bei meiner Credit karte die Sperrung wegbekomme, ihre antwort drauf war für das bin ich nicht zuständig dafür gibt es eine online Seite wo sie das erledigen können. KUNDENSERVICE ??? NEIN Bald wird jeder alles nur mehr Online machen dann brauchen wir keine Filialen mehr. Dann sind alle Arbeitslos und Dann ?? Were today at Bank Austria in Straßgang An older employee with dark hair unfortunately did not ask her name, served us very poorly today Just wanted to know how I can get the blocking off of my credit card, your answer was that I am not responsible for that, there is an online site where you can do it. CUSTOMER SERVICE ??? NO Soon everyone will just do everything online then we will no longer need branches. Then all are unemployed and then ??
D	D S on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich hatte heute eine größere Überweisung zu tätigen und besuchte die Filiale. Nach unfreundlicher Begrüßung teilte ich mein Anliegen mit und ich wurde pampig gefragt, ob mein Onlinebanking nicht funktionieren würde!? Danach bekam ich einen Erlagschein in die Hand gedrückt und wurde auf den Automaten verwiesen...tut mir echt leid, dass ich euch während eurer Arbeitszeit gestört habe, indem ich eure Dienstleistung in Anspruch nehmen wollte. War nicht das erste Mal, dass ich bei der BA so behandelt wurde. Mir reichts jetzt endgültig mit euch, werde die Bank wechseln! I had to make a major transfer today and visited the branch. After an unfriendly greeting, I communicated my concerns and was pampedly asked if my online banking would not work !? Then I got a payment slip in my hand and was directed to the machine ... I'm really sorry that I interrupted you during your working hours by trying to use your service. Wasn't the first time that I was treated like this at the BA. I am now finally satisfied with you, will change the bank!
R	Rudolf Hauser on Google ★ ★ ★ ★ ★ Einzahlungen am Automaten werden einfach nicht aufs Konto gutgeschrieben, auch wenn die Kontonummer auf dem Beleg steht. Wenn man reklamieren wird man einfach abgewiesen das man selber schuld, ist und das man keinen Antrag gestellt hat um sein Geld zu bekommen. Von selber wird die Bank Austria kein Geld zurückzahlen. Von meiner letzten reclamation sind zwei Wochen vergangen und es gibt noch keine Antwort ? Deposits at the machine are simply not credited to the account, even if the account number is on the receipt. If you complain you are simply rejected that it is your own fault and that you have not made an application to get your money. Bank Austria will not pay back any money on its own. Two weeks have passed since my last reclamation and there is still no answer ?
D	Dragomir on Google ★ ★ ★ ★ ★ Immer wieder ist der Automat zum Einzahlen defekt. Bei Beschwerden wird auf die externe Betreiber Firma verwiesen. Schafft man es mit viel Recherche die Betreiber Firma zu kontaktieren wird man auf die Bank Austria verwiesen. Soll das ein Beispiel für Kreisläufe zum Thema Banken-Schutz sein? The deposit machine is always broken. In the event of complaints, reference is made to the external operator company. If you manage to contact the operating company with a lot of research, you will be referred to Bank Austria. Is that supposed to be an example of cycles on the subject of bank protection?
C	Christian Poscharnig on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hatte ein Problem mit dem Online-Banking und musste deshalb persönlich in die Filiale. Ich wurde von der Angestellten Frau DOKTER sofort sehr freundlich begrüßt und sie hat mein Problem in kürzester Zeit kompetent und schnell behoben. Auch meine weiteren Wünsche und Anliegen hat sie sehr sachlich und kompetent bearbeitet. Sehr gutes Service, so bin ich es gewohnt in dieser Filiale. Had a problem with online banking and therefore had to go to the branch in person. I was immediately greeted very friendly by the employee Ms. DOKTER and she quickly and competently resolved my problem. She also dealt with my other wishes and concerns very objectively and competently. Very good service, that's what I'm used to in this branch.
M	Martina Brantner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dame am Schalter sehr nett, Finanzberater eine Katastrophe…er weiß wie man potentielle Kunden vergrault… arrogant, desinteressiert und unprofessionell!!! Schön, dass er dann noch seine Visitenkarte mitgibt, die natürlich im nächsten Papierkorb gelandet ist! Lady at the counter very nice, financial advisor a disaster...he knows how to scare off potential customers...arrogant, disinterested and unprofessional!!! It's nice that he also gives his business card, which of course ended up in the nearest wastebasket!
A	Andrzej Gajdardziew on Google ★ ★ ★ ★ ★ If you have some more money, why would you go to this bank and in particular, this particular shady branch? Their clerks have no clue how a customer should be properly served, especially a good customer. In other banks, you get regular customer interactions, they even serve you a coffee and give a real proper service, their banking app is much better, have a better parking, they call you to confirm larger transactions, they propose investment and saving options, etc. This bank may capture your deposit for many weeks out of your control and consent, be aware, even without having a contract with you anymore. Plenty of keen banks around, really why this one?