UniCredit Bank Austria AG

Sehr ünfreundlich Mitarbeitern, inkopetentz, bitte nicht mit diese Bank arbeiten. Braucht du ein Kredit und nach 2 Wochen bist du in Warnliste. Wenn du brauchst mehr Informationen dann alle schriennnn???Ich habe meine konto geschlossen ? Alle meine Kollegen hat Probleme in diese Filiale gehabt.Beahhhhhhh

Versuche schon seit 2 Monaten einen Termin für eine Kontoeröffnung zu bekommen. Trotz zahlreicher Telefonate auch mit der Service-Hotline, Emails und Homepage Kontakt Formular schafft es diese Filiale nicht mich zurück zu rufen, geschweige denn einen Termin zu vergeben. Solch einen SCHLECHTEN SERVICE habe ich noch nicht erlebt. Anscheinend hat diese Bank keine neuen Kunden nötig. Bei Rückfragen zum genauen Vorfall stehe ich gerne zur Verfügung.

Kein Rückruf (wollte Firmenkonten eröffnen) innerhalb von 10 Tagen. Habe mehrmals, per @ und Hotline probiert. Service unter jeder S...

Da rennen zig Angestellten herum, nur eine Kasse offen bei der man ewig warten muss! Für was brauchen die so viele Angestellte?

Einen Stern für die extremen Wartezeiten an den Schaltern, egal, zu welcher Zeit man hinkommt. Service sieht anders aus.

Diese Bank ist eine Zumutung! Wir mussten 30 Minuten auf die Kassa warten - es gibt zwar drei Schalter und zwei Mitarbeiter standen dahinter, aber es war nur eine offen. In der Zeit konnte ich beobachten, wie die Mitarbeiterin an der Rezeption mit einem Kunden, der offensichtlich nicht gut Deutsch spricht, die Sprachbarriere damit löst, dass sie einfach LAUTER mit ihm Deutsch spricht! Salzburg ist eine Touristenstadt, und diese Filiale ist im Zentrum - da sollten zumindest die Empfangsmitarbeiter*Innen Englisch sprechen können. Am Schalter hat unsere Angelegenheit nochmal 10 Minuten gedauert, das lag aber nicht an den Mitarbeitern, sondern am System - ob Sie ihre Software updaten müssen oder ein schnelleres Internet brauchen, bitte tun Sie es! Die Mitarbeiter brauchen länger um ihre Arbeit zu erledigen und sind genervt, die Kunden müssen länger warten und bekommen die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter ab - es kommt zu schlechten Rezensionen. Im Großen und Ganzen hat sich in den letzten drei Jahren den Rezensionen zu folge nichts geändert. Und bevor Sie schreiben "Es TuT uNs LeId, dAsS SiE dIeSe ErFaHrUnG geMaChT hAbeN. BiTtE wEnDeN SiE sIcH aN...", nein, das werde ich nicht - Sie können mein Feedback genau so weiterleiten, wenn Sie tatsächlich etwas verbessern wollen.

Ich wollte am 26.08.2021 bei einem SBautomaten einzahlen, leider hat es aber nicht funktioniert und der Filialleiter vorort hat eine Schadensmelsung ausgefüllt und gemeint dass Ich am nächsten Tag mein Geld auf mein Konto überwiesen bekommen werde, was bisher 01.09.2021 nicht geschehen ist. Habe den Filialleiter zwei mal schriftlich kontaktiert am 30.08.2021 und 01.09.2021erhielt ich aber bisher keine Rückmeldung von dem Filialleiter. - Schlampig arbeitende Mitarbeiter - Der Filialleiter ist nicht Vertrauenswürdig

Ich kann vor allem denjenigen Menschen diese Bankfiliale ans Herz legen, die zu jeder Zeit und von überall aus einen Überblick über Ihre Finanzen haben wollen. Mir wurde die neue Mobile Banking App der Bank Austria ausführlich und persönlich erklärt, woraus ich jetzt viele Vorteile ziehen kann, wie beispielsweise die Funktion „ZOIN“, mit der man anderen Bank Austria Kunden auf einfachstem und schnellstem Weg Geld überweisen kann. Des Weiterem habe ich eine persönliche Führung durch die Filiale bekommen, somit weiß ich jetzt genau, wann und wo ich mich mit meinen Anliegen am besten aufgehoben bin.