TUI Das Reisebüro (im HUMA) - Landwehrstraße 6
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact TUI Das Reisebüro (im HUMA)
Address : | Landwehrstraße 6, 1110 Wien, Austria |
Phone : | 📞 +887 |
Postal code : | 1110 |
Website : | https://www.tui.at/reisebuero/wien/wien/tui-das-reisebuero-huma-eleven |
Categories : | |
City : | Wien |
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Elfi Scherzer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben gebucht bei dersehr netten und sehr bemühten Fr. Zimmermann .Es gab auch einen Mocca Hmmm.
We booked at the very nice and very tried Fr. Zimmermann. There was also a Mocca Hmmm.
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Sandra Pernold on Google
★ ★ ★ ★ ★ Das wohl mit abstand beste reisebüro das ich kenne ... sehr freundliche mitarbeiter gehen immer auf die wünsche ein und suchen die besten angebote :)
Ich würde jede reise dort buchen !!
Probably by far the best travel agency I know ... very friendly staff always respond to requests and look for the best deals :)
I would book every trip there !!
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C
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Cristina Davis on Google
★ ★ ★ ★ ★ War zwei mal dort. Sehr hilfsbereite, kompetente und freundliche Mitarbeiter(innen). Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.
Been there twice. Very helpful, competent and friendly employees. I can warmly recommend that.
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J
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Jessica Khaleesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mitarbeiterin sehr unkompetent und nicht bemüht.
Employee very incompetent and not trying.
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Gitti Beranek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Spitzen Reisebüro, sehr hilfreiche und nette Mitarbeiter.
Top travel agency, very helpful and nice staff.
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J
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Jasmin Rebel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super Reisebüro! Sehr kompetente und nette Mitarbeiter!
Great travel agency! Very competent and nice employees!
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J
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Jennifer Holl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Könnte ich null Sterne geben, würde ich es tun. Wobei ein Stern ist für die blonde Dame, die sich während meiner Buchung nett mit meinem Sohn beschäftigt hat. Die fand ich wirklich nett. Ansonsten war die Dame bei der wir gebucht haben leider nicht besonders Kundenfreundlich. Wir haben eine gewisse Uhrzeit bei unserem Flug gebucht(mit kleinen Kind, aus bestimmten Gründen gebucht), als mein Freund die Unterlagen abgeholt hat wurde ihm ohne einen Kommentar Unterlagen mit einer ganz anderen Flugzeit übergeben. Als wir das Zuhause festgestellt haben und nachgefragt haben wurde uns nur erklärt, dass sich Flugzeiten immer ändern können.. Der Flug wurde aber bis zum Schluss nicht verschoben oder abgesagt. Er hat normal statt gefunden. Jedoch wurden wir einfach auf einen ganz anderen Flug umgebucht. Hilfe aus dem Reisebüro Fehlanzeige. Einsicht des "Problemes" ebenso. Man wurde immer nur mit seltsamen Aussagen vertröstet. Auch das Nachfragen beim Reiseanbieter, seitens des Reisebüros musste man erbetteln und ergab im Endeffekt nichts. Vom Reisebüro hat man aber auch nichts mehr dazu gehört. Ich muss sagen ich bin mehr als enttäuscht von dem Service. Da kann man seine Reise gleich selbst im Internet buchen.
If I could give zero stars, I would. Where a star is for the blonde lady who was nice to my son during my booking. I thought that was really nice. Otherwise, the lady we booked with was unfortunately not particularly customer-friendly. We booked a certain time on our flight (with a small child, booked for certain reasons), when my friend picked up the documents, he was handed documents with a completely different flight time without a comment. When we found our home and asked, we were only told that flight times can always change. The flight was not postponed or canceled until the end. It took place normally. However, we were simply rebooked on a completely different flight. No help from the travel agency. Insight into the "problem" as well. One was always put off with strange statements. Also the inquiries with the travel agent, on the part of the travel agency, one had to beg and in the end nothing came of it. But you haven't heard anything from the travel agency either. I have to say I am more than disappointed with the service. You can book your trip yourself on the internet.
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M
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Mario Pirker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die beste TUI Zweigstelle zwischen Kärnten und Wien - stets freundlich immer sehr zuvorkommend und bemüht mir meine Urlaubswünsche und Urlaubsträume zu erfüllen obwohl es mit mir sicherlich nicht immer einfach ist ( Fr. Fijala) hatte sicherlich schlaflose Nächte deswegen aber sie und Ihr Team haben es bis heute noch nicht geschafft nur die kleinste Kleinigkeit nicht zu verwirklichen!!!!
Danke ????? diesem Top Team im Huma Eleven und liebe Grüße aus Kärnten
The best TUI branch between Carinthia and Vienna - always friendly, always very accommodating and trying to fulfill my holiday wishes and dreams, although it's certainly not always easy with me (Ms. Fijala) certainly had sleepless nights because of it, but you and your team made it up to you not managed to realize even the smallest little thing today!!!!
Thank you ????? this top team at Huma Eleven and greetings from Carinthia
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