Tierkrematorium Angerer - Gewerbestraße 3
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Tierkrematorium Angerer
Address : | Gewerbestraße 3, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria |
Phone : | 📞 +8 |
Postal code : | 9020 |
Website : | http://www.tierkrematorium.co.at/ |
Categories : | |
City : | Klagenfurt am Wörthersee |
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Snow White on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bin sehr zufrieden und dank euch hab ich meine *Baby* wieder zuhause ?? vielen lieben Dank nochmal !
I'm very satisfied and thanks to you I got my * baby * back home ?? many thanks again!
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Rudolf Hermetter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr netter und professioneller Kontakt. Es wurde auch auf alle unserer Sonderwünsche eingegangen. Kann ich nur zu 100% weiter empfehlen!
Very nice and professional contact. All of our special requests were also taken into account. I can only recommend it 100%!
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Ulli Eder on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich bin leider SEHR enttäuscht!
1. Der Pfotenabdruck ! Für mich eine absolute Frechheit ? Ich würde gerne Fotos anheften, wenn ich könnte.
2. Das Hinbringen von meiner Hündin Lucy war sehr pietätvoll und der angestellte Mann sehr nett und hilfsbereit.
Beim Abholen am Dienstag jedoch wendete sich mein vorerst positiver, seriöser Eindruck.
Empfangen wurden wir von einer Dame und als es um das Bezahlen ging, gab es Komplikationen. Ich bat darum, knapp 500€ überweisen zu dürfen.. denn ich dachte mir, dass es die Onlineüberweisung auch mittlerweile bis zum Tierkrematorium Kärnten geschafft hätte.
Die Chefin wurde geholt und sie sagte: „entweder ich bezahle gleich, oder die Urne bleibt hier!“ Ich wiederum sagte: nein Lucy bleibt sicher nicht hier, ich habe nicht so viel Geld mit… „Dann bleibt die Urne hier“ war ihre emotionslose Antwort ?
Daraufhin fing ich natürlich an zu weinen aus Verzweiflung…. Ich hatte weder Bargeld, noch die Karte mit, da mir auch keiner gesagt hat, dass man nicht überweisen kann und ich aufgeregt hoch 100 war, endlich wieder meine Maus zu mir zu holen.
Zum Glück hatte mein Partner 500€ in bar mit und konnte somit bezahlen.
Die Chefin, Claudia, sagte dann sehr schnippisch zu mir: „Sie gehen ja auch nicht zum Merkur, nehmen Etwas mit und überweisen erst zu Hause!“
?? Dann war bei mir ganz vorbei… Meine geliebte Lucy in der Urne, mit irgendeinem Lebensmittel oder Ding eines Lebensmittelmarktes zu vergleichen, zeigt von absoluter Gefühlskälte, Unprofessionalität und Unsymphatisch Sein - und das von der Chefin selbst!
Wie gesagt: das •Tierkrematorium Kärnten• sieht mich nie wieder!!!!!!!! ?
Da bring ich meine zukünftigen Tiere das nächste Mal lieber selbst in die Steiermark. Und für dieses Tierkrematorium wünsche ich mir, dass nicht das Geld zählt, sondern die reine Tierliebe - so wie es sein sollte.
Denn immerhin macht ihr damit ziemlich große Geschäfte!!!
Lg Ulli Eder
Unfortunately I am VERY disappointed!
1. The paw print! For me an absolute cheek ? I would like to pin photos if I could.
2. The bringing of my dog Lucy was very respectful and the man employed was very nice and helpful.
When I picked it up on Tuesday, however, my initially positive, serious impression turned.
We were received by a lady and when it came to paying, there were complications. I asked to be able to transfer almost € 500 .. because I thought that the online transfer would have made it to the Carinthian animal crematorium by now.
The boss was fetched and she said: "Either I pay the same or the urn stays here!" I in turn said: no Lucy will definitely not stay here, I don't have that much money with ... "Then the urn stays here" was her emotionless Answer ?
Then of course I started to cry out of desperation…. I had neither cash nor the card with me, because nobody told me that you couldn't transfer money and I was excited to get my mouse back to me.
Fortunately, my partner had € 500 in cash and was able to pay.
The boss, Claudia, then said to me very snippily: "You don't go to Mercury either, you take something with you and only transfer it at home!"
?? Then it was completely over for me ... To compare my beloved Lucy in the urn with any food or thing in a grocery store shows absolute coldness, unprofessionalism and being unsympathetic - and that from the boss herself!
As I said: the • Carinthian animal crematorium • will never see me again !!!!!!!! ?
So next time I prefer to bring my future animals to Styria myself. And for this animal crematorium, I hope that it is not the money that counts, but the pure love of animals - as it should be.
Because at least you do pretty big business with it !!!
Lg Ulli Eder
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Berni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Äußerst professionelle und freundliche Beratung und Unterstützung. In Zeiten des Coronas immer einsatzbereit und flexibel.
Mein Azrael wurde sehr gut aufgenommen und gut über die Regenbogen Brücke gebracht. Dauerte 10 Tage und dann kam er wieder nach Hause. Danke für die liebevolle Betreuung.
Extremely professional and friendly advice and support. Always ready and flexible in times of the Corona.
My Azrael was very well received and brought over the Rainbow Bridge well. Lasted 10 days and then he came back home. Thanks for the loving care.
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Sanctus Dominus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundliche und kompetente Beratung, mitfühlend und angenehm. Sehr schönes Büro bzw. ansprechender Empfangsbereich. Auf meine durchaus direkten Fragen hat die Mitarbeiterin ohne Verlegenheit bestens geantwortet. Mein Wunsch die übrigen Räume zu sehen (Kühlraum nur von außen) machte sie mit uns gleich eine kleine Führung in den Backoffice Bereich. Auch mein verstorbener Kater Burli wurde liebevoll aus der Transportbox genommen und gestreichelt. Traurig aber beruhigt konnten wir Abschied nehmen und Nachhause fahren. ?% Empfehlung von mir!
Very friendly and competent advice, compassionate and pleasant. Very nice office or attractive reception area. The employee answered my direct questions without embarrassment. My wish to see the other rooms (cold room only from the outside) made us a little tour of the back office area. My late cat, Burli, was also lovingly taken out of the transport box and caressed. Sad but calm we were able to say goodbye and drive home. ?% recommendation from me!
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T on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundlich und einfühlsam. Uns wurde auch noch ausreichend Zeit gelassen um uns von unserem Hund Jack zu verabschieden, trotz der Feiertage konnten wir Jack schon nach 10 Tagen wieder nachhause holen. Danke für alles :)
Very friendly and empathetic. We were also given enough time to say goodbye to our dog Jack, despite the holidays we were able to bring Jack home after 10 days. Thank you for everything :)
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Gerda Jaritz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Frau Angerer hat mir am Telefon sehr mitfühlend Auskunft gegeben.
Da wussten wir das wir hier richtig sind.
Das ganze Team war sehr freundlich und verständnisvoll.
Fühlten uns sehr gut aufgehoben.
Danke dafür.
Sehr zum empfehlen!
Ms. Angerer gave me very sympathetic information on the phone.
We knew then that we were in the right place.
The whole team was very friendly and understanding.
We felt very well cared for.
Thanks for that.
Highly recommended!
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Ximena Muzio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compassionate and professional handling of our sad loss. We never forget your kindness. Thank you .
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