Thermomatic Dr. techn. Ernst Graf KG.

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Universumstraße 31, 1200 Wien, Austria

Phone : 📞 +7
Website : http://www.thermomatic.at/
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City : Wien

Universumstraße 31, 1200 Wien, Austria
G
Goran T on Google

J
Jonathan Primig on Google

Die Dame am Telefon gehört sofort entlassen !!!
The lady on the phone should be dismissed immediately!
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marko summerauer on Google

Sehr unfreundlich !!! (Kundenservice) (Telefon). E MAIL ADR.NICHT RICHTIG !!
Very impolite !!! (Customer service) (Phone). E MAIL ADDRESS NOT CORRECT !!
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Mario Rossi on Google

Mittwoch um 9 Uhr ca. Sehr unfreundliche gespräch mit eine "dame" wir haben gehabt für verschieben ein Termin.
Wednesday at 9 a.m. Very rude conversation with a "lady" we had to reschedule an appointment.
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Vladyslav Kharkov on Google

Jetzt Gerade habe ich wegen einer Terminvereinbarung, die mir von der Bauvereinigung zugewiesen wurde angerufen. Hatte eine sehr unfreundliche "Dame" am Apperat, die das unmöglich gemacht hat. Ich sehe, ich bin nicht der erste der mit dieser Frau sprechen musste.
Now I just called for an appointment that was assigned to me by the building association. Had a very rude "lady" on the machine who made it impossible. I see I'm not the first to speak to this woman.
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Gerald Tomaschek on Google

Am besten wäre kein Stern am Telefon sehr unfreundlich und du solltest dich noch entschuldigen weil sie die Termine nicht einhalten können Hauptsache man nimmt sich frei und wer ersetzt mir dann den urlaubstag von oder arbeitet die Zeit von ihnen einen? Aber das ist ja Wurst egal aber wehe man kann den zweiten Termin nicht wahrnehmen dann soll man gleich bezahlen saubere Firma und ich würde echt mal nachdenken ob man nicht ein freundlicheres Personal zum Telefon setzt wenn es dauernd Beschwerden gibt aber anscheinend dürfte das niemanden interessieren einfach nur schade
It would be best not to have a star on the phone very unfriendly and you should apologize because they cannot keep the appointments, the main thing is to take time off and who will then replace my vacation day or work your time? But that doesn't matter sausage but woe you can't keep the second appointment then you should pay straight away clean company and I would really think about whether you should not put a friendlier staff on the phone if there are constant complaints but apparently nobody should just be interested a pity
B
Bianca Wrießnig on Google

Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen, Abzocker. Ich hatte die Dame für die Terminkoordination gebeten, mich per Mail zu kontaktieren, da ich eine Anreise von 4 h habe, damit ich den Termin zum Wärme und Wasserzähler wahrnehmen kann. Stattdessen kommt 2 x ein fixer Termin per Post.... Und jetzt darf ich extra anreisen und 52 Euro zahlen. Herzlichen Dank, das nennt man Kundenfreundlichkeit!!!!
I can only agree with the bad reviews, rip-off. I had asked the lady who coordinated the appointment to contact me by e-mail, since I have a 4-hour arrival, so that I can make the appointment for the heat and water meter. Instead, a fixed date comes by mail twice.... And now I can travel extra and pay 52 euros. Thank you very much, that's what you call customer friendliness!!!!
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Thomas H on Google

I can only agree with what was said already. I took two separate days off and twice in a row they called me in the morning at 09:00 that the mechanic was "sick", which is clearly a lie. The third time they came when I was on holiday and now they want to charge me 52 euros for the missed appointment!

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