Tabak Trafik Michael Franek - Effingergasse 4

Super Trafik Netter Chef

SEHR PROVOKANT UND UNFREUNDLICH

Der Franek ist ein opfer, unfreundlich, unkompetent.

Angestellte sehr freundlich innen ausstatung sehr übersichtlch wen der Chef auch freundlich were ;alles okay na vielleicht lernt er es noch!!!

04.04.2020 Sehr unfreundlich , habe was in der Trafik für ältere Leute was besorgen müssen. Ich musste ja mehrmals was kaufen und dann zahlen. Dann auf einmal hat sich der Trafikant (Eigentümer) Geirrt , ich als Kunde hatte mein recht auf meine Ware .Drauf hin förderte ich den Trafikanten das er bitte in der Überwachungs Kamera schaut. Der Trafikant mit laute stimme meinte ich bin ein Betrüger und er schmeiste mich aus seine Trafik hinaus mit der Begründung warum ich was kaufe und dann zahle das heißt in bin ein Betrüger. Ich rufte den Polizei Not dienst ,die Polizei kam innerhalb von drei Minuten .Ein Beamte sprach mit mir und eine Beamtin sprach mit den Trafikanten. Die Beamtin kam mit der Rechnungen heraus und befragte mich mehrmals das der Trafikant mehrmals getrickst wurde ??? von anderen Personen, keine Ahnung was sie meinte .Ich schilderte meine Situation das ich was für ältere Personen besorgen musste und auch das entsprechende klein gelt habe und sagt das sich der Trafikant geirrt hatte , Menschen machen Fehler. Ich hatte das Gefühl das die Polizei auf seiner Seite war.Die Polizei selbst verständlich befragte mich immer wieder , ich sagte ja das ich für mehrere Personen was besorgen musste. Dann kamen noch zwei Streifenwagen da zu die Leute schauten mich an ob ich ein Schwerverbrecher bin.Ich glaubte ich bin in ein schlechten Film oder versteckte Kamera.Dann sagte ein Beamter es ist sein Recht von Trafikanten mich raus zu werfen .Auf ein mal machte es klick bei mir sein Recht, wo ist mein Recht ich bin ja Kunde,was soll das ich bin ein Betrüger ich verständigte ja die Polizei ,hatte ich was gemacht dann wäre die Überwachungs Kamera zu Verfügung ich sagt so jetzt erstatte ich anzeige gegen den Trafikanten. Die Beamtin ging hinein zu Trafik und kam ca.nach fünf Minuten mit den Trafikanten heraus er entschuldigte sich und gab mir meine gekaufte Ware zurück.

Während Coronazeit: Die Mitarbeiterin hatte Ihre Maske nicht an. Ich habe sie dazu aufgefordert Ihre Maske aufs Gesicht zu tragen und sie hat sich geweigert und gesagt "Ich entscheide ob ich es tragen möchte oder nicht". Sie hat mich dann ABSICHTLICH OHNE MASKE SERVIERT und die Maske dann nur angelegt als andere ins Geschäft kamen. Die Person die ins Geschäft kam wollte mir nahe kommen (innerhalb von 1 meter und hat sogar die Tür blockiert) , statt die Sicherhheitsregeln zu folgen hat die Mitarbeiterin nichts unternommen und mich angebrüllt. Klarer Rassismus und versuch mich anzustecken.

Laut Aussenschild darf nur 1 Person rein, da ich etwas später gesehen habe dass schon eine Person drinnen war (stand versteckt bei den Wett - Bildschirm) , sagte er na passt schon ich kann rein kommen - gut. Hab etwas gekauft und beim raus gehen, habe ich noch meinen Mann gefragt ob er Zigaretten brauchen würde, der übrigens DRAUßEN stand - sah aber dann dass der andere Herr fertig war und bedient werden wollte, somit wäre ich vor die Tür gegangen - weil ja 1 Person nur erlaubt! Sagte er na passt schon, was ich den noch wolle (mit einen genervten Ton) - sagte ich passt schon ich kann draußen warten und er soll den Herren noch fertig machen - meinte er UNFREUNDLICH - Was wollens den noch?! Und ließ den Herren drinnen noch warten, meinte aber dann zu mir JA SONST SIND ZU VIELE LEUTE HERINNEN UND MEIN MANN TRÄGT KEINE MASKE (der ja draußen stand - verstehe da die Logik) UND ICH AUCH DIE FALSCHE MASKE (normaler Mund-Nasenschutz) TRAGE (bin im 7. Monat schwanger und Ja meinen Bauch sieht man eindeutig)! Habe gesagt, dann schauens mal etwas genauer! Peinlich gerrüht und sowas von UNFREUNDLICH hat er mich dann noch bedient - aber es gibt genug andere Trafiken wo wir unser Geld hintragen können - die in der heutigen Zeit auch DANKBAR sind dass sie ein Geschäft führen können und dürfen. Andere KLEINUNTERNEHMER sind wenigstens DANKBAR UND FREUEN sich KUNDEN zu haben und bedienen zu dürfen - vor allem wenn sie sich auch an die Regeln halten! Nicht mal der 1 Sterne ist verdient!

Die Auswahl ist mittelmäßig und keines Lobes wert. Der Eigentümer ist sehr unfreundlich und spielt sich als Corona Polizei auf und trägt keine Maske. Es herrscht Kaufzwang von 2 Packungen wenn man mit Karte zahlt. Es gibt genügend Trafiken ums Eck, besser wo anders hin.