sun and beauty lounge - Erdbergstraße 92

Das Studio empfehle ich bestimmt weiter, sauber, super Service und coole Geräte. Tolle Beratung von Ivona, kann kaum erwarten los zu starten!

Marija ist eine sehr gute Mitarbeiterin und aufmerksam.. DieGeräte ist sehr gut und Modern. Der Preis sehr entgegenkommend. Danke

Bin mega zufrieden, das Studio ein Traum Sauberkeit wird ganz groß geschrieben. Die Mitarbeiterinnen die ich bis jetzt kennengelernt habe Fr. Marija und Fr. Silke sind super freundlich haben immer ein Lächeln im Gesicht und sind um ihre Kunden sehr bemüht. Ein kurz Urlaub bei dem man sich rund um wohl fühlt. Danke das es euch gibt.

Also ich kenne kein Sonnenstudio, dass so gut ist wie dieses hier. Wo fange ich am besten an.... ? Die Mitarbeiterinnen sind richtig freundlich und herzig. ?Man wird immer so lieb empfangen wenn man hinein kommt. Es ist wirklich schön und sauber! ?Die Betten tun, das was sie auch machen sollen. Also Top Qualität ? Und die Atmosphäre ist richtig entspannt. Was will man eigentlich mehr, also ich weiß es nicht. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Studio ❤

Super freundliches Personal,von allen Ivona und Marija.. sehr gute Beratung,sehr professionell und nett. Ich empfehle das Studio absolut weiter.

Beschämend wie das Studio durch rechts- und vertragswidrige Taten, die leider die wenigsten erkennen können, mehr Geld von Kunden nimmt. Seriösität ist was anderes! Wenn man auf der Suche nach einem Solarium ist, das Vertragsbestimmungen oder Gesetze nach Lust abändert, ist man bei Sun & Beauty richtig. Ich habe einen Vertrag mit 24monatiger Mindestvertragsdauer von 1.1.2020 bis 31.12.2021 abgeschlossen. Trotz Lockdown-Schließung von 16.3. bis 30.4. (1 Monat 16 Tage) sowie von 17.11. bis 6.12.2020 (15 Tage) wurden die Beiträge eingehoben, obwohl dies lt. Arbeiterkammer und Konsumentenschutz rechtlich unzulässig ist, da in diesem Zeitraum auch keine Leistung durch das Studio erbracht wird. Stattdessen wollte das Studio diese Zeit an die Mindestlaufzeit 'hängen': Durch eine Unmöglichkeit der Leistungserbringung wird dem Studio jedoch kein Recht auf einseitige Vertragsverlängerung eingeräumt. Aufgrund dieses Umstands, meiner Schwangerschaft und meines Aufenthalts während der Karenz im Bezirk Amstetten habe ich der Zuständigen mitgeteilt, sie möge mir die Zeit der Schließung bis zu meiner Kündigung mit 31.12.2021 (Ende Mindesvertragsdauer) anrechnen. Sie meinte, ich soll meinen Mutter-Kind-Pass übermitteln, um den Vetrag für einige Monate stillzulegen und danach in die Filiale nach Krems (Hin- und Rückfahrt ca 3h) oder St. Pölten (Hin- und Rückfahrt ca 2h) fahren. Im Ernst?! Ich kündigte rechtzeitig meinen Vertrag mit Ablauf der Mindestvertragsdauer (31.12.2021) und ersuchte (unter Anschluss eines Auszugs des Mutter-Kind-Passes, obwohl nicht notwendig), mir die Zeit der Schließung bis 31.12.2021 anzurechnen, da ich während der Schwangerschaft nicht ins Solarium darf - Die Kündigung mit 31.12.2021 wurde seitens des Studios bestätigt, die Lockdown-Zeit (wie könnte es anders sein) nicht: Nachdem mir der Beitrag für November eingezogen wurde, habe ich die Zuständige kontaktiert um nachzufragen, warum der Einzug durchgeführt wurde. Sie meinte, meine letzte Zahlung sei mit Februar 2022 fällig und auf die Vertragsverlängerung wird seitens des Studios verzichtet (Wie nett, aber wie erwähnt ist eine einseitige Verlängerung nicht erlaubt ;) ). Warum ich bis Februar 2022 zu zahlen hätte, wo doch mein Vertrag mit 31.12.2021 endet, wisse sie nicht. Zurückgerufen hat sie mich trotz Zusage nicht. Ich werde den Beitrag für Dezember leisten (obwohl spätestens für November und Dezember die Schließzeiten angerechnet gehören würden), Tee trinken und auf Mahnungen bzw. Klage aufgrund Nichtzahlung von Jänner und Februar 2022 (bzw. der Rückholung des Betrags auf mein Konto durch die Bank) warten. Dann kann das Gericht entscheiden. ;) Zu guter Letzt: Mit 21.7.2021 erhielt ich ein Mail, dass ab 1.8.2021 die Beiträge um 3€ erhöht werden. Daraufhin teilte ich der Zuständigen mit, dass die Erhöhung vertrags- und rechtswidrig ist. Sie wusste nicht was sie sagen soll, meinte nur "wieso fühlen'S sich jetzt benachteiligt?". Noch im Juli habe ich der Erhöhung schriftlich widersprochen. Begründend führte ich aus, dass Preisanpassungen seitens des Studios erst NACH Ablauf der Mindestbindungsfrist, in welcher ich mich bis 31.12.2021 befinde, vorgenommen werden können, da dies im Vertrag (Punkt 10) vereinbart wurde. Weiters habe ich hingewiesen, dass die Preise ohnehin nicht rechtsgültig angepasst wären und somit nichtig sind, da über Preiserhöhungen MINDESTENS ein Monat vor Inkrafttreten schriftlich zu informieren und auf ein außerordentliches Kündigungsrecht hinzuweisen ist. Dies geschah nicht. Eine Antwort habe ich nicht erhalten und es wurde mir ab 1.8. die erhöhte Gebühr abgebucht. Als ich die Zuständige im Studio darauf angesprochen habe meinte sie, sie habe keinen Zugriff auf Mails, lediglich jene in der Zentrale (ich glaub's zwar nicht, aber ok), wird's weitergeben und sich melden. Dies geschah nicht und es wurde weiter der Mehrbetrag abgebucht. In diesem Studio wird ständig von Service gepredigt, aber wenn's um's Geld geht, werden sie unsichtbar.

The employees are amazing... super kind and helpful. The prices are also not high considering the treatments available. You leave feeling happy and positive !

A powerful solarium, very good service, I regularly visit it for six months and no complaints so far. I started with the second room, now I use the more powerful fourth. There is a subscription that allows you to save money if you visit the solarium every week.