Sport 2000 Natter - Platz 67a

Zeer fijne zaak met bekwaam personeel, 2 paar skischoenen gekocht en vriendelijk geholpen.

Top Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir haben für unseren Junior Ski ausgeliehen. Das ging online super einfach und schnell. Und das Abholen war dann in 5 Minuten erledigt! Leider wurden Ski dann bei uns im Hotel verwechselt. Gleiche Farbe, gleiche Marke, gleiches Sportgeschäft, nur 20 cm kürzer und Bindung passte nicht. Gemerkt haben wir das erst an der Seilbahn. Zum Glück hat Natter hier auch eine Filiale und das Problem war schnell aus der Welt geschafft. Alles top!

Sehr guter Service...... sehr unkompliziert und kompetent

Super Service. Sehr freundlich und hilfsbereit. Mir sind meine eigenen Snowboard-Schuhe beim Fahren kaputt gegangen und dank der unkomplizierten Hilfe aus der Werkstatt konnte ich sie nach der Reparatur weiter benutzen. Den sehr guten Service und die tolle Beratung habe ich sowohl im Geschäft im Ort Mellau als auch im Geschäft an der Talstation erhalten. Gerne wieder.

Man hat uns hier - obwohl bei einer Kollegin angemeldet - über eine halbe Stunde auf jemanden warten lassen, der uns beraten sollte. Scheinbar versteht nur eine Angestellte etwas von ihrem Job und kann das machen. Sehr traurig, werden bestimmt nicht mehr hier halten. Der Kunde nach uns wurde dann schnell zuvor noch bedient - weil ein Helm wahrscheinlich schneller geht als Schuhe, wobei die Kollegin, (bei der wir uns angemeldet haben) in Sachen Helm wohl beraten könnte, aber nicht auffindbar war. Schon halb auf dem Weg nach draußen wurden wir gefragt, ob wir Zeit hätten, noch zehn Minuten zu warten oder morgen wiederkommen könnten. Auf ein eindeutiges Nein wurden daraus fünf und schon mal ein inzwischen selbst ausgesuchter Schuh in der (unsererseits) vermeintlich passenden Größe geholt. Die Beratung war wirklich super. Das Angebot erscheint zwar im ersten Moment nicht groß, es war aber genau das gesuchte zu finden. Es wird sich Zeit genommen, auf den Fuß und die Bedürfnisse einzugehen, erklärt, wir der Schuh wann sitzen und welches Gefühl er geben soll. Auch eine auf den Fuß angepasste Sohle kann hier mit dem Schuh erworben werden und -ein wirklich großartiger Service - der Schuh kann -bei Nichterwerb wegen des reduzierten Verkaufswerts gegen Leihgebühr - einen Tag Probe getragen werden. Eine Entscheidung wurde heute wegen der langen Wartezeit nicht mehr getroffen. Wenn schon absehbar ist, dass Wartezeiten eingerechnet werden müssen sollte dies frühzeitig kommuniziert werden. Dann kann man außerhalb der Stoßzeit einplanen oder noch einen Kaffee trinken gehen. Nebensaison, 16 Uhr mit Liftschluss, 2 Mitarbeiter im Verkauf.

Super friendly staff and great service. Reserving and paying online works well. Wide selection of brands and sizes. Everything you need for a great skiing experience.

I initially visited the store to have my boots fitted with foam and then kept enjoying the experience. First, they are expert fitters and provide expert explanations on what you need and why. The price was very fair and below what I expected to pay based on service - usually it's the other way around. Then I received a recommendation on skis so I rented a pair of Völkl RC slalom skis. I bought them at the end of the day. THEN, I was fitted into pants which I can never find my size. THEN I upsold myself into these really nice gloves. This is a full service store with experts available from 13 years old (yes, I'm not kidding) to experienced experts.

Very friendly and all round service. Very helpful. Broad range of offering. Good quality for a good price. We were 10 minutes late and one of the employees of the other facility drove to us to help us. Thanks Phillip!