Splashline Travel und Event GmbH - Liechtensteinstraße 96/44

Man kann sich wirklich zurücklehnen, wenn man bei der Splashline eine Reise bucht! Sowohl die Maturareise Summer Splash, als auch Alternativreisen sind super organisiert! Die Mitarbeiter sind auch super hilfsbereit und freundlich! Ich war schon auf mehreren Reisen und Veranstaltungen und kann nur sagen Top Top Top!

Versprechungen werden nicht eingehalten! Essen ist unter aller würde und ist komplett überfettet und teilweise kalt. Personal ist nicht fähig englisch zu sprechen und ignorieren einen wenn sie das gesprochene nicht verstehen. Zimmer sind schmutzig, veraltet und nicht geeignet für die Anzahl der Personen die in einem platz haben sollten. Der Pool ist am dritten Tag total trüb und nicht wie in der Broschüre groß und einladend, sondern klein und grindig. Außerdem wird über diverse pools gesprochen, aber unsererseits ist nur einer auffindbar. Animateure objektisieren weibliches Publikum und drängen dazu Oberkörper zu entblößen, wird dies nicht gewollt wird das Publikum aufgeheizt sie auszubuhen. Stärkere als auch dünnere werden vor dem gesamten Publikum bloßgestellt und aufgrund ihres Körperbaus beleidigt. Die angekündigte Shishabar wurde erst am 2ten Tag eröffnet und besitzt 4 und was für die Anzahl der Gäste ein Witz ist. Eine bodenlose Frechheit. Keine Weiterempfehlung meinerseits

Diese Reise würde ich in meinem Leben nicht mehr machen. Das Hotel ist extrem dreist Und wollte 120€ für ein handtuch im klo. Keiner von uns hat dieses Vergehen getan und trotzdem hat sie keiner gefunden dass ich für uns eingesetzt hat. Die mates waren unfreundlich und respektlos genauso wie die rezeptionisten und der Sicherheitschef. Jeden Tag spielst nahezu dieselbe Musik und nach einer Woche wird die Auswahl am Alkohol extrem langweilig. Das Vier-Sterne-Hotel ist auf keinen Fall ein Vier-Sterne-Hotel und weißt extreme mangeln auf. Das Essen ist extrem ekelhaft und man ist kaum was weil es so grindig ist. Ich kann nur jedem ans Herz legen sein Geld nicht in diese Reise zu investieren da man hier nur enttäuscht wird.

Habe über Spashline schon einige meiner Reisen gebucht und war bisher immer sehr zufrieden. Auch meine Freunde sind begeistert und buchen sehr gerne über dieses Reisebüro :) Wichtig noch zu sagen, das man immer sehr freundlich empfangen wird :)

Bevor die wunderschöne Reise nach Sizilien überhaupt begann, startete die Tortur. Voller Freude waren meine KlassenkollegInnen und ich, da nun die 5 harten Jahre vorbei sind und wir gemeinsam feiern können. Starten sollte das ganze für uns am 30. Juni mit einer Bad Taste Party, doch an dieser können wir und ca 130 andere junge Leute leider nicht teilnehmen. Warum? Weil wir nun, gut 2 Wochen vor Reiseantritt, erfahren haben, dass unser Abflug auf 23:50 am selben Tag verschoben wurde - was die Anreise natürlich auf den nächsten Tag verschiebt und somit wertvolle Zeit verloren geht. Es wird kein Verständnis gezeigt, dass diese Änderung des Hinflugs und auch die Änderung des Heimflugs bei vielen Leuten Probleme aufwirft. Heimgeflogen wird nämlich einen Tag später (was ja so toll ist laut den Leuten am Telefon, da wir ja so noch den ganzen 7. Juli haben). Nein, danke, ist es nicht! Viele haben ihre Zeit geplant und müssen am 8. weg oder beginnen erst recht am 9. zu arbeiten. Unabhängig davon kann der 7. nicht dementsprechend genutzt werden, als hätten wir den 30. voll und ganz. Die Pleite von Airberlin/Flyniki als Argument zu bringen, ist jedoch meiner Meinung nach fehl am Platz. Diese ist seit längerem Zeitraum bekannt und so lang hätte es auch uns bekannt sein sollen, dass der Flug von Linz nach Wien verlagert wird. Die Stimmung ist schlecht und die Motivation tiefer als im Keller. Summersplash Mitarbeiter stellen sich selbst als arm dar, da gemeint wird: "ja wir müssen ja jetzt auch Busse für euch raussuchen und zahlen" oder "die Pleite betrifft ja auch Familien". Jedoch kann man meiner Meinung nach Familien nicht mit 18-20 jährigen Maturanten vergleichen (weder mental noch finanziell) und das als Argumentation darlegen. Vom Partyflieger, mit dem groß geworben wird, möchte ich erst gar nicht anfangen, weil "dafür können sie nichts, das sind Sicherheitsvorkehrungen der Airlines". Zweifelsohne ist es peinlich mit dem Partyflieger zu argumentieren und dabei über 1000 euro einzukassieren, wenn es den zuerst nicht fix und dann gar nicht gibt. Ich hoffe, dass aus dieser Woche das beste gemacht werden kann, auch wenn Laune gegenüber Summersplash nicht zu beschreiben ist. Die starke Enttäuschung wird durch das wenige Entgegenkommen nicht erheitert.

Lasst euch nicht von den positiven Bewertungen beeinflussen, die des öfteren von den Mitarbeitern von Splashline abgegeben werden um hier die Gesamtbewertung anzuheben. Konnte selbst die Qualitätsstandards dieser Maturareise erleben, welche schlichtweg eine Frechheit sind, ebenso wie ihre Geschäftspraktiken und der Kundenservice der auf keine Anfrage antwortet.

Ich, als Schülerin einer Handelsakademie, bin leider auf den Trick reingefallen, den Summer Splash schon seit Jahren benutzt. Mit unglaublich tollen Versprechungen und angeblichen Zeitdruck sobald wie möglich zu buchen, ermutigen sie die Schüler über ein Jahr im Voraus ihre Maturareise zu buchen und binden die Schüler vertraglich fest. Man müsse noch die letzen Early-Bird-Plätze ergattern, sonst kann man nicht zu den VIP-Partys. Tja, da heuer die Matura-Termine so spät sind und wir gehindert sind an der Maturareise, aufgrund der MATURA, teilzunehmen, müssen wir eine Stornogebühr von 293,40 Euro ohne Fristsetzung bezahlen. Kostenlos stornieren gibt es nur bei Sonderfällen. Da die anderen Rezensionen auch nicht vielversprechend sind und ich von einigen Exmaturanten gehört habe, dass alles nicht so toll ist, wie sie versprechen, empfehle ich euch: Lasst euch nicht beeinflussen und von den tollen Versprechungen, die sie machen, blenden. Bucht ja nicht bevor ihr eure Maturatermine wisst und denkt darüber nach, ob es euch die € 1000,- wert sind.

Bitte unbedingt bei Buchung aufpassen! Verlangen viel zu hohe Stornogebühren und sind dann in keinster Weise entgegenkommend. So verlangten sie von einer ganzen Klasse, die wegen Covid-19 ihre Maturareise stornieren mussten die gesamten Stornokosten!!! 2 Sterne gibts, weil sie zumindest am Telefon nett waren und dafür, dass die Schüler lernten in Zukunft besser aufzupassen, mit wem sie Reiseverträge abschließen. Aber insgesamt ist es äusserst dreist mit jungen Menschen so Geschäft zu machen :( ! Ich hoffe der Geschäftsführer bekommt auch dafür die Rechnung!