soll & haben immobilienverwaltung
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact soll & haben immobilienverwaltung
Address : | Trientlgasse 65, 6020 Innsbruck, Austria |
Phone : | 📞 +77 |
Website : | http://www.dieverwalter.cc/ |
Categories : | |
City : | Innsbruck |
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Gottfried Seitz on Google
★ ★ ★ ★ ★ SEHR SCHLECHTES SERVICE. AM 21.07.20 UNTERLAGEN PER MAIL ANGEFORDERT, BIS HEUTE 19.08.20 NICHTS ERHALTEN !!!
TROTZ MEHRMALIGER ANRUFE IM BÜRO KEINE ZUSENDUNG DER UNTERLAGEN !!!! HERRN AUER AM HANDY ANGERUFEN, EINFACH AUFGELEGT !!! KÄUFER DER WOHNUNG WILL JETZT DIE WOHNUNG NICHT MEHR KAUFEN, DA ER KEINE UNTERLAGEN ERHALTEN HAT.
WÜRDE JEDEM RATEN DIE FINGER VON DIESER HAUSVERWALTUNG ZU LASSEN !!!
VERY BAD SERVICE. DOCUMENTS REQUESTED BY MAIL ON 07/21/2020, NOTHING RECEIVED UNTIL 08/19/2020!
DESPITE MULTIPLE CALLS IN THE OFFICE, NO SENDING OF THE DOCUMENTS !!!! MR. AUER CALLED ON THE MOBILE, JUST HANGED UP !!! BUYER OF THE APARTMENT NOW NO LONGER WANTS TO BUY THE APARTMENT BECAUSE HE HAS NOT RECEIVED DOCUMENTS.
WOULD ADVISE EVERYONE TO LEAVE THE FINGERS OF THIS HOUSE MANAGEMENT !!!
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Katharina Adler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aus Erfahrung kann ich sagen, dass sich die Firma Soll & Haben in ihrer Branche sehr gut auskennt und wirklich weiß was sie tut. Mit Soll und Haben hat man einen verlässlichen Partner an seiner Seite!
From experience I can say that the company Soll & Haben is very well versed in their industry and really knows what it is doing. With debit and credit you have a reliable partner at your side!
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Günther Wurm on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bei Soll und Haben stehen alle Beteiligten im Mittelpunkt, das Objekt, die Bewohner und die Handwerker. Der größtmögliche, gemeinsame Nutzen ist das Ziel! Sollte es dennoch mal Probleme geben, dann werden diese zur Chefsache gemacht. Fünf Sterne für Mario Auer und sein Team.
For debit and credit, all those involved are the focus, the object, the inhabitants and the craftsmen. The greatest possible, common benefit is the goal! Should there be any problems, they will be made a top priority. Five stars for Mario Auer and his team.
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Paul Plattner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Einer der sich kümmert!
Als erprobter Hausverwaltungskunde muss ich hier ein Lob loswerden.
Herr Auer und sein Team kümmern sich äußerst freundlich, gleichermaßen um große und kleine Anliegen, er hat ein perfekt funktionierendes Handwerker-Netzwerk mit Handschlags-Qualität, und es wird alles umgehend und professionell erledigt!
Vielen Dank!
Weiter so!
One who cares!
As a tried and tested property management customer, I have to praise this.
Mr. Auer and his team take care of large and small issues in an extremely friendly manner, he has a perfectly functioning network of craftsmen with handshake quality, and everything is done promptly and professionally!
Many Thanks!
Keep it up!
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Manuel Diwosch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Habe Mario (=Inhaber) als tollen Unternehmer kennengelernt, dem seine Kunden wirklich am Herzen liegen. Egal, ob er sich über neueste Gesetzeslagen informiert oder, ob er von seinen Leistungen als Immobilienverwaltung erzählt. Soll & Haben ist auf jeden Fall eine Immobilienverwaltung mit Herz für diese Dienstleistung!
Have Mario (= owner) met as a great entrepreneur, his customers are really close to the heart. No matter whether he informs himself about the latest legal situation or whether he tells of his achievements as real estate management. Soll & Haben is definitely a real estate management company with a heart for this service!
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Josef Steyer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Herr Auer macht ja einen kompetenten und seriösen Eindruck, was täuscht.
Meine Erfahrung in 2 1/2 Jahren kurz geschildert: erste Abrechnung (2018) ca. 4 Monate zu spät und falsch, zu hoch berechnete Verwaltungskosten, fehlerhaft Datenaufnahme. Auf die Reklamation keine Antwort, auf die Urgenz der Reklamtion keine Antwort. Abrechnung 2019 wieder fast 2 Monate zu spät und natürlich falsch, weil keine Datenerhebung sondern anscheinend nur Schätzung. Verschiedene Termin für von Eigentümern verlange Eigentümerversammlung mit fadenscheinigen Gründen nicht angenommen. Dann, trotz Hinweis, wiederholt falsche Anschrift, als ob ich auf dem Autoabstellplatz einen Briefkasten hätte. Kurz gesagt, kommt er seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nach. Interessant, dass alle positiven Bewertungen zum selben Zeitpunkt abgegeben wurden. Der Vertrag mit Soll + Haben ist zwischenzeitlich gekündigt, wegen Sorgen mit den Rücklagen liegt der Fall inzwischen in den Händen unseres Anwaltes. Aber wie heisst es so schön "Es gilt die Umschuldvermutung", ich möchte Herrn Auer nicht unterstellen, dass er uns für dumm verkauft.
Mr. Auer makes a competent and serious impression, which is wrong.
Briefly described my experience in 2 1/2 years: first billing (2018) approx. 4 months too late and incorrect, overcharged administrative costs, incorrect data acquisition. No answer to the complaint, no answer to the urgent complaint. Billing 2019 again almost 2 months too late and of course wrong, because no data collection but apparently only an estimate. Different dates for owners meeting requested by owners not accepted with flimsy reasons. Then, despite the hint, the wrong address was repeated, as if I had a mailbox in the parking lot. In short, he is not meeting his contractual obligations. Interesting that all positive reviews were given at the same time. The contract with debit + credit has meanwhile been terminated, due to concerns with the reserves, the case is now in the hands of our lawyer. But as the saying goes, "The rescheduling presumption applies", I don't want to assume that Mr. Auer is selling us for stupid things.
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Martina Glatzl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ein Stern ist noch zu viel. Hände weg von dieser Hausverwaltung. Bezahlen keine Rechnungen, Lieferanten liefern z.B. kein Heizöl mehr, da die Öllieferung nicht bezahlt wurde usw.
Auf Anrufe, Mails oder dgl wird nicht geantwortet.
Sind wirklich bei ALLEN Lieferanten in Rückstand. Totales Chaos, bitte nicht blenden sondern Finger davon lassen!
One star is still too many. Hands off this property manager. Don't pay bills, suppliers e.g. no longer deliver heating oil because the oil delivery has not been paid for, etc.
Calls, emails or the like are not answered.
Are really behind with ALL suppliers. Total chaos, please don't dazzle, keep your hands off it!
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Irma A. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Leider noch immer keine Abrechnung 2020.
Herr Auer erzeugt Chaos und hinterlässt Chaos.
Da kann man wirklich keine Empfehlung abgeben.
Unfortunately still no billing 2020.
Mr. Auer creates chaos and leaves chaos behind.
You really can't make any recommendations there.
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