SIMMA UNITED OPTICS - Ihr Optiker & Hörgeräteakustiker in Andelsbuch

4.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Scheidbuchen 654, 6866 Andelsbuch, Austria

Phone : 📞 +8
Website : https://www.simma-optik.at/
Categories :
City : Andelsbuch

Scheidbuchen 654, 6866 Andelsbuch, Austria
N
Norbert Fürst on Google

Meine Brille kommt von Simma. Die Beratung ist gut, bemüht und kompetent, die handwerkliche Umsetzung überzeugend. Ernsthafte "Notfälle" waren bislang (zum Glück) keine zu bewältigen, daher lasse ich den fünften Stern offen, bis ich beurteilen kann, was in einem Extremfall geboten wird. 2018: Die Notfälle waren gegeben, deren Lösung durch Simma vorbildlich. Brille? Simma!
My glasses are from Simma. The advice is good, hard-working and competent, the craftsmanship convincing. Serious "emergencies" have so far (fortunately) not been able to be dealt with, so I leave the fifth star open until I can assess what is offered in an extreme case. 2018: The emergencies were there, and Simma's solution was exemplary. Glasses? Simma!
B
Boomer H on Google

Wir haben bei Optik Simma einen grandiosen Service erfahren. Die Brille ist über die Feiertage kaputt gegangen und Sie haben alles erdenklich möglich getan, um mir auzuhelfen. Absoluter Wahnsinn - die Brille wurde sogar bis zur Haustüre gebracht. Ich kann nur das Beste über das Team sagen. Nochmals ganz herzlichen Dank vor allem an den Chef persönlich,, Regina und Ulla. - U.H.
At Optik Simma, we have experienced great service. The glasses broke over the holidays and you did everything possible to help me out. Absolute madness - the glasses were even brought to the front door. I can only say the best about the team. Thanks again to the boss personally, Regina and Ulla. - U.H.
D
Doris Fisar on Google

Ich kann wieder sehen wie früher - welch ein Erlebnis! Die Beratung war sehr gut - es wurde mir nichts eingeredet, gesagt wenn etwas nicht gepasst hat - und bei der Wahl der Fassung hat man sich dezent zurück gehalten. Dann aber - bei Einstellungen, Gläserwahl, etc. wurde mir alles ganz genau erklärt - das mag ich - wenn ich als mündiger Kunde wahrgenommen werde.
I can see again like before - what an experience! The advice was very good - I was not persuaded if something was said did not fit - and the choice of the frame was discreetly reserved. But then - with settings, choice of glasses, etc. everything was explained to me in detail - that I like - when I am perceived as a responsible customer.
J
Judith Griessler on Google

Ich finde es eine Unverschämtheit, dass man in diesem Geschäft nicht in der Lage ist, eine Schraube in einem Brillengelenk zu ersetzen, nur weil die Brille nicht dort erworben worden ist. Mit der Begründung, man dürfe das nicht.....so einen Blödsinn hab ich schon lange nicht mehr gehört ! Nie wieder in diesen Laden.
I find it outrageous that in this business you are not able to replace a screw in a goggle joint just because the goggles have not been purchased there. On the grounds that one should not ..... such a nonsense I have not heard for a long time! Never again in this shop.
R
Ralf Bubeck on Google

Bin 10 Minuten vor Ladenschluss aufgeschlagen und habe trotzdem noch eine Reparatur des Brillengestells meiner Tochter erhalten. Sehr freundliches Personal.
Opened 10 minutes before closing time and still got my daughter's glasses frame repaired. Very friendly staff.
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Pia Hammerer on Google

Ich war letzte Woche bei Simma United Optics in Andelsbuch um meine Brille einstellen zu lassen. Zu meinem größten Bedauern erfuhr ich das die Optikerin meine Vertrauens, Frau Ula Hagspiel, leider nicht mehr im Unternehmen tätig ist. Beim Kauf meiner neuen Gleitsicht Brille im Juli 2019 wurde ich von Frau Hagspiel bedient. Diese war mir bei der Auswahl des Brillengestells wirklich eine wertvolle Hilfe, die Beratung bei der Auswahl der Gläser und das genaue Ausmessen dieser, zeigte von gosser Fachkompetenz und Leidenschaft für ihren Beruf. Das Ergebnis war der Wahnsinn. Ich habe die Brille aufgesetzt, sie hat von der ersten Sekunde an gepasst, kein nach justieren, kein Drücken, einfach perfekt. Ich werde Frau Hagspiel und ihre ruhige, freundliche Art vermissen und gratuliere ihrem neuen Arbeitgeber zu einer wertvollen Mitarbeiterin.
Last week I went to Simma United Optics in Andelsbuch to have my glasses adjusted. To my greatest regret, I learned that the optician I trust, Ms. Ula Hagspiel, is unfortunately no longer active in the company. When I bought my new varifocal glasses in July 2019, I was served by Mrs. Hagspiel. This was really a valuable help when choosing the glasses frame, the advice on the selection of glasses and the exact measurement of them showed great professional competence and passion for her job. The result was amazing. I put the glasses on, they fit from the first second, no readjustment, no pressing, just perfect. I will miss Mrs. Hagspiel and her calm, friendly manner and congratulate her new employer on being a valuable employee.
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A G-M on Google

Mehr schlecht als recht!!!! Servicewüste der Sonderklasse. Wenn man jahrzehnte lange Kunden abfertigt und herunterkanzelt, weil sie es wagen wegen einer Reperatur einer Brille anzufragen, ist es sehr traurig. - Besonders in Zeiten in welchen Nachhaltigkeit zu einem vordringlichen Ziel wird. Wir können nur abraten!
More bad than good!!!! Service desert of the special class. It's very sad when you've been chasing down decades-old customers for daring to ask for a pair of glasses to be repaired. - Especially in times when sustainability becomes a priority. We can only advise!
C
Christina Gutschy on Google

Die Mitarbeiterinnen hat es offenbar gestört, dass ihr Kaffeetratsch unterbrochen wurde. Ich wurde eher unwillkommen empfangen und schnell abgespeist. Kenne ich von meinem Fachhandel nicht und bin froh, auf dieses Geschäft nicht angewiesen zu sein.
The employees were obviously bothered that their coffee gossip was interrupted. I was received rather unwelcome and quickly fobbed off. I don't know it from my specialist shop and I'm glad that I'm not dependent on this business.

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