Renault Keller - Stromstraße 15-17

Freundliches Schalterpersonal - es wird einem entgegengekommen bei höheren Rechnung sbeträgen (Ratenzahlung). Technisch bisher alle Arbeiten gut gelöst . Vorsicht mit den Ersatzteilen diese werden zu extremst überhöhten Preisen verrechnet ! Am besten sich eine Liste geben lassen was gewechselt werden muß und die Ersatzteile selbst besorgen dann gibt es auch kein böses Erwachen wenn die Rechnung kommt.

Diese Renault ist gut organisiert ! Hat auch genug anzubieten von Neuwagen ..bis zum Gebrauchtwagen..? Reparaturen werden so schnell wie möglich erledigt..SEHR nettes Personal vor Ort.. ??Dankeschön an das gesamte Team!!

Renault Keller ist eine sehr verlässliche und kulante Autowerkstatt in 20. Bezirk in Wien. Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen exakt und professionell durchgeführt. Man hat sofort den Eindruck, dass man in guten Händen ist – und dieser Eindruck bestätigt sich bei uns schon seit mehr als 15 Jahren von Mal zu Mal. Zuvor erfragte Preise werden eingehalten, sehr oft ist man dann überrascht, dass es sogar ein bisschen günstiger ist, als zuvor vom Autohaus angegeben. Insgesamt eine ganz klare Empfehlung!!!

Leider ich muss 1 Stern geben! Wenn man zu dieser Werkstatt geht, muss man mit versteckten und nicht geleisteten Kosten rechnen. Bevor man zahlt, unbeding die Rechnung und das geleistete Service kontrollieren! Der Kunde wird hier sicher nicht als König aber als "Geduldet" behandelt. Dürfte überhaupt kein Markenwerkstatt sein.

ich ging zu disem Werkstatt um zu wissen was der Reparatur für mein Zoe kosten würde.ich wusste schon was genau kaputt ist denn ich war davor beim ÖAMTC den fehler herauszufinden. ÖAMTC hat den fehler gefunden und hat es auch ausgedrückt was genau zu machen ist. ich bin dann zum Werkstatt. der Cristian hat mich empfangen der dort als mekaniker arbeitet. ich habe ihn den Zettel gegeben was ich von ÖAMTC bekommen hatte.er sagte dass er sich anschaut und meldet sich bei mir. somit habe ich den Ort verlassen. am Nächsten tag ruff mich Cristian an sagte es würde ca. 3.000€ kosten.ich sagte ihm momentan will ich es nicht machen lassen. ich sagte ihm dass ich in einer stunde komme und das auto hole..so haben wir das Gespräch beendet. ich bin dann dort angekommen der Cristian ist da und sagte mir etwas zum bezahlen und den Rechnung mir in die Hand gegeben.auf dem Rechnung steht 5 verschiedene Dinge zu bezahlen. ich fragte ihm was soll das alles?was habt ihr gemacht?angeblich gibt es eine program wenn man es durchführt,wird der fehler automatisch verschwindet.also haben sie den program (ohne meine Zusage ) durchgeführt.der Fehler ist nicht verschwindet und ist noch immer da und sagte er auch selber es hat nicht gebraucht. ich fragte ihm warum zahlt man Für eine Leistung,der nichts bringt .er konnte mir Die Frage nicht beantworten und danach sein Chef der Keller ist in die Gespräch gekommen. ich fragte ihm ganz schön und nett warum zahlt man für eine Leistung der nichts gebracht hat…er erzählt mir über seine Geräte was alles kostet und über sein Mitarbeiter dass sie für denen monatlich so viel zahlen muss.auch über ihre Tochter das sie immer unzufrieden mit dem Haare nach ihre Frisur Besuch war. trotzdem dass er dafür zahlen musste…bla bla bla…am ende musste ich 266€ wirklich für nix bezahlen.in meinem Fall sie haben irrelevante Arbeit gemacht und von mir extra zusätzliche Gebühren verlangt.. also wenn ich in nächsten Tagen keine positive Rückmeldung bekomme,werde ich mich an meine Anwalt wenden.

Supper

great service

Nice place to buy a car.very friendly people