Rehaklinik Wien Baumgarten - Reizenpfenninggasse 1

Ich hatte als Taxilenker eine ältere Dame mit 2 Koffern und Krücken dorthin gebracht. Am Eingang wurden wir zum PCR Test in die Tiefgarage geschickt. Ein Abstellen der Koffer wurde unfreundlich vom "Türwächter" untersagt. Also gut, ab in die Tiefgarage. Dort befand sich allerdings niemand. Also zurück zum Haupteingang. Der selbe "Herr" erklärte dann er wisse dass dort vor 9:00 niemand sei. Auf meinen Einwand warum er das nicht gleich gesagt hat und die Dame ja nun schlecht 35 Minuten mit 2 Koffern sitzen kann, erklärte er "Ich mache nur meine Arbeit" Als ich dann meinte das könne schon sein, aber das mache er schlecht, wollte er mich körperlich attackieren und wurde von einem zweiten Mitarbeiter zurück gehalten. Eine einzige Frechheit wie hier mit kranken und alten Menschen umgegangen wird.

Aufenthalt April Katastrophal! Vor dem Einlass wird ein Covidtest gemacht- was ich grundsätzlich okay finde. Aber wenn man dann wegen Verzögerungen 2-3 Stunden in der Garage warten muss aber nicht - eine Dame hat geheult sie muss aufs WC. Eintritt verweigert. Sie hat sich vor uns allen angepinkelt... "Therapien" finden auch am Fernseher statt. Man muss sich Aufnahmen als Therapieeinheit ansehen. Dabei war es meiner Meinung nach auch noch nichts, was mit meinem Aufenthalt zu tun hatte. Auf die Bitte mehr Outdooreinheiten zu bekommen (da drinnen alles mit FFP2 unternommen werden muss) wurde ich stattdessen zu vielen Entspannungsübungen eingeteilt und dann hat man keine Zeiten mehr übrig zum Nordic Walking. Ich wurde zum späten Mittagessen 12:45 und frühesten Abendessen 17:00 eingeteilt und konnte NICHT wechseln. Durch das frühe Abendessen bin ich jeden Abend sehr hungrig schlafen gegangen. - ich bin untergewichtig und habe dadurch noch 5 kg abgenommen. Einkaufen usw durften wir in April nicht gehen und Besuche waren verboten (den Meisten war es aber egal wodurch die strengen Covidmassnahmen dann wieder sinnlos waren). Ich war gegen das Waschmittel des Bettzeuges allergisch. Als "Hilfe" wurden mir Salben, Antiallergietabletten (macht SEHR SEHR müde), Schmerzmittel gegeben... darauf habe ich händisch im Waschbecken mein Bettzeug gewaschen. Obwohl das halbe Haus davon wusste und ich überall Zettel "Bettzeug NICHT wechseln" angebracht hatte, wurde mein Bettzeug ständig gewechselt, wodurch ich mehrmals wöchentlich händisch alles waschen durfte - bei meiner Abreise wurde versprochen sowas wird nicht mehr passieren. Dazu kann ich nichts sagen.... Manche Schwestern sperren auch einfach das Zimmer auf und stürmen rein, wenn sie was bringen oder sagen wollen. Anklopfen ist nicht möglich... Ich war als Neuro- und Herzpatient (Schlaganfall und Herz-OP) gekommen. Mir wurde dort aber erklärt ich werde NUR für Neuro eingeteilt, weshalb sowas wie z.B Massagen total verweigert wurden - Herzpatienten bekommen sowas nur?!? Das Therapiepersonal ist sehr sehr nett, nur durch das sehr grosse Haus hat keiner eine Ahnung was der Andere macht - allein bei den Ärzten gab es immer wieder komplett unterschiedliche Meinungen... In Summe ist ein Aufenthalt weder Entspannend noch hilfreich für die Genesung

Mein Mann ist 3 Tage dort nach einem Schlaganfall....es wird nichts erklärt ( wo was ist usw.) unhöfliches Personal,kein Abendessen weil er "angeblich " einen extra Zettel braucht auf Nachfrage : nein sie brauchen keinen extra Zettel. Abendessen Zeitfenster schon vorbei. Hungrig aufs Zimmer. Frühstück altes Gebäck,kaltes Spiegelei.Mittags Alte Aufgewärmte Sachen. Kein Augentraining weil er hat ja keine Einschränkungen ! ( wurde vom Spital festgestellt , er merkt es auch ) heute nur 1 Mal Krafttraining ,sonst nix . Schulungen per Video am Zimmer TV ....wäre besser wir hätten das Geld für private Therapien genutzt.

Als ersten Tipp: viele Münzen mitnehmen, den der Kaffeeautomat nimmt kein Papiergeld. Genauso der Getränkeautomat. Es gibt natürlich auch die (kleine) Cafeteria. Aber der Kaffee aus dem Automaten um einen Euro ist wirklich gut. Ich war auf orthopädischer Reha. Positiv war die durchgehende Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals (Rezeption, Therapeuten, und vor allem des Servicepersonals im Speisesaal). Ich fand das Essen gut und die Auswahl und Abwechslung ausreichend. Sehr positiv ist die Ernährungberatung zu erwähnen. Ich habe eine Fructoseintoleranz und gemeinsam wurde ein auf mich abgestimmter Speiseplan erstellt. Einen Stern gibt es, weil man leider auf Individualität überhaupt keinen Wert legt. Ich hatte in 3 Wochen 5 Einzeltherapien. Es gibt keine Grunduntersuchungen (z.b. Blutbild, Blutdruck, etc.) Es werden Vorerkrankungen vollkommen ignoriert. Die Einheiten sind, wie schon öfters erwähnt, mit knapp 20 Minuten eindeutig zu kurz. Es gibt 6 Therapien pro Tag, davon Einheiten (z.b. Stromtherapie mit 10 Minuten). Das sind pro Tag nicht mehr als 2 Stunden. Den Rest des Tages weiß man nicht, was man tun soll. Es gibt keine Möglichkeit für Freizeitaktivitäten, außer die Cafeteria. Das Gelände ist kleinräumig abgesperrt, und es gibt auch keine Sitzmöglichkeiten (außer Cafeteria und direkt vor vom Eingang). Einen Stern gibt es aber vor allem, weil in meinem Entlassungsbericht Untersuchungen und Therapien angeführt wurden, die ich nicht erhalten habe. Auf eine Korrektur warte ich bis heute.

Absolut Nix !!!! Von Ankunft bis Aufnahme fast 3 Std.gewartet und dann noch unfreundlich empfangen. Zimmer eine Katastrophe. Schmutzig, speziell das Bad. Schimmel, Haare vom Vorgänger usw. Zimmer mit Krankenbett und 1 kl.Doppelfenster nicht zum öffnen, 1 kl.Fenster zum öffnen mit Metallplatte (wie im Gefängnis). Kein fixer Sitzplatz im Speisesaal = durch fast die ganze Halle anstellen. Essen selbst -> naja aber fast immer kalt. Therapien schlecht eingeteilt. 25 Min.Therapie 5 Minuten Pause ab zur nächsten und das 3x hintereinander. Kaum zu schaffen. Oder 11.15 Uhr Essen (bis man fertig ist ca. 11.50) dann gleich Krafttraining. Oder Moorpackung dann 10 Min.später Ausdauertraining. Essen gehen mit Familie zB am Sonntag verboten. Wellnessbereich komplett gesperrt. 1x am Tag 1 Stunde dürfen 4 Personen die sich sehr früh an der Rezeption anmelden schwimmen gehen, äh bei der U.Wassergymnastik sind 8 Personen im Becken. Keine Freizeitangebote ! Spazieren gehen nur auf Asphaltwegen die steil bergauf und bergab gehen, also für Orthopädische Patienten fast unmöglich. Gäbe noch so einiges aber ich denke es reicht, dass man sich ein Bild machen kann. Vlt. war es ja vor Corona, auf was ja vieles ausgeredet wird, besser. Aber Schmutz , Unfreundlichkeit und Therapieeinteilung hat mit Corona NICHTS zu tun !

Perfekte unkomplizierte Betreuung. Tolle Verpflegung und gute Therapien. Man könnte natürlich mehr Massagen als die 6 Stück vertragen. Auch mehr Einzelphysio wäre noch zielführender

Ich durfte heute meine 6 wöchige ambulante Reha beenden und kann jedem nur empfehlen, diese in Anspruch zu nehmen. Das gesamte Team, von der Rezeption, den Ärzten und den Therapeuten aller Fachrichtungen, war unglaublich freundlich, hilfsbereit und kompetent! Besonders muss ich aber das Physio Team nennen, dass mit einem ganz besonderen Engagement und mit Kompetenz einem die Hilfe und Unterstützung bietet, die man braucht! Danke an Michi, Katharina, Lisa Maria und Patrick! Durch euch kann ich meinen Alltag wieder normal und ohne Schmerzen meistern! Vielen Dank an alle!

Unglaublich gut. Besten Dank und Lob an Physiotherapeut Herrn Niklas, an Cafeteria Mitarbeiter Herrn Slobodan, und an ganze Essenbereich Team (besonders an Herrn Ahmed), an alle Ärzte (ich hatte Termine bei drei) in Orthopädie... Ihr waren alle so herzlich und professionell, so was treffe ich selten in Österreich. Und besten Dank auch an den Managment Team, dass ihr alles so tadellos für uns organisiert haben. Das Essen war hervorragend und sehr modern gesund gestaltet, Service in Essenbereich besser kann man nicht vorstellen, Massagen (aber etwas zu kurz) und andere Behandlungen, besonders Physiotherapie, Kraft und Ausdauertrainings etc. Fantastische Wellness Bereich mit Saunas... Um die Forme, die ich nach Aufenthalt erhalten habe zu behalten, habe ich mich Abo für Fitnessstudio gekauft. Fühle mich jetzt mit allen Geräten dort vertraut.