Postalm Skiverleih Hettegger

Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal! Gerne wieder

Ich habe hier Skischuhe geliehen. + schneller Service + nette Mitarbeiter - Schuh leider nicht in passender Größe vorhanden (also etwas größer geliehen) - versteckte Kosten (100% mehr Kosten als angegeben) Rat: Immer im Vorhinein nach sämtlichen Kosten fragen. Erfahrungsbericht: Ich bin in den Verleih gegangen und habe gesagt, dass ich Skischuhe leihen möchte. Während ich diese anprobierte hat anscheinend ein Mitarbeiter unbemerkt und ohne mich zu informieren meine Skier genommen und die Bindungen auf den Schuh eingestellt. Nachdem ich 16 Euro bezahlt habe wurde mir gesagt, dass 8 Euro für den Service der Bindungseinstellung genommen wurden. Daraufhin hatte ich mit dem Chef gesprochen und ihm gesagt, dass man mich nicht informiert hat, dass dieser Service vorgenommen wird, geschweige, dass er Geld kostet. Ausserdem werden auf der ausliegenden Preisliste keinerlei Servicekosten erwähnt. Ich möchte diesen Service nicht haben, weil ich meine Skier immer selber einstelle. Allerdings hat er sich geweigert mir das Geld zurückzuzahlen. Er bezweifelte, dass ich meine Skier selber einstellen könnte, weil man auch den richtigen Z-Wert vom Computer ausrechnen lassen müsse. Wenn ich diesen Service nicht haben wollte, dann hätte ich das vorher sagen müssen. Also forderte ich ihn auf mir den berechneten Z-Wert zu nennen, damit ich nachprüfen könne ob meine Bindung tatsächlich danach eingestellt wurde. Das hat er auch verweigert und sagte, dass dies nicht mehr möglich sei herauszufinden... Tatsächlich war der Z-Wert auf meiner Bindung unverändert auf demselben Wert wie vor dem Service. Ich weiß, ich sollte mich nicht um 8 Euro aufregen. Aber diese fadenscheinige Begründung, dass ich es doch hätte wissen müssen, dass der Service obligatorisch ist und mich eine unbekannte Summe kostet, die ich zu bezahlen hätte, regt mich schon auf. Ich habe auch noch gefragt, warum dieser Service nichts kostet wenn man auch Skier leiht. Das läge, daran dass meine (normale) Skibindung "viel komplizierter" sei als deren Leihbindungen... Ich durfte mir auch noch anhören, dass man mit mir nicht diskutieren könne und dass sie mich nicht mehr als Kunden haben wollten.

Wir haben hier für unsere Kinder Ski, Skischuhe und Stöcke ausgiebiger und waren sehr zufrieden. Unsere Tochter wollte doch nicht die ganze Woche fahren, weshalb wir ihre Ausrüstung früher zurück haben und dafür auch das Geld retourniert wurde. Beim Sohn hingen in der Früh die Stöcke nicht mehr und wir bekamen trotzdem andere ohne aufzählen zu müssen. Fazit: Toller Service, gute Ausrüstung, kulante Angestellte. Was will man mehr?

Freundlich - äußerst kompetent - unglaubliche Auswahl - tolles Service ! Für meine Tochter (fast 5 J.) Ski ausgeborgt, eigene und die Ski meines Sohnes (11 J.) technisch perfekt eingestellt. Nachträglich auch noch Stöcke geliehen - kulanterweise wurden einige Leistungen nicht in Rechnung gestellt ! Dazu auch noch fachlich bestens über das Angebot (für Profis und Anfänger alles dabei) beraten. Werde in Zukunft bei Sport Hettegger auf der Postalm Ski und Ausrüstung für die gesamte Familie ausleihen bzw. kaufen. Diese Freundlichkeit, dieses Engagement und diese Kompetenz habe ich noch in keinem Skigebiet und von keinem Sportartikelhändler erfahren ! Fazit: Höchstnote, sehr sehr empfehlenswert !

Es gibt leider keinen Lift (mehr) zum Anfang der Rodelbahn was das Rodelerlebnis verbessern würde.

Super Service, freundliches und hilfsbereites Personal. Der Verleih führt so ziemlich alles, was man für einen Tag im Schnee braucht: Ski, Skischuhe, Snowboards, Langlauf-Ausrüstung genauso wie Tourenski-Equipment und Rodeln. Reparaturen und Wachs-Service.

Nice place, nice people

Postalm - such am amazin view from up above. Great slopes, there are 3 for sleighs also. Ideally you would bring your own food and water as there is only one restaurant and another small shop selling sandwiches. It costs 24 euro to simply go up to the top of the mountain, but you get some of your money back when you rent or buy sky pass.