Porsche Wien-Simmering - Kaiser-Ebersdorfer-Straße 1-3

4.3/5 based on 8 reviews

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Kaiser-Ebersdorfer-Straße 1-3, 1110 Wien, Austria
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MrLemon on Google

Telefonische (mündliche) Vereinbarung werden nicht eingehalten / durchgeführt. Es wurde mir eine ausführliche Diagnose bei meinem Fahrzeug vom Serviceberater zugesichert, aber es wurde scheinbar intern nicht kommuniziert / dokumentiert. Das Fahrzeug sollte, aufgrund mechanischer Problematiken genauer durchgecheckt werden, aber dann nach nur einem Tag Überprüfung war das Fahrzeug bereits abholbereit. (Leichte Mängel wurden zwar behoben, aber die schwerwiegenden Probleme sind weiterhin vorhanden. Der Fahrkomfort ist absolut nicht als optimal zu bezeichnen), aber es wird alles als „Stand der Technik“ behandelt, unfassbar. Klar verursachen schwierige Fehlersuchen Kosten, aber dann sollte man auch keine Garantieversprechen abgeben, wenn diese kaum eingehalten werden können. Bin alles andere als zufrieden. Auto wurde beim Autohaus gekauft. Die Mitarbeiter wirken zwar freundlich, aber es gibt keine Lösungsorientierung.
Telephone (verbal) agreements are not kept / carried out. I was assured of a detailed diagnosis of my vehicle by the service advisor, but apparently this was not communicated/documented internally. The vehicle was to be checked more closely due to mechanical problems, but then after just one day of checking, the vehicle was ready for collection. (Slight flaws have been corrected, but the serious problems are still there. The driving comfort cannot be described as optimal at all), but everything is treated as "state of the art", unbelievable. Of course, difficult troubleshooting causes costs, but then you shouldn't make any guarantee promises if they can hardly be kept. I'm anything but satisfied. Car was bought from a dealership. The employees seem friendly, but there is no solution orientation.
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Michael Schaeffer on Google

Wie üblich perfekt durchorganisiert der Service Termin samt Top Ersatzfahrzeug!
As usual, the service appointment is perfectly organized, including a top replacement vehicle!
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SAY 10 on Google

111111111/111111q1qq
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saleh felo on Google

Top
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Dalibor Nikolic on Google

Super!!
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Seulki Kim on Google

Best service ever!
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Dervish'in Yolu on Google

Very friendly staff good Nespresso coffee.
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Y C on Google

Very posh , the sales guys very polite

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