Naturhotel Enzianhof

Die Lage ist einmalig mit dieser Aussicht. Leider pflegt der Chef nicht wirklich einen guten Umgang mit seinem Personal sowie den Nachbarn. Ansonsten wäre es top. Nur leider stört mich eben seine umgangsweise!

Ich war vor einigen Jahren hier Gast und war mehr als zufrieden. Nun dachte ich, ich möchte mit meiner Familie wieder dorthin. Das war eine wirklich bittere Enttäuschung! Angefangen hat alles schon mit der Reservierung per E-Mail. Man antwortete nur sehr kurz und knapp, manchmal gar nicht, man bekommt keine Reservierungsbestätigung, und zu guter letzt bekommt man sogar noch ein Angebot mit falschen Preis. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Im Zimmer gab es sehr viele Käfer, teilweise waren die Möbel klebrig. Es gab nur lauwarmes Wasser zum Duschen und statt Duschgel gab es einen Seifenspender von Hofer. Die Möbel sind sehr alt und nicht mehr gut im Schuss. Das Frühstück schaute nicht wirklich frisch aus und es gab nicht viel Auswahl. Das Abendessen war sehr teuer und von der Qualität her so lala.. Es gab nichts frisches zu Essen. Man merkte aber das sich der Koch Mühe gegeben hatte, es war sehr schön angerichtet. Der große Schock war dann aber der Wellnessbereich!!! Der Whirlpool schaute wirklich ekelhaft aus. Es fehlten Fliesenstücke und die früher mal hellen schönen Fliesen sind nun gelb-braun. Das Wasser hatte vielleicht 20 Grad. Es wurde von der Dusche aus ein Schlauch mit lauwarmen Wasser hingelegt. Das schaute nicht nur blöd aus, es half auch nichts. Das Schwimmbecken hatte auch nicht mehr Grade. Es war nur eine Sauna aktiviert. Was wir sehen konnten war die ganz ok. Alle anderen standen still. 2 Sterne gebe ich für die wunderschöne Landschaft und den sehr freundlichen Kellner am Abend! Alles andere war leider eine schlimme Enttäuschung! Wir werden nicht mehr hinfahren und ich kann auch keine Empfehlung mehr aussprechen! Es ist wirklich sehr schade was aus diesem wunderschönen Hotel geworden ist.

Wenn hier die Hygiene oder das Preis/Leistungs verhältniss nur halb so ernst genommen werden, wie diese faschistoiden Überwachungsregeln ala' Coronaregime-wäre es ja okay.Aber es wird von Monat zu Monat schlimmer.Der Whirlpool ist zum krank werden.Eiskalt,wie ein Kneipp Becken.Abhilfe schaffen soll ein Gartenschlauch,der einfach so hinein gehängt wird.Auf die Frage hin,zwecks Warmwasser- geht nicht.dauert zu lange!!! Und das bei einem Hotel,das 7 Tage offen hat. Das Hallenbad ist ja ganz brauchbar.Ein Becken,und wärmer als der Whirlpool.Gegenstromanlage ist auch toll. Nur herum schauen,oder aus dem Wasser raus darfst nicht-erfrierst. Überall fallen Verkleidungen auseinander.Geputzt wurde hier schon seit Monaten nicht(Papier von den Wienern Kinder liegt noch am gleichen Platz wie Mitte November) Ohne Jacke oder Gewand kannst im Hallenbad nicht relaxen,liegen,lesen,sitzen.Schade. VOR JAHREN HABEN SIE SICH NOCH BEMÜHT.

Hatten ein wirklich großes Zimmer - dürften mal zwei Einzelzimmer gewesen sein, da zwei Bäder!!!! - mit Blick auf die wunderbare Hügellandschaft ? Sehr engagierte Gastgeber, die bei ihren Gästen immer wieder die Wünsche abfragen und sich sehr um das Wohlbefinden kümmern ?? Haben sehr angenehme Tage dort verbracht ?

Wir waren zu zweit auf Wellnessurlaub und wurden leider enttäuscht. Mit der Reservierung hat alles gut funktioniert. Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen. Die Türen zur Terrasse waren so undicht das die Vorhänge weggeblasen wurden.Im Bad liefen Ameisen umher und das Wasser war an allen Tagen eiskalt.Somit war duschen nicht möglich.Haben gedacht gehen wir in den Wellnessbereich duschen.Auch dort das Wasser eiskalt. Von der Tennishalle ist permanent das Licht ausgefallen. Und der Chef nimmt keine Rücksicht wenn seine Gäste frühstücken.Am Stammtisch lautstark diskutieren.Geht garnicht. Das einzig positive ist zu erwähnen das das Essen wirklich gut war.Leider unser schlechtester Urlaub.

Sehr schöne Lage und Aussicht. Das Hotel ist sehr freundlich und mit viel Liebe eingerichtet. Das Personal ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Der Chef ist ein wahrer Held er führt seit über 40 Jahren das. Naturhotel und hat er hat sehr große Freude dabei das merkt man ihm auf jeden Fall an. Und die Regierung will ihm. Sagen das er um 22:00 Uhr die Gäste aufs Zimmer schicken muss. Ist doch ein Wahnsinn. Das er zu 0E24 Steiermark Heute ZIB Kleine Zeitung geht hat er recht. Weiter so

Ambiguous enough, it was once a luxury hotel with a great deal, but .... in the past ???

Nice hotel and nature. Good food, kindness personel.