Medkitz.Plus* | Dr. Martin Raffeiner | Dr. Christian Schmeiser

war wegen meiner Hand dort

Kurze Wartezeit, sehr freundlich und kompetente Behandlung

Was für eine tolle Ordination ! Hier wird man mit großer Herzlichkeit und viel Sachverstand , ohne lange Wartezeiten behandelt . Ein super Team bei MedKitzPlus .Bravo und weiter so

Schon öfters war ich zur Physiotherapie bei MedKitz Plus und wurde von Lisa Lehner behandelt. Als Ausgleich zum intensiven Training, bei Fragen über verschiedene Körperfunktionen oder für eine Behandlung nach einem Wettkampf benötige ich eine sportlich kompetente Therapeutin. Lisa ist hierfür die allerbeste Kontaktperson und hat immer eine Lösung für‘s „Problem“. Durch ihre freundlich sympathische Art fühle ich mich bestens aufgehoben und empfehle die Therapie allen, die schmerzfrei werden oder bleiben wollen!

Hatte vor kurzem eine Snowboard-Verletzung am linken Knie ... bekam sehr schnell einen Termin und Dr. Raffeiner sowie Dr. Schmeiser waren überaus freundlich und sehr professionell. Immer wieder gern und Vielen Dank!

Pünktlich zu Silvester hatte ich einen Skiunfall. Die Bergrettung hat mich direkt in die Medkitz Plus Praxis nach Kitzbühel gebracht und ich wurde von Dr. Schmeiser behandelt. Leider hat sich sein Verdacht auf Kreuzbandriss bestätigt und er hat mir die Optionen der Behandlung aufgezeigt. Da für mich nur eine OP in Frage gekommen ist, habe ich zunächst versucht, einen Spezialisten in Deutschland aufzutreiben, damit ich nicht soweit weg von zuhause bin - tja, wie alle Deutschen wissen, ist das in den Winterferien kaum möglich. Alle waren im Urlaub, früheste Arzt-Vorstellung ca. 2 Wochen später (OP-Termin dauert dann nochmal xx Wochen) und einige Kliniken haben mir direkt am Telefon abgesagt, weil sie wegen Corona nur noch Notfälle aufnehmen. Dazu kommt, dass es ungewiss ist, wann man den "richtigen" Arzt für sich findet und auch diese Suche erstmal dauert. Nach einem weiteren ausführlichen telefonischen Gespräch mit Dr. Schmeiser habe ich mich dann dazu entschlossen, die OP direkt von ihm und Dr. Raffeiner durchführen zu lassen. Nicht nur ist Dr. Schmeiser klasse in der Kommunikation mit seinen Patienten, auch dass man sich jederzeit mit Fragen an ihn wenden kann und er sich die Zeit nimmt, jede noch so blöde Frage ausführlich zu beantworten, ist top. 6 Tage später hatte ich den OP-Termin in der Kursana Klinik in Wörgl und ich habe die OP seitdem keine Sekunde bereut. Am 1. Post OP Tag habe ich dann noch eine Physio-Stunde in der 2. Praxis von Dr. Schmeiser in Westendorf wahrgenommen und auch das war eine sehr angenehme Erfahrung. Im Nachhinein bin ich wirklich froh, dass alles so gekommen ist und ich mich für die OP in Österreich entschieden habe. Dr. Schmeiser ist mit viel Leidenschaft dabei ist und möchte nur das Beste für seine Patienten. Das Knie hat bisher einen super Heilungsverlauf, kaum Schwellung und die Schmerzen sind gering - man merkt schon, dass da zwei Spezialisten am Werk waren und so auch die OP-Zeit deutlich reduziert werden konnte. Um den Langzeit-Erfolg einschätzen zu können, dauert es natürlich noch eine Weile, aber ich bin da ganz zuversichtlich. Auch die anschließende Kommunikation bzw. Beantwortung meiner Fragen lief einwandfrei. Sollte ich in Zukunft wieder etwas haben, werde ich mir auf jeden Fall überlegen, extra dafür nach Ö zu kommen :-), aber ich hoffe trotzdem, dass das eine einmalige Verletzung bleibt und ich bald wieder ohne Probleme auf den Skiern stehen kann.

Terrible experience. Came to the clinic after a snowboard accident, Dr. Martin Raffeiner was not empathetic at all, the staff was rude and impatient, making me feel unwelcome. They brushed me off quickly even thought I paid out of pocket 435 Euros for a 15 minute consultation. I asked for the medical report and diagnosis to be written in English in order to show my Orthopedist back home to which the doctor replied: "I will not write in english, we are in Austria, we write in german". A week after and already back home I asked over email to send the X-rays in order to avoid unnecessary radiation before going to my orthopedist, they denied my request rudely and dismissively, even thought they charged me for the X-rays and knowing I was a tourist on a ski vacation.