Mag. Margit Rapp Steuer-Beratung GmbH - Marktpl. 1

Ich habe leider schlechte Erfahrungen mit Frau Mag. Rapp gemacht. Ich war im Zuge meiner Unternehmensgründung bei ihr, um mich steuerlich beraten zu lassen. Sie hat mir kurz und bündig erklärt, worauf ich achten muss. Das war ok. Dann hab ich mir leider aufschwatzen lassen, dass ich sie als meine steuerliche Vertreterin mit Vollmacht ausstatte. Sie hat dann beim Finanzamt eine Steuernummer für mich eingeholt. Dann war ich noch ein weiteres Mal für ca. 10 Minuten bei ihr, nur um ein Formular gemeinsam auszufüllen - keine große Sache, hätte ich alleine auch geschafft. Ich machte mir keine Sorgen über die Rechnungshöhe, da ja wirklich nicht viel angefallen ist. Dann bekam ich eine Rechnung über rd. 500 Euro!!!! Ich konnte das nicht fassen - ohne Vorwarnung. Ich habe dann um Erläuterung der Rechnung erbeten und dann ein Journal bekommen, bei dem jedes einzelne Telefonat (auch wenn nicht erreichbar) verrechnet wurde. Es würde mich nicht wundern, wenn sie das Glas Wasser auch noch verrechnet hätte, das sie mir gereicht hat. Auf meine Bitte hin, mir kostenmäßig entgegen zu kommen, weil sie mich a) nicht vorgewarnt hatte b) sie wusste, dass ich nur geringfügig nebenbei selbständig tätig sein werde und für heuer noch keine bzw. wenige Einnahmen erwarte und c) ich noch keine Erfahrung mit Steuerberatern hatte, kam keine Antwort. Meine Bitte auf Rückruf blieb auch ohne Reaktion. Daraufhin hab ich mit Unterstützung einer Rechtsanwältin das Auftragsverhältnis und die Vollmacht schriftlich gekündigt. Was glaubt Ihr was dann passiert ist? Die Reaktion: Eine weitere Rechnung über 55 Euro für eine e-Mail-Weiterleitung vom Finanzamt und diversen Schriftverkehr - ohne weiteren Kommentar. Ich rate jedem ab, sich mit dieser Kanzlei einzulassen, das ist wirklich die reinste ABZOCKE!!!! Ich dachte immer es handelt sich durchwegs um eine seriöse Branche, hab ich mich wohl geirrt.

Reine Abzocke!!! Für was hier alles Geld verlangt wird. Ich würde keinem empfehlen sich hier seine Steuer machen zulassen!!! Seit April 2018 ist die Frau Mag. Rapp nicht mehr meine Steuerberaterin. Vor zwei Tagen werde ich von dieser Firma angerufen und es ist nach meiner Adresse gefragt worden. Sie sagten mir: „Wir brauchen ihre Adressen nur für feiertags glückwünsche. Heute bekomme ich von Ihr eine Rechnung obwohl sie seit 8 MONATEN nicht mehr meine Steuerberaterin ist. Die Rechnung beträgt € 80,- für die Löschung aus dem Finanz Online und div. Gespräche mit dem Finanzamt. Ich habe beim Finanzamt angerufen und es ist nicht nachvollziehbar mit wem oder ob sie überhaupt mit jemanden vom Finanzamt telefoniert hat. Sollte jemand mehr Infos haben wollen, so zeige ich gerne meine Rechnungen und Schriftverkehr zwischen dieser Firma und mir.