LE CLOU Inntalcenter Kufstein

Nicht meins.

Hilfsbereit und kooperativ nur wenns darum geht dass der Kunde etwas kauft,.. sobald man das Geschäft verlassen hat, werden Wege und Mittel gefunden jegliche Reklamationen abzuweisen, selbst die, die offensichtlich durch kein Selbstverschulden kommen, sondern einfach ein Ergebnis der schlechten Qualität sind. Es wird dem Kunden alles mögliche vorgeworfen, nur um für den Schaden nicht geradestehen zu müssen !! Nie wieder !!

Eigentlich Null Sterne aber das ging nicht! Ich besitze seit 13 Jahren eine Radouhr. Normalerweise bringe ich diese einmal im Jahr zwecks Batterietausch und Service zum Juwelier Hüttner. Es hat immer alles gepasst. Dieses Jahr hatte ich einen Termin beim Optiker gegenüber vom Le Clou im Inntalcenter. Ich brauchte eine neue Batterie und fragte im Laden nach, ob sie auch bei einer Rado austauschen. Die Verkäuferin bejahte dieses selbstverständlich, so als ob sie nichts anderes machen würden. Ich ließ die Uhr gleich da und nahm meinen Termin beim Optiker war. Als ich meine Rado abholen wollte, zeigt mir die Verkäuferin meine Rado, die nun leider am Glas zerbrochen war. Sie hat mir also meine Uhr kaputt gemacht. Ok. Kann ja passieren. Letztendlich habe ich heute, 8 Wochen später , erst meine Uhr zurück bekommen. Telefonisch war kaum jemand zu erreichen in der Zeit und wenn gab es fadenscheinige Ausreden. Das Non Plus ultra war aber heute. Ich habe meine Uhr abholen dürfen. Die Dame teilte mir doch tatsächlich mit, dass ich bei Wasser nun aufpassen müsste. Das Dichtungsgummi wäre uralt oder gar nicht vorhanden!!! Weil die Uhr nie einen Service gesehen hätte. Ich glaube ich spinne. Keine Entschuldigung, kein kleines Präsent...nichts, aber der Vorwurf meine Uhr wäre alt und nie zum Service gebracht worden. Mich sieht der Laden nie wieder und ich kann nur jedem abraten, dahin zu gehen. Ich lasse auch überprüfen ob mir ein Original Radoglas eingesetzt wurde. Eine Bestätigung habe ich nicht bekommen und auch keinen Reperaturschein wie aber eigentlich ausgemacht.