Landhaus Burger

Name: Landhaus Burger
Address: Oberdorf 228, 5753 Saalbach, Austria, Saalbach, Austria

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Landhaus Burger

Address :	Oberdorf 228, 5753 Saalbach, Austria
Phone :	📞 +7
Website :	http://www.burger.at/
Categories :	Country house ,
City :	Saalbach

Best Country house in austria

D	Dominik on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unfreundlicher geht‘s wohl nicht ? Unfriendly is probably not ?
A	Aurica Dobrescu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super locatia. Super location.
T	Teuwsen Philipp on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gute Lage, sehr sauber und ausreichende Ausstattung Good location, very clean and adequate facilities
P	Paul Krajnik on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gute Unterkunft, sehr zentral gelegen. Sehr nette, individuelle Betreuung. Good accommodation, very central. Very nice, individual care.
P	Patrizia D'eredità on Google ★ ★ ★ ★ ★ Accoglienza familiare...proprietari stupendi...frequentiamo questa pensione da quasi venti anni! Il paradiso... località stupenda e pensione super accogliente! Family welcome ... wonderful owners ... we have been going to this pension for almost twenty years! Paradise ... beautiful location and super cozy pension!
F	Frank Kress on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unfreundlich hoch zehn; Hauptsache Geld abzocken; wenn ich Euch wäre würde ich eine andere Unterkunft buchen! Null von 5 Sternen! Wir hatten die Unterkunft gebucht, mussten jedoch wegen eines Unfalls 4 Monate vor der Anreise stornieren. Dies haben wir den Hotelbetreibern per Mail mitgeteilt. Auf die Frage, wann wir die bereits geleistete Anzahlung zurück erhalten, wurde uns per Mail mehrfach lediglich der knappe Satz "Die Anzahlung ist unsere Sicherheit" geantwortet. Hä??? Was bitte soll das heißen??? Unter Gastfreundschaft und Kundenservice verstehen wir etwas anderes!!! Wir haben dann telefonisch versucht eine Erläuterung des Hotelbetreibers zu erhalten. Die Hotelwirtin (der Stimme nach eine sehr alte Dame; sehr unfreundlich) meinte, das sei unser Pech - die Anzahlung sei futsch... es gibt nichts zurückerstattet! Nachdem wir auf die AGBs verwiesen und auf die vollständige Rückerstattung hingewiesen haben, legte die Hotelwirtin einfach auf! Eine Frechheit!!! Nachdem sich dies einige Zeit hingezogen hat, haben wir dann auf dem Postweg gerichtliche Schritte angedroht, worauf wir dann doch noch unsere Anzahlung zurück erhalten haben. Aber der ganze Ärger hat für uns ausgereicht um künftig nicht nach Saalbach zum Skifahren zu reisen... zum Glück gibt es noch mehr Skigebiete auf der Welt. Unfriendly to the power of ten; The main thing is to rip off money; if I were you I would book another accommodation! Zero out of 5 stars! We had booked the accommodation but had to cancel 4 months before arrival due to an accident. We communicated this to the hotel operators by email. When we asked when we would get the down payment back, we only received the short sentence "The down payment is our security" several times. Huh ??? What do you mean? We understand hospitality and customer service to be something else! We then tried to get an explanation from the hotel operator over the phone. The hotel landlady (a very old lady in her voice; very unfriendly) said that was our bad luck - the deposit was gone ... there is nothing refundable! After we referred to the terms and conditions and pointed out the full refund, the hotel owner simply hung up! An impudence!!! After this dragged on for some time, we threatened legal action by post, whereupon we received our deposit back. But all the trouble was enough for us not to travel to Saalbach for skiing in the future ... luckily there are even more ski areas in the world.
R	Rasmus Nissen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Location perfect. But hosts are suspicious and unpredicable. Sometimes friendly but in the next second unrightfully accusing us for vandalism.
M	Morten Kjærgaard on Google ★ ★ ★ ★ ★ Reasonable facilities. The owner reminded me of Basil from Fawlty towers. Not very service minded. We couldn't have our luggage stored after checkout until we left 10 hours later. Only go there if you are traveling by own means of transportation