KSR Group GmbH

Name: KSR Group GmbH
Address: Im Wirtschaftspark 15, 3494 Gedersdorf, Austria, Gedersdorf, Austria

3.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact KSR Group GmbH

Address :	Im Wirtschaftspark 15, 3494 Gedersdorf, Austria
Phone :	📞 +777
Website :	http://www.ksr-group.com/
Categories :	Corporate office ,
City :	Gedersdorf

Im Wirtschaftspark 15, 3494 Gedersdorf, Austria

Best Corporate office in austria

G	Giancarlo Rossi on Google ★ ★ ★ ★ ★ ksr spero chiuda nel più breve tempo possibile, inaffidabili office autorizzate inesistenti, ti fai attrare dal prezzo di acquisto e poi le paghi tutte con l'assistenza che non c'è. Ksr Italia di Bolzano se la moto è in garanzia si rifiuta di mettere mano, dei cialtroni autorizzati a vendere un prodotto al quanto scadente, e sicuramente così sarà anche per malagutti e niu, sono rappresentati tutti dalla stessa famiglia . I hope ksr closes as soon as possible, unreliable non-existent authorized offices, you get attracted by the purchase price and then you pay them all with the assistance that is not there. If the bike is under warranty, Ksr Italia of Bolzano refuses to put his hand, some scoundrels authorized to sell a poor product, and certainly this will also be for malagutti and niu, they are all represented by the same family.
P	Philipp Neumann on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zugegeben, wenn ein Geschäft mit über 100 Rezensionen mit „nur“ 3,3 Sternen bewertet wird, ist man als potenzieller Kunde natürlich skeptisch, ob man dort ein E-Moped für seinen Sohn kaufen soll. Ich habe es trotzdem probiert und konnte seit Anfang Juni und zwischenzeitlich mehreren Kontakten mit KSR ausschließlich positive Erfahrungen sammeln. Der Kaufprozess begann mit Hannes, lief dann über Lisa und Markus weiter und auch ein kleines (selbst verursachtes) Problem am Moped wurde rasch, freundlich und unkompliziert abgewickelt. Ich persönlich habe das Verkaufs- und Mechanikerteam als durchwegs kundenorientiert, professionell und freundlich wahrgenommen und denke/hoffe, dass das so bleiben wird. Wenn KSR so weitermacht, wird es sich über kurz oder lang selbst aus dem 3 Sterne Tal herausarbeiten ?? Admittedly, if a business with over 100 reviews is rated “only” 3.3 stars, potential customers are naturally skeptical of whether they should buy an e-moped for their son there. I tried it anyway and since the beginning of June and in the meantime several contacts with KSR have only had positive experiences. The buying process began with Hannes, then continued through Lisa and Markus and even a small (self-caused) problem with the moped was dealt with quickly, in a friendly and uncomplicated manner. Personally, I perceived the sales and mechanics team as consistently customer-oriented, professional and friendly and I think / hope that it will stay that way. If KSR continues like this, sooner or later it will work its way out of the 3 star valley ??
C	Christine Schnura on Google ★ ★ ★ ★ ★ Werde immer vertröstet, angeblich am Dienstag verschickt und sollte heute (Donnerstag)ankommen.Habe grade angerufen, das der E -scooter heute nicht geliefert wurde,da wurde mir gesagt ,das er noch nicht bearbeitet worden ist und ich ihm spätestens nächste Woche bekomme.Den e-scooter haben die seit 3 Wochen schon und nichts passiert .Werde immer vertröstet, unmöglich Zustände da. I'm always put off, supposedly sent on Tuesday and should arrive today (Thursday). I just called that the e-scooter wasn't delivered today, because I was told that it has not yet been processed and that I will get it next week at the latest. They have been using the e-scooter for 3 weeks and nothing has happened. Always put off, impossible conditions there.
A	Andre Krusche on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service von seiner besten Seite! Absolut kulantes und seriöses Unternehmen. Ersatzteile zum Abholen auf Lager und der nette Mitarbeiter aus der Werkstatt hat mir dieses (Akku e-Scooter) auch gleich ohne Aufpreis eingebaut. Top, Top, Top!!! Service at its best! Absolutely accommodating and serious company. Spare parts to pick up in stock and the nice employee from the workshop installed this (battery e-scooter) for me at no extra charge. Top, top, top !!!
G	Gerhard Kasper on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leider Gottes ist die Versorgung mit Ersatzteilen über KSR eine Katastrophe. Mein ATV stand letztes Jahr 3 Monate in der Werkstatt weil Ersatzteil nicht an Laden kam. Zur Zeit geht es einem Kumpel von mir leider genau so. Sein ATV steht seit 10 Wochen in der Werkstatt und nichts passiert. Der Händler ist ständig am nachhaken, allerdings ohne Erfolg. Und wenn man KSR per Mail anschreibt kommt generell keine Reaktion. Egal zu welchem Thema. Meine letzte Mail bezog sich auf einen CF Moto Partner der schon seit Monaten keine CF Moto Vertretung mehr macht aber immer noch aufgeführt ist. Finde es traurig das auf so etwas nicht reagiert wird. Unfortunately, the supply of spare parts via KSR is a disaster. Last year my ATV was in the workshop for 3 months because spare parts could not be found in the shop. Unfortunately, a friend of mine is currently doing the same. His ATV has been in the workshop for 10 weeks and nothing happens. The dealer is constantly asking questions, but to no avail. And if you write to KSR by email, there is generally no reaction. Regardless of the topic. My last email referred to a CF Moto partner who has not been a CF Moto representative for months but is still listed. I find it sad that there is no reaction to something like that.
C	Candy Core on Google ★ ★ ★ ★ ★ Warten seit über 2 Monaten auf ein Austauschgerät. Eingeschickt Mitte August. Immer wieder Vertröstungen. Dann angeblich etwas verschickt (keine sendungsnummer, keine Angabe zum Versand, nichts. Von daher gehe ich davon aus, dass auch nichts verschickt wurde). Weiß jemand, qie man da vorgehen muss? Rechtsweg? Wurde bei Lidl gekauft. Über Lidl? KSR regt sich nicht. Letzte Mail von mir schon wieder über drei Wochen her. Ohne Antwort. Waiting for a replacement device for over 2 months. Sent in mid-August. Again and again consolation. Then something was supposedly sent (no tracking number, no information on shipping, nothing. So I assume that nothing was sent). Does anyone know how to proceed? Legal process? Was bought at Lidl. About Lidl? KSR does not move. Last email from me three weeks ago. Without answer.
r	rafael260487 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wie schon von vielen Berichtet katastrophaler Zustand bei denen. Meine 1000 Cf moto steht jetzt seit 7 Wochen in der Werkstatt und seit kanppen 4 Wochen ist von KSR nichts zu hören. Auf mehrerer E-Mails wird nicht geantwortet und am Telefon kann nicht geholfen werden. Schlechtere Erfahrungen konnte ich bis jetzt bei keiner anderen Firma machen. As reported by many, they were in a catastrophic state. My 1000 Cf moto has been in the workshop for 7 weeks and I haven't heard from KSR for just 4 weeks. Several e-mails are not answered and there is no help on the phone. So far, I have not had worse experiences with any other company.
V	VIASCOOTER on Google ★ ★ ★ ★ ★ Thanks Christian and Michael Kirschenhofer for your suport with Brixton motorcycles.