KARPIEL GmbH & Co KG - Gentzgasse 78

Name: KARPIEL GmbH & Co KG - Gentzgasse 78
Address: Gentzgasse 78, 1180 Wien, Austria, Wien, 1180, Austria

3.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact KARPIEL GmbH & Co KG

Address :	Gentzgasse 78, 1180 Wien, Austria
Phone :	📞 +78
Postal code :	1180
Website :	https://www.karpiel.at/
Categories :	Paint store , Millwork shop ,
City :	Wien

Best Millwork shop in austria

V	Viktor Konrad on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vielen Dank für die super Hilfe! Zwei alte Fenster wurden restauriert von euch und sind wieder dicht. Empfehle euch gerne weiter. Kompetent, genau und war garnicht so teuer wie zuerst befürchtet. :-) Danke!!! Thank you for the great help! Two old windows were restored by you and are tight again. I would be happy to recommend you. Competent, accurate and not as expensive as first feared. :-) Thanks!!!
R	Roman Alexander on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die speziellen Wünsche wurden zu unserer Zufriedenheit erfüllt. Sehr freundliche Chefin. The special requests were fulfilled to our satisfaction. Very friendly boss.
O	Ozzy Kra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr kompetenter Service und ausgezeichnete Beratung. Die Farben sind sehr hochwertig die individuell gemischt werden. Hier steht Qualität vor Quantität die allerdings dementsprechend kostet trotzdem jeder Zeit wieder. Very competent service and excellent advice. The colors are very high quality and can be mixed individually. Here quality comes before quantity, which nevertheless costs time again.
T	Theresa Woloch on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wir stellten im November 2019 eine Anfrage bezüglich einer Eckbank in unserer Küche. Der Tischler kam, wirkte kompetent, freundlich. Alles wurde besprochen, Maße genommen. Dann hieß es, in den kommenden Tagen bekämen wir einen Kostenvoranschlag per Mail. Nach 3(!!) Wochen fragte ich nach, wann dieser denn endlich käme.. Antwort war ein belustigtes : "jo, wir ham viel zu tun".. Bis heute (Mitte Jänner) habe ich nichts mehr von diesem Unternehmen gehört.. Schade, aber scheinbar haben sie es nicht nötig ?‍♀️ In November 2019 we made an inquiry about a corner bench in our kitchen. The carpenter came, looked competent, friendly. Everything was discussed, measurements were taken. Then it was said that in the coming days we would receive an estimate by email. After 3 (!!) weeks I asked when this would finally come .. Answer was an amused: "Yeah, we have a lot to do" .. To this day (mid January) I have not heard from this company anymore. Too bad, but apparently they don't need it ?‍♀️
M	Michaela Ernst on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bei einer dringlichen Anfrage aufgrund eines Wasserschadens im Haus völlig desinteressiert an einer (nicht besonders aufwändigen) Hilfestellung und – ohne sich ein Bild der Lage vor Ort gemacht zu haben – unterstellend, dass man ja vielleicht die Rechnung nicht bezahlen könne: "Sie müssen wissen, dass wir 75 Euro die Stunde verlangen und wir möchten schon zu unserem Geld kommen". In the case of an urgent request due to water damage in the house, completely disinterested in a (not particularly costly) help and - without having made a picture of the situation on site - assuming that you might not be able to pay the bill: "You have to know that we charge 75 euros an hour and we would like to get our money ".
S	Stefanie on Google ★ ★ ★ ★ ★ Das Beratungsgespräch vor Ort war für 16:00 Uhr vereinbart. Die Dame hatte schon "vorgewarnt", dass es auch 16:30 Uhr werden könnte - auf Grund vorhergehender Terminverschiebungen. Um 16:30 Uhr meldete sich Ing. Karpiel telefonisch und meinte, dass er jetzt Zeit hätte und vorbei kommen könnte. Um 17:15 Uhr war er dann bei mir. Nach einer (verlorenen) Stunde brach ich das Gespräch ab. Er hörte mir nicht zu welche Vorstellungen und Wünsche ich hatte (die laut einem anderen Tischler durchaus machbar sind) sondern wollte mir seine "Ideen" verkaufen. Leider nein. The on-site consultation was scheduled for 4:00 p.m. The lady had already "warned" that it could also be 4:30 pm - due to previous postponements. At 4:30 p.m. Ing. Karpiel called by phone and said that he now had time and could come over. At 5:15 p.m. he was with me. After an hour (lost), I broke off the conversation. He didn't listen to what ideas and wishes I had (which, according to another carpenter, are quite feasible) but wanted to sell me his "ideas". Unfortunately, no.
O	Oskar Haske-Cornelius on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Firma Karpiel hat meine Küchenarbeitsplatte ausgemessen und angefertigt. Bereits beim abholen war mein Eindruck, dass bei Karpiel einiges falsch läuft. Es dauerte etwa eine Stunde bis der Mitarbeiter die drei Platten und eine Steckerleiste im Geschäft aufgespürt hatte. Leider war die Platte zu lang. Für die notwendigen Nacharbeiten, wurden 75 Euro verlangt. Daher lautet meine Empfehlung zur schwedischen Konkurenz zu gehen. Dort bezahlt man zwar zu Anfang, bekommt die Summe aber dann beim Kauf gutgeschrieben. Auch der Umgang am mit Kunden am Telefon lässt zu wünschen übrig. Karpiel ist absolut nicht empfehlenswert. The Karpiel company measured my kitchen worktop and prepared. When I picked it up, I had the impression that things were going wrong at Karpiel. It took about an hour for the employee to locate the three disks and a power strip in the store. Unfortunately the record was too long. For the necessary rework, 75 euros were asked. Therefore my recommendation is to go to the Swedish competition. There you pay at the beginning, but the amount is then credited when you buy. Dealing with customers on the phone also leaves a lot to be desired. Karpiel is absolutely not recommended.
M	Markus M (bLaCkDeViL87) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Trotz mehrmaligen Erinnerungen/Nachfragen per Telefon und per Mail habe ich keinen Kostenvoranschlag erhalten. Für 0815 Zuschnitte ausreichend. Die gewünschten Umbauten wurden bei einem anderen Tischler nach 8 Werktagen zu meiner Zufriedenheit erfüllt. Despite repeated reminders / inquiries by phone and email, I have not received a cost estimate. Sufficient for 0815 cuts. The requested conversions were carried out to my satisfaction with another carpenter after 8 working days.