Karner & Söhne GesmbH - Linzer Str. 203

Unsere persönliche Erfahrung mit der Firma Universal Kühlung Karner&Söhne, Montage meiner Split Klimaanlage um knapp von Euro eintausend-vierhundert (1400). Der Ersttermin erfolgte durch den Seniorchef Hrn. Karner persönlich, dieser war unproblematisch. Das Malheur begann mit dem Monteur von der Firma Universal Kühlung. Wie auf den Fotodokumentationen ersichtlich versuchte der Monteur vergebens ohne Wanddurchbruch nach außen 4 riesen Löcher in die Wand zu bohren um drei kleine schmale Kupferleitungen zu verlegen. Bei den zahlreichen Bohrungen bohrte der Monteur die Stromleitung für die Außenterrasse an, somit war die Stromleitung kaputt und nicht mehr zum gebrauchen. Der Monteur wurde von Seiten uns darauf hingewiesen, dass hier eine Stromleitung läuft die auch ersichtlich am vorhandenen Schalter war. Der Monteur sagte, dass macht nichts er bohrt vorbei. Im Endeffekt musste eine Elektrofirma beauftragt werden, damit ein neues Kabel in die Stromleitung gezogen wurde. Der Wanddurchbruch für die Leitungen erfolgte durch den Kunden und nicht durch den Monteur der Firma Universal Kühlung. Um den Elektriker mussten wir Kunden uns kümmern. Um den Endlosvorgang abzukürzen: Die Abmessung des Innengerätes hatte der Monteur falsch berechnet, neue Löcher an der Wand mussten gebohrt werden damit die Versetzung des Gerätes korrekt war. Die Lila Plisseerollo wurde ebenfalls durch den Monteur demoliert so dass diese nun kaputt ist. Neue musste angeschafft werden. Derr Bauschaum an den äußeren Leitungen wurde einfach so belassen. Die unnötigen Wandlöcher wurden nicht durch den Monteur geschlossen bzw. nicht verspachtelt sondern von uns....... also vom Kunden persönlich. Weiters was ich als Frechheit empfinde, der Monteur hatte keinerlei Schmutz/Schutzmatten für den Boden mit. Jedes andere Unternehmen wie große Möbelhäuser haben Schutz/Schmutzmatten Decken beim Kunden mit. Auch den gesamten Dreck Mauer-Kabelwerk hatte ich weggeräumt. Der Staub vom Mauerwerk war im kompletten Wohnzimmer vorhanden. Staubsauger wurde ebenfalls vom Kunden benützt. Nach diesen ganzen Vorgängen und Schäden in der Wohnung haben wir nicht die kompletten geforderten Euro eintausend-vierhundert an die Firma bezahlt. Ein Stern deswegen weil die Split Klimaanlage so weit funktioniert.