JYSK
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact JYSK
Address : | Naarner Str. 81d, 4320 Perg, Austria |
Phone : | 📞 +7889 |
Website : | https://jysk.at/stores-locator |
Categories : | |
City : | Perg |
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Herbert Fruehwirth on Google
★ ★ ★ ★ ★ Team super. Ware leider beschädigt, wurde aber ausgetauscht
Team great. Unfortunately the goods were damaged, but were replaced
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Jürgen Haslinger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uns wurden Matratzen verkauft mit der Info, dass man 7 Tage probeliegen kann. Jedoch nicht, dass die Plastikverpackung ungeöffnet sein muss. Eine Nacht darauf geschlafen und wieder in die Verpackung - jedoch keine Möglichkeit auf Tausch. Ein Mail vom Support und das wars. Den von der Verkäuferin gemachten Fehler nicht eingestehen und das Problem einfach auf den Kunden abwälzen - der soll dann 10 Jahre auf dem Brett liegen. In jedem 08/15 Online Shop kann man geöffnete Matratzen zur Probe liegen - woher soll ich wissen, dass es hier nicht so ist. Aber später jammern, dass der stationäre Handel immer mehr an Boden verliert. So vergrault man Kunden...
Nachtrag - nach Standard Antwort von einem Kundendienstmitarbeiter wird weiterhin nicht darauf eingegangen, dass ein Versäumnis beim Verkauf gemacht wurde - hätte man mir mitgeteilt, dass man die Ware verpackt lassen müsste, wäre alles perfekt... Wenn man wenigstens etwas anderes als den Standard Antwort Text verwenden würde - schwach Dänisches Bettenlager - und per Du sind wir noch lange nicht - aber ab einer gewissen Betriebsgröße kann man sich mehr erlauben...
We were sold mattresses with the information that you can try 7 days. However, not that the plastic packaging has to be unopened. Slept one night later and put it back in the packaging - but no possibility of exchange. An email from support and that's it. Don't admit the mistake made by the seller and simply pass the problem on to the customer - he should be on the board for 10 years. In every 08/15 online shop you can try open mattresses - how should I know that this is not the case here. But later complain that the stationary trade is losing more and more ground. How to scare customers ...
Addendum - according to the standard response from a customer service representative, it is still not considered that an omission was made in the sale - if I had been informed that the goods would have to be packed, everything would be perfect ... If you had at least something other than the standard response Text would use - weak Danish bed storage - and we are still far from you - but from a certain size of business you can afford more ...
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Ingrid Schimpl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Verkäufer muß man suchen..... Kasse lange Wartezeit bis eine Mitarbeiterin kommt. Falsche Auskunft über Preis bei Nachfrage... Bei Kasse um einiges teurer. Freundlichkeit war auch schon mal besser.
You have to look for salespeople ..... Cash desk, long waiting time until an employee comes. Wrong information about price when asked ... A lot more expensive at checkout. Friendliness was also better.
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Anneliese Dirneder on Google
★ ★ ★ ★ ★ Reine Katastrophe! Warenangebot ok. Personal unter jeder Kritik. Es gibt kein Grüß Gott, kein Auf Wiedersehen. Ich glaub ich bin in einem Kuhstall. Angest. vergräbt sich hinter der Kassa und schaut blöd. Solches Personal gehört sofort gefeuert - kein Wunder, wenn Geschäft den Bach runtergeht. Kenn viele Personen, die der gleichen Meinung sind!! Hoffe, Geschäftsleitung schreitet da mal ein
Pure disaster! Range of goods ok. Staff under any criticism. There is no "Grüß Gott" or "goodbye". I think I'm in a cowshed. Started buries behind the cash desk and looks stupid. Such staff should be fired right away - no wonder business goes down the drain. Know many people who are of the same opinion !! Hope the management steps in
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Karl Puchberger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir werden immer schnell und gut bedient!
We are always served quickly and well!
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Kathrin Froschauer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Habe mir einen Gartentisch gekauft, konnte ihn aber nicht gleich mitnehmen da er im Auto keinen Platz hatte. Mein Vater (68 Jahre) holte ihn gegen Mittag alleine mit dem Autoanhänger, hatte eigentlich geglaubt das es kein Problem darstellt dass ihm jemand aufladen hilft. Aber anscheinend endet an der Tür der Kundenservice, das einzige Kommentar sie müssen zu zweit kommen, stellen sie den Wagen wieder zur Tür war alles!!!! Ein Witz werde wohl in Zukunft wo anders hinfahren
Bought a garden table, but couldn't take it with me because there was no space for it in the car. My father (68 years old) picked him up around noon with the car trailer, had actually believed that it would not be a problem for someone to help him recharge. But apparently the customer service ends at the door, the only comment you have to come in pairs, put the car back to the door was everything !!!! A joke will probably go somewhere else in the future
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Franz Harald on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eine Berufsschule haben diese Verkäuferinnen wohl nie von innen gesehen, aber typisch, heute kann ja Jede(r) überall anheuern (Umgang mit Kunden/Werbetechnik Seminare sollten vepflichtend sein!)!
These saleswomen have probably never seen the inside of a vocational school, but typical, today anyone can hire anywhere (dealing with customers/advertising technology seminars should be obligatory!)!
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Cecilia Ciocotisan on Google
★ ★ ★ ★ ★ ikea but for Austrians
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