Juwelier Schönmann - Franz-Josefs-Kai 11

Name: Juwelier Schönmann - Franz-Josefs-Kai 11
Address: Franz-Josefs-Kai 11, 1010 Wien, Austria, Wien, 1010, Austria

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Juwelier Schönmann

Address :	Franz-Josefs-Kai 11, 1010 Wien, Austria
Phone :	📞 +7
Postal code :	1010
Website :	https://schoenmann.at/
Categories :	Jeweler ,
City :	Wien

Best Jeweler in austria

E	Erwin Urban on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr gute Beratung, moderate Preise Very good advice, moderate prices
T	Therer Zubera on Google ★ ★ ★ ★ ★ reparatur war schnell und günstig. sehr nette verkäuferin repairs were quick and cheap. very nice seller
L	Lynx Kastor on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich kann die Firma am Montag um 12:00 nicht erreichen. Die Website liefert keine Preise. Eindruck noch vor dem Ersten Kontakt bzw. Einkauf. I can not reach the company on Monday at 12:00. The website does not provide prices. Impression before the first contact or purchase.
M	Mikhail T on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr schneller und kompetenter Uhrenservice, und das äußerst freundlich noch dazu. Very fast and competent watch service, and extremely friendly at that.
S	Sandra Schoessler on Google ★ ★ ★ ★ ★ Habe meinen Ehering zum Überarbeiten gegeben. Er hatte eine scharfe Kante und war nicht mehr so schön matt. Beim Abholen stellte ich fest, dass die Gravur des Hochzeitsdatums verschwunden war. Dafür sollte ich nun extra bezahlen. Wer keine Überraschungen mag, geht zu einem anderen Juwelier. Have given my wedding ring for revision. He had a sharp edge and was not so nice dull. When picking up, I noticed that the engraving of the wedding date had disappeared. I should pay extra for that. If you do not like surprises, go to another jeweler.
E	Elisabeth Leiss on Google ★ ★ ★ ★ ★ Habe meine uhr hier zum batteriewechsel gebracht, nach 20 min wartezeit (ohne ankündigung) kam die dame mit einer kaputten uhr retour. Das gesamte display war gebrochen und sie hat mir erklärt, dass sie jz den schaden hat und die uhr eingeschickt werden muss. Hat mir ein zetterl für die abholung gegeben und gar nicht meine verärgerung über die umstände eingesehen. So musste ich über eine woche auf die reparatur warten. 2 tage nach der abholung hat sich dann auf der rückseite die schutzkappe der uhr gelöst. Bin wieder hin. Es wurde repariert, jedoch mit dem kommentar: „kann immer passieren.“ Danke, aber hier gehe ich sicher nicht mehr hin! fehler machen ist das eine, aber vorallem die umgangsform mit kunden wird mich nicht mehr zu diesem juwelier führen! Have my clock here to change the battery, after 20 minutes waiting time (without notice), the lady came back with a broken clock. The entire display was broken and she told me that she has the damage and the clock must be sent back. Has given me a zetterl for picking up and not at all my annoyance over the circumstances seen. So I had to wait over a week for the repair. 2 days after collection, the protective cap of the clock has come loose on the back. I'm back. It was repaired, but with the comment: "can always happen." Thanks, but here I'm certainly not going back! Mistake is one thing, but especially the manners with customers will not lead me to this jeweler!
M	Marco Jericha on Google ★ ★ ★ ★ ★ Brachte meine Uhr zu einem Batteriewechsel hin. Gesagt wurde mir, dass ich die Uhr nach 30 Minuten abholen kann. Beim Abholen wurde mir gesagt, dass man die Uhr nicht mehr zubekommt (!) und der Uhrmacher sie mitnehmen müsse. Über eine Woche später habe ich meine Uhr bekommen. Und unfreundlich sind sie auch. Took my watch to a battery change. I was told that I can pick up the clock after 30 minutes. When picking up I was told that you can not get the clock anymore (!) And the watchmaker has to take it with you. About a week later, I got my watch. And they are also unfriendly.
F	Felix Clam on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unfreundlich und inkompetent. Habe meine Uhren für einen Kostenvoranschlag hin gebracht. Sie haben mir vor Ort weder gesagt, dass sie die Uhren nicht selber reparieren, noch dass es deshalb Wochen dauert, weil der Uhrmacher nur sporadisch vorbeikommt. Nach einem überteuerten Angebot habe ich meine Uhren nach 3 Wochen wieder abgeholt. Rude and incompetent. Got my watches there for a quote. They didn't tell me on site that they didn't repair the watches themselves, nor that it took weeks because the watchmaker only came in sporadically. After an overpriced offer I picked up my watches again after 3 weeks.