JumpzoneX - Trampolinpark St.Pölten

An der Eingangstüre hängt sogar noch ein Hinweis: "Bitte Mundschutz tragen" ist wohl umsonst denn im Innenbereich hält sich von den zuschauenden Eltern niemand daran. Ist auch jedem Angestellten anscheinend egal - wird einfach nicht ernst genommen - 1 Stern Abzug. Die Auslastung ist Katastrophe! Total überfüllt! Ich hätte mir durch die Terminbuchung eigentlich schon erwartet, dass es hier dann irgendwo eine Auslastungsgrenze gibt - Fehlanzeige, es wimmelt nur so von Leuten - weiter Stern abgezogen. Die Trampoline an sich sind ja recht gut und modern aber dennoch gegen andere Trampolinparks etwas einseitig und wenig Abwechslung - daher auch hier ein Stern Abzug. Die Garderobe ist der Überhammer - im negativen Sinne! Ein Kleiderständer um gefühlte 10 Euro von Möbelix steht hier rum, überfüllt mit Jacken, die Metallspinde und offenen Regale dreckig, es gibt nur 2 Sesseln in den Kabinen drin, Raum generell zu klein und zu wenig Platz, um die Sachen zu deponieren. - und nochmal ein Stern weniger Der Eindruck von außen lässt einem nicht recht viel erwarten, das Gebäude wirkt heruntergekommen. Würden all diese Kriterien stimmen, wäre auch der Preis top. Aber warum um Gottes Willen, macht man etwas Neues und das nur so auf die Art "ich will aber ich kann nicht?" echt schade!

Einfach nein, Kinder halten sich nicht an die regeln und ignorieren einen wenn mann ihnen sagt was die regeln sind. Das selbe sogar erwachse. Einfach schrecklich und nicht empfehlenswert. Und viele Eltern halten sich nicht daran das kinder unter 8jh. Nicht im pro Bereich springen dürfen. Viele kinder sogar 4jh kommen in den Bereich und springen zu 7 am Trampolin obwohl eine klare Regel ist das nur EINE Person pro Trampolin erlaubt ist. NICHT ENTFEHLENTSWERT!!!!

„Wir müssen die Kinder trennen“ …?! Personal nicht kindertauglich! Leider nicht zu empfehlen. Am 12.2 besuchten wir mit 4 Kindern (13,11,10 und 6 Jahre) die JumpZone. Reserviert und bestätigt hatten wir 4x den Bereich ProJump. Als wir gerade die Bankomatkarte zücken wollten, um für 1Std knapp 60€ abzulegen, meinte die Kassendame „wir müssen die Kinder trennen“ dh die 6J sollte alleine springen, die 3 anderen im ProJump Bereich. Große bestürzte Augen und ein klares Nein von den Großen. Die Klrine wollten sie nicht ausschließen. Auf die Frage warum, schilderte sie uns von neuen Regeln, dem furchtbaren Chef aus Linz, der am Vortag sogar persönlich nach StP kam und dass sie ihren Job verlieren würde, wenn sie die Regeln nicht befolgt. Wir versuchten ihr klar zu machen, dass das wohl eine Regelung für eine volle, ausgebuchte Halle sei. Der 12.2 war ein sonniger Tag, die Trampoline leer, ein Blick in die Kamera des ProJump Bereichs zeigte ebenfalls kaum Menschen. Offenbar hatte viele reserviert, sich dann aber aufgrund des schönen Wetters anders entschieden und sind nicht gekommen. Überdies versicherten wir, ebenfalls anwesend zu bleiben und die Aufsichtspflicht für die Kinder wahrzunehmen. Dieser eigenständige Denkvorgang kam jedoch nicht an. Die Kassiererin und ihre Kollegin wurden stattdessen immer unhöflicher und präpotenter. Die Kinder, die alles mitanhörten, immer verängstigter. Aufgrund ihrer absolut unpassenden Art mit Kunden/Kindern zu Sprechen fragten wir die Kassendame nach ihrem Namen. Da wurde sie regelrecht trotzig und wollte diesen nicht nennen. Ein kurzes Telefonat mit dem vermeintlich so fürchterlichen Linzer Chef brachte Klarheit. Offenbar hat auch er es schwer, Personal zu finden, das eigenständig mitdenkt bei der Umsetzung der aufgestellten Regeln… Er bot an das Geld retourzuzahlen. Wir verließen die JumpZone mit nicht getrennten Kindern, die meinten „dort wollen wir nie wieder hingehen“ und verbrachten einen wunderbaren Restnachmittag. Fazit: für Familien/Freunde mit Kindern verschiedener Altersgruppen ist die JumpZone StP derzeit nicht empfehlenswert. Die unpassenden Sprüche der Kassendamen verstören die Kinder eher als dass sie sich aufs Bewegen freuen. Personalknappheit hin oder her, in einem Bereich, in dem Kinder die Hauptkunden!! sind, kann man nicht jede/n einstellen. Dieses Personal ruiniert dem Betreiber das Geschäft - wieder einmal sehr schade für St. Pölten. UPDATE zur Antwort, da unsere Bewertung offenbar nicht ganz verstanden wurde: die Geschäftsleitung (Linz) war die einzige Person, die den Sinn des Konzeptes zumindest erklärt hat, denn vor Ort konnte das niemand: wenn viel los ist, sollen die 8J im ProJump Bereich. Verständlich und nachvollziehbar. Es war jedoch nicht viel los. Es war nur reserviert im Buchungssystem, die Personen kamen -wir vermuten schönwetterbedingt- nicht alle. Auch das Anbot der Geldrückerstattung empfanden wir als freundlich. Unsere Kritik betrifft ausschließlich die am 12.2 diensthabenden Damen, deren Unhöflichkeit und für eine Kindereinrichtung unpassende Art zu kommunizieren. Die Bewertung soll als Information für Eltern mit Kindern verschiedener Altersklassen dienen, damit sie wissen, was in der JumpZone StP auf sie zukommen könnte. "Wir müssen die Kinder trennen" ist ein Satz, der in einer Freizeiteinrichtung für Kinder nichts verloren hat. Das kann man wenn man mit Kindern umgehen kann, auch anders erklären. Im übrigen ist es auch umprofessionell den eigenen Chef als Person zum Fürchten darzustellen, der gleich jeden kündigt, der seine Regeln nicht befolgt. So wird's wohl auch nicht sein. Wie auch immer: unsere Kinder waren seit der Eröffnung schon oft und immer gerne bei euch. Die Abgrenzung der Bereiche gab es seit Beginn. Problemlos sprang wenn die Kapazität es zuließ auch Klein bei Groß und auch mal Groß bei Klein. Ein buntes Miteinander ohne Ausgrenzung. Bei Kleineren sind idR auch Eltern dabei, die aufpassen, dass nichts passiert. "Da wollen wir nie wieder hin" sagt denke ich alles.

Wir waren am Wochenende! Ich bin begeistert!! Super! Man hat etwas gefragt, hat nette Antwort bekommen.. Gute Räumlichkeiten und Atmosphäre! Angenehm und macht Spaß! Die Mitarbeiter sind alle nett !

Unserem 6jährigen hat es super gut gefallen. Auf uns wirkte alles sauber und gut in Schuss und auch wir hatten Spaß.Das Personal ist sehr freundlich. Die Halle ist gross und bietet viele tolle Dinge für kleine, wie auch größere Kinder.

Ein toller Ort zum Auspowern für große und kleine „Kinder“. Neben der Sitzmöglichkeit für Zuschauer gibt’s für die ganz kleinen eine Rutsche mit Bällebad. Zwei Getränkeautomaten mit Kaffee und kalten Getränken sowie paar Snacks runden diese Location ab. Freundliches Personal und viel Spaß ergeben ne ganz klare Empfehlung!

Top??

I don't speak German, but I would like to express that this place is extremely entertaining. My 4-year son can't get bored of it. The staff is so kind and helpful, especially the Hungarian girl, she is super nice.