Jummyhandmade - Heiligenstädter Str. 154/4

Name: Jummyhandmade - Heiligenstädter Str. 154/4
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2.8/5 ★ based on 8 reviews

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Postal code :	1190
Categories :	Needlework shop ,
City :	Wien

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Best Needlework shop in austria

c	christina hollunder on Google ★ ★ ★ ★ ★ Keine Ware erhalten und die liebe Dame ist noch dazu sehr unfreundlich angeblich wurde der Shop verkauft von ihr und es wären andere Inhaber aber auf ihren SM Kanal hoch anpreisen. Zum Glück hab ich per Paypal bezahlt und hoffe das ich so mein Geld wieder bekomme. NIEEE WIEDER. Eine Frechheit ist das und dann über ihr ach egal muss mich nicht weiter aufregen. Aufjedenfall bitte nicht bestellen !!!! No goods received and the dear lady is also very unfriendly, allegedly the shop was sold by her and other owners would be highly praised on her SM channel. Luckily I paid via PayPal and I hope that I will get my money back. NEVER AGAIN. It's a cheek and then I don't have to worry about her any further. In any case, please do not order !!!!
F	Franzi Feuer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hab über Tik Tok darüber erfahren und war total begeistert. Habe vor 1 Monat mit Permium Versand bestellt und bis heute ist nicht gekommen. Mehrmals eine Email geschrieben.. Kam nichts und über Instagram wurde ich nach mehreren malen anschreiben doch gebeten eine Email zu schreiben. Die 7€ verstand wurden mir zurückerstattet was mir irgendwie zeigt es wurde nicht mal mit Permium versendet. Ich warte jetzt noch ansonsten fühle ich mich gezwungen eine komplette Rückerstattung anzufordern. Was ich wirklich dann schade finde. I found out about it through Tik Tok and was absolutely thrilled. I ordered with Permium Versand 1 month ago and has not come until today. I wrote an email several times .. Nothing came up and after several times I was asked to write an email via Instagram. The 7 € were refunded to me, which somehow shows me that it wasn't even sent with Permium. I'm still waiting now, otherwise I feel compelled to request a full refund. Which I really find a shame then.
B	Bianca Penninger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absolut nicht zu empfehlen. Ich hab als Verkäuferin bei den Mysteryboxen mitgewirkt. Als ich ausgestiegen bin und meine Ware zurück wollte wurde ich Anfangs nur vertröstet das Paket sei am Weg, dann wurde es nicht verschickt, kein Auto, krank, Kind krank, usw. Das Ende vom Lied mir wurde mit Anzeige gedroht und die Ware oder den offenen Geldbetrag habe ich natürlich nicht mehr erhalten. Tolle Arbeitsmoral ? Zuständig war hierfür Katharina Preissler Finde es traurig da sie dennoch eine größere Reichweite hat und an Ehrlichkeit appelliert Absolutely not to be recommended. I worked as a saleswoman for the mystery boxes. When I got out and wanted my goods back, I was initially only put off the package was on the way, then it was not sent, no car, sick, child sick, etc. The end of the story I was threatened with a complaint and the goods or the Of course, I did not receive the outstanding amount. Great work ethic ? Katharina Preissler was responsible for this Find it sad because it still has a greater reach and appeals to honesty
S	Saskia Lassnig on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bitte bestellt da nicht! Ich habe 1. ewig auf meine Bestellung gewartet (mindestens 1 1/2 Monate) und 2. komplett billig verarbeitete Produkte erhalten, die nicht mal im Ansatz den Fotos auf der Homepage geähnelt haben. (Ein Beispiel: Ich habe eine Kette mit Herzanhänger und Silberkette bestellt - erhalten habe ich einen ungeschliffenen Herzanhänger an einem weißen Faden) Der Kundenservice ist ....sch*!!!! Ich habe unzählige E-Mails versendet und nur hin und wieder eine freche Antwort erhalten. Als ich das Paket zurückgesandt habe, war der Empfänger nicht anzutreffen (ich habe sie aber per E-Mail verständigt) und ich musste, als ich das Paket zurückbekommen habe, nochmal € 15,00 Postgebühren bezahlen. Also warne ich hiermit jeden, bitte bestellt da nicht!!! Auch wenn es sich um einen österreichischen Shop handelt, so etwas ist mir noch nie passiert. Einfach schrecklich. Please do not order there! I have 1. waited forever for my order (at least 1 1/2 months) and 2. received completely cheap processed products that did not even resemble the photos on the homepage. (An example: I ordered a chain with a heart pendant and a silver chain - I received an unpolished heart pendant on a white thread) The customer service is .... sh * !!!! I've sent countless emails and only got a cheeky reply every now and then. When I returned the package, the recipient was not there (but I informed them by email) and when I got the package back, I had to pay another € 15.00 postage. So I am warning everyone, please do not order there! Even if it's an Austrian shop, something like this has never happened to me. Just awful.
K	Katharina (Kathi) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Update 16.6: Ware ist angekommen und als wieder gut Machung hab ich einen 5€ GS bekommen ab einem MBW von 30€ Update 11.6: bin zum Konsumentenschutz gegangen und hab dem Unternehmen eine Nachfrist gesetzt. Sollte diese nicht eingehalten werden, werde ich mit rechtlichen Schritten mein Geld zurückholen da bis jetzt echt ÜBEEEERHAUPT KEINE Antwort kam. Vor einem Monat bestellt (29.4). Bis jetzt nichts angekommen. Habe vor 5 Tagen nachgefragt (per E-Mail) wann meine Bestellung komm immernoch keine Antwort...... Ich verstehe schon, dass Handmade länger braucht ist ja okay. Aber man sollte wenigsten auf E-Mails antworten, wenn man ihr schon nicht privat schreiben darf/kann. Bin gespannt, wann ich eine Info bekomm bzw generell meine Bestellung mal weggeschickt wird Update 16.6: Goods arrived and as a reparation I got a 5 € GS from an MBW of 30 € Update 11.6: I went to consumer protection and gave the company a grace period. If this is not adhered to, I will take legal action to get my money back because there was really NO answer until now. Ordered a month ago (29.4). Nothing arrived so far. I asked 5 days ago (by e-mail) when my order would come, still no answer ...... I understand that Handmade takes longer is okay. But you should at least reply to e-mails if you are not allowed to / cannot write to them privately. I'm curious to see when I will get an information or when my order will generally be sent away
L	Lena 2911 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lieferungen kommen auch nach 5-6 Wochen nicht an. Meldet man sich beim Support um mehr darüber zu Erfahren kriegt man entweder Tage keine Antwort oder wird damit hingehalten, dass die Post schuld sei und eine Lieferzeit von bis zu 6(!) Wochen möglich sind. Fragt man dann nach einer Sendunsnummer oder ähnlichen um dies nachzuvollziehen kriegt man keine Antwort oder nur unfreundliche Nachrichten zurück.Kritik wird auch nicht gern gesehen, auf anderen Social Media Account löscht sie diese meistens oder sagt es wären keine echten Bestellungen. Die Produkte sehen eigentlich wirklich schön aus, aber aufgrund des nicht erhalten oder das Wochenlange Warten absolut nicht zu empfehlen. Deliveries do not arrive even after 5-6 weeks. If you contact the support to find out more about it, you either get no answer for days or are put off saying that the post office is to blame and a delivery time of up to 6 (!) Weeks is possible. If you then ask for a shipment number or similar to understand this, you get no answer or only unfriendly messages. Criticism is also not welcomed, on other social media accounts she usually deletes it or says there are no real orders. The products actually look really nice, but absolutely not to be recommended due to the fact that they were not received or the weeks of waiting.
K	Katharina Froschova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nach knapp 9 Wochen keine Ware erhalten, auf Emails wird nicht reagiert, mir wurden 19,99€ zurück erstattet, das ist aber nichtmal ein Drittel davon was ich bezahlt habe. Und da frag ich mich warum?! Privat darf man ihr ja nicht schreiben, was ich aber dann getan habe, und wurde daraufhin blockiert. Sehr professionell und Kunden freundlich. Nie wieder würde ich dort bestellen!!! Also Liebe Kathrin, so wird das nichts mit deinem ‚Business‘ ;) After almost 9 weeks no goods were received, there was no response to emails, I was reimbursed € 19.99, but that's not even a third of what I paid. And then I ask myself why ?! You are not allowed to write to her privately, which I did then and was blocked as a result. Very professional and customer friendly. I would never order there again! So dear Kathrin, it won't work for your 'business';)
D	Danielle Riehn on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich bin leider sehr enttäuscht. Habe in der Zeitung über euch gelesen und mir sofort die Website angesehen. Die Sachen sahen total schön und hochwertig aus und der Preis hat gestimmt. Leider habe ich nun nach 16 Tagen immer noch keine Lieferung erhalten. Da man nur eine Mailadresse als Kontakt findet, habe ich schon zweimal hingeschrieben, sehr höflich wohl bemerkt. Und bis heute noch keine Antwort bekommen. Unter Service verstehe etwas anderes! Habe mir von einem regionalen Anbieter mehr versprochen. Nachtrag: Mittlerweile habe ich die Sendung bekommen (nach drei Wochen) und sogar Antwort auf meine Mails erhalten, in der ich vertröstet worden bin und die langen Lieferzeiten auf die Post geschoben wurden. Alles in allem, bin ich nicht überzeugt. Eine Salbe konnte nicht geliefert werden, das Geld wurde mir zurückerstattet, jedoch kam keine Mitteilung/Entschuldigung darüber bei mir an. Sehr schade! Unfortunately I am very disappointed. I read about you in the newspaper and immediately looked at the website. The things looked really nice and of high quality and the price was right. Unfortunately, after 16 days I still haven't received a delivery. Since you can only find an email address as a contact, I have already written twice, very politely I noticed. And have not yet received an answer. By service I mean something else! I promised me more from a regional provider. Addendum: In the meantime I have received the shipment (after three weeks) and even received an answer to my emails, in which I was put off and the long delivery times were postponed. All in all, I am not convinced. An ointment could not be delivered, the money was refunded to me, but I did not receive any notification / apology about it. What a shame!