iSi GmbH - Kürschnergasse 4

Name: iSi GmbH - Kürschnergasse 4
Address: Kürschnergasse 4, 1210 Wien, Austria, Wien, 1210, Austria

3.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact iSi GmbH

Address :	Kürschnergasse 4, 1210 Wien, Austria
Phone :	📞 +99
Postal code :	1210
Website :	https://www.isi.com/
Categories :	Manufacturer ,
City :	Wien

Best Manufacturer in austria

S	Sara Weibold on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leider eine sehr unseriöse Firma! Es werden hier den Arbeitern gegenüber Versprechen getätigt, die so leider nicht der Wahrheit entsprechen. Versprochen wird hierbei ein langzeitiger Arbeitsvertrag, in der Realität wird die Arbeitskraft jedoch nur für wenige Tage benötigt. Des Weiteren wird die Ruhepause von mindestens einer halben Stunde (WKO) nicht eingehalten und anstelle wird eine Pausenzeit von 10 Minuten ermöglicht. Unfortunately a very dubious company! Promises are made here to the workers, which unfortunately do not correspond to the truth. A long-term employment contract is promised, but in reality the manpower is only needed for a few days. Furthermore, the rest break of at least half an hour (WKO) is not observed and instead a break time of 10 minutes is allowed.
C	Christiane Emsenhuber on Google ★ ★ ★ ★ ★ Habe vor einigen Wochen eine Isi Wip gekauft und weniger als 10 Kapseln verbraucht. Jetzt ist es kaputt. Es lässt sich nur sehr schwer bis gar nicht mehr betätigen (drücken). Habe die Rechnung nicht aufgehoben. Ist überhaupt eine Garantie ? Bewertung "Minussterne" I bought Isi Wip a few weeks ago and consumed less than 10 capsules. Now it is broken. It is difficult or impossible to press (press). Did not cancel the bill. Is there a guarantee at all? Rating "Minussterne"
F	Franziska Krawinkler on Google ★ ★ ★ ★ ★ Habe nach meinem Anruf schnell und ohne Verechnung per Post eine neue Dichtung geschickt bekommen. Herzlichen Dank für Ihren freundlichen Kundendienst! Bravo! After my call, I received a new seal in the mail quickly and without invoicing. Thank you very much for your friendly customer service! Bravo!
N	Niklas Knippschild on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wir haben einen Sahnespender dieser Firma bei Lidl bestellt, leider fehlte der Dichtring. Isi hat uns unkompliziert und schnell den passenden Dichtring nachgeliefert, super Kundenservice. Der Spender funktioniert zudem nun auch noch 1A ? We ordered a cream dispenser from Lidl from this company, unfortunately the sealing ring was missing. Isi quickly and easily supplied us with the right sealing ring, great customer service. The dispenser now also works 1A ?
W	Wilhelm Berger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich habe Anfang Juni einen Trichter mit Sieb bestellt und bis Ende Juni nicht mehr als nur eine schriftliche Bestellbestätigung erhalten. Nach 2 maliger telefonischer Anfrage habe ich erfahren, dass das Problem beim Zusteller liegt und ein Nachforschungsauftrag eingeleitet wurde, der allerdings bis zu 8 Wochen dauern kann. Eine Stornierung meiner Bestellung muss noch geprüft werden. Das nenne ich Service für den Kunden!! I ordered a funnel with a sieve at the beginning of June and received nothing more than just a written order confirmation by the end of June. After two telephone inquiries, I found out that the problem was with the deliverer and that an investigation had been initiated, which, however, could take up to 8 weeks. A cancellation of my order still has to be checked. That's what I call service for the customer!
I	Ivan Kuszi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kürschenergasee 6A,nakladanie pre taliansko.12paliet.treba kod nakladky.nakladka rychla bez problemov.maly sklad,ale rychli.ziadny problem.bez parkoviska Kürschenergasee 6A, loading for Italy.
F	Fredo “TheNextBigThing” Corleone on Google ★ ★ ★ ★ ★ Früher top, heute flop! Oder: Bei unseren Gourmet Whips musste der NBR Dichtring ersetzt werden, der eben hin und wieder verschleißt. Sei es durch normalen Verschleiß infolge von Gebrauch oder einfach übereifrige Azubis. Bei isi angefragt welches Ersatzteil ich hier benötige (sprich: Welcher Dichtring?) und/oder wo ich dieses im Shop bestellen kann. Trotz mehrfacher Nachfrage und deutlicher Konkretisierung des Problems - schließlich wird das beschädigte Teil sogar auf einer Explosionszeichnung bei isi selbst (nur eben ohne ID/Bestellnummer) angezeigt - wurde mir jedes Mal nur mitgeteilt, dass der gesamte Kopf eingesendet und von einem Techniker gewartet werden muss. Um einen beschädigten 7 x 2 mm O-Ring zu wechseln! Den ich selber innerhalb einer Minute ab- und wieder anbauen kann, inkl. Austausch, selbst wenn ich mich ungeschickt anstelle! Am Ende habe ich entnervt aufgegeben und mir das entsprechende Teil - nochmal: einen lebensmittelechten 7 x 2 mm O-Ring im Wert von weniger als 15 Cent (!) - woanders besorgen dürfen, was bis dato problemlos funktioniert. Was für ein absoluter Saftladen sich hier so anzustellen und langjährige Kunden zu trollen! Und bei so einem miserablem Service auch das letzte Mal, dass wir irgendwas von isi kaufen oder wie bisher weiterempfehlen. Previously top, today flop! Or: In our Gourmet Whips, the NBR sealing ring had to be replaced, which wears out every now and then. Be it through normal wear and tear as a result of use or simply overzealous trainees. I asked isi which spare part I need here (i.e. which sealing ring?) And / or where I can order it in the shop. Despite multiple inquiries and clear definition of the problem - after all, the damaged part is even displayed on an exploded view at isi (just without ID / order number) - I was only told that the entire head had to be sent in and serviced by a technician . To change a damaged 7 x 2 mm O-ring! Which I can dismantle and reassemble within a minute, including replacement, even if I'm clumsy! In the end I gave up in exasperation and was able to get the corresponding part - again: a food-safe 7 x 2 mm O-ring worth less than 15 cents (!) - somewhere else, which has worked without any problems up to now. What an absolute juice shop to queue up here and troll longstanding customers! And with such a miserable service also the last time that we buy something from isi or recommend it as before.
T	Trent Hanifin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very disappointed in the their soda bottle product. After only a few months it blew out the bottom and could not sit flat. Was even using their ISI chargers! I tried to contact the company’s email but it came back as undeliverable. Hopefully their other products are better.