IRS GmbH - Hofwiesengasse 19

Perfektes Service, tolle Arbeit, freundliche Mitarbeiter, fairer Preis!

Alles perfekt! Super Service, alles hat bestens geklappt, gerne wieder!

Einfach nur schlecht, professionelle Arbeit ist was anderes! Termin vereinbarung wurde nicht eingehalten, und nicht mal abgesagt. Monteure kamen nach 2 Monate nach der Meldung

Nicht mal 1Stern Wert! Hat die Therme falsch zusammengebaut. Nach dem ich mindestens 10 mal angerufen hab ist er nach 2 Wochen gekommen sein Fehler auszubessern. Hat noch ein Knopf kaputt gemacht und zu mir gesagt der war schon kaputt! Frechheit !!!

Freundlicher Chef, der die Anliegen ernst nimmt und auch prompt zurückruft, absolute Profis als Mitarbeiter, die ihr Handwerk beherrschen und sehr vorsichtig arbeiten - ich nütze die Dienste der Firma regelmäßig und kann sie ohne Vorbehalt weiterempfehlen!

GUT-BESSER-IRS!!! Pünktlich exakt gearbeitet-preislich normal! Bin seit Jahren zufriedener Kunde und kann IRS nur weiterempfehlen Gerry Weinlich

Habe die selbe Erfahrung gemacht wie bereits in der anderen Rezension beschrieben. Kommt für Thermenservice, macht was kaputt und behauptet es war schon kaputt nur leider hatte er keine zeit ein Ersatzteil zu holen weil ein weiterer Termin auf ihn gewartet hat das bedeutete wir wurden mit einer kaputten auslaufenden Therme alleine gelassen mit dem Angebot das "privat" am Sonntag zu erledigen. Es war Dezember wir konnten nicht heizen und er konnte bei einem zweiten Besuch das Problem nicht beheben. Unfreundlich und aggressiv war er auch. Nachdem sich mein Freund dann die Therme angeschaut hat drehte er nur ein Ventil fest und seit 2 Jahren läuft die Therme ohne Probleme.

Ich möchte zur der abgegebenen negativen Bewertung noch kurz den Fall erklären: Ich habe von dem Unternehmen eine Rechnung bekommen für einen Schaden den die Firma (ist sogar zugegeben und bestätigt worden) selbst verursacht hat in Rahmen einer Allgemeinsanierung des Wohnhauses in Wien. Details: Das Unternehmen IRS Ges.m.b.H hat in dem Wohnhaus in Wien 1060, in dem ich eine Wohnung besitze, diverse Umbauarbeiten an den Leitungen durchgeführt. Im Rahmen dieser Sanierung der Haus-Installation wurde auch in meiner Wohnung etwas durchgeführt im WC bzw. am Abfluss. Vor den Besuch des Installateurs der Firma IRS Ges.m.b.H hat die WC-Spülung bzw. der WC Spülkasten einbandfrei funktioniert. Nach Besuch der Firma IRS Ges.m.b.H leider nicht mehr, das gibt die Firma auch zu. Es dürfte im Rahmen der Demontage und Montage etwas gebrochen sein an dem ca. 15 Jahre alte Spühlkasten. (Anbei Fotos von vorher und nachher) Ich habe die Firma (den Chef- Hr. Klicka) dann darauf angerufen und den Sachverhalt telefonisch erklärt und gebeten das mit dem zuständigen Mitarbeiter zu klären und den Missstand zu beseitigen der durch Ihre Arbeitstätigkeiten eingetreten ist. Darauf hin habe ich keine Antwort erhalten und gedacht das ist erledigt bzw. der Mitarbeiter wird das schon erledigen in den nächste Tagen. Die Firma war zwischenzeitlich an der Wohnhaus-Baustelle weiter tätig. Eine Woche später ist immer noch nichts passiert und die Klospülung die durch die Firma beschädigt wurde, wurde zwischenzeitlich immer noch nicht repariert. Am 7.12.2020 habe ich dann an den Chef/Hr. Klicka schriftlich per SMS folgende Nachricht gesendet, nachdem ich kurz angerufen hatte, er aber keine Zeit hatten sich den ganzen Sachverhalt anzuhören. SMS Nachricht: ____________________ Wichtig: ihre Firma war vor Ort wegen einem Wasserschaden. Ich habe gemeldet das, dass WC nicht mehr ordnungsmäßig funktioniert nach dem Besuch ihrer Firma. Davor hat das Wc bzw die Spülung funktioniert. Bitte bringen sie das in Ordnung. Stellen sie sich vor es kommt jemand zu ihnen wegen einem Schaden in der Nachbarwohnung/Haus und danach geht das Klo nicht mehr wie zuvor. Ich bin gespannt ob sie dann so ruhig warten würden wie wir. ____________________ Ein paar Tage später wurde der Spülkasten in Ordnung gebracht. Am 15.12.2020 habe ich dann von der Firma IRS Ges.m.b.H eine Rechnung erhalten bezüglich Gerätetausch_WC-Spülkasten über 129,48 Euro. 129,48 Euro für einen Schaden den ich selbst nicht verursacht habe im Rahmen eine Haussanierung. Machen Sie sich selbst ein Bild von dieser Firma.