INJOY Fürstenfeld

3/5 based on 2 reviews

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Burgenlandstraße, 8280 Fürstenfeld, Austria

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City : Fürstenfeld

Burgenlandstraße, 8280 Fürstenfeld, Austria
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Meine Frau ist Injoy Kundin in 1030 Wien und wollte aufgrund eines 1-monatigen Aufenthaltes im Burgenland das Injoy Fürstenfeld ( es ist das nächste vom Burgenland) besuchen um weiterhin trainieren zu können. Von der Injoy Geschäftsleitung bekam meine Frau ein Passwort um auch in Fürstenfeld die Geräte (e-Gym) nutzen zu können. Bei der Anmeldung im Injoy Fürstenfeld angekommen fragte uns der Herr bei der Anmeldung was er für uns tun kann. Wir erklärten ihm die Situation und er meinte, dass der Chip von Wien im Studio in Fürstenfeld nicht funktioniere. Darauf fragte meine Frau, welche Geräte sie benutzen könne und ob es nicht die Möglichkeit gäbe während der Zeit des Aufenthaltes eine Gast-Karte zu benutzen. Der Herr bei der Anmeldung meinte, dass das nicht möglich wäre, weil sie für jedes Gerät eingeschult werden müsse und dies 1 Stunde dauern würde und wir uns dafür einen Termin ausmachen müssten und er für die Einschulung, welche meine Frau ja schon in Wien bekam, 29,- verrechnen müsse. Auf die erneute Frage meiner Frau, ob es nicht irgendwie die Möglichkeit für eine Gästekarte gäbe und sie nochmal erwähnte, dass sie schon in Wien eingeschult wurde, fragte sie der Herr, welcher übrigens der Geschäftsführer war, ob es bei ihr nicht angekommen sei, dass es eine 1-stündige Einschulung benötige und diese 29,- koste. Der Geschäftsführer (Hr. Kresnik) war sehr unkooperativ und präpotent. Wutentbrannt zogen wir unverrichteter Dinge ab und meldeten den Vorfall in der Zentrale Saalfelden. Auch diese waren über dieses Verhalten schockiert und versprachen eine Überprüfung des Vorfalles. Da es leider nicht möglich ist eine 0 (Null)-Sterne Bewertung zu geben, bin ich gezwungen 1 Stern zu geben, jedoch können wir dieses Studio in Fürstenfeld überhaupt nicht weiterempfehlen und sind sehr über das präpotent und unkooperative Verhalten des Geschäftführers Hrn. Kresnik schockiert.
My wife is Injoy Kundin in 1030 Vienna and wanted to visit the Injoy Fürstenfeld (it is the closest to Burgenland) because of a 1-month stay in Burgenland to continue to train. My wife got a password from the Injoy management to use the devices (e-gym) in Fürstenfeld as well. When we arrived at Injoy Fürstenfeld, the Lord asked us when registering what he can do for us. We explained the situation to him and he said that the chip from Vienna did not work in the Fürstenfeld studio. My wife then asked which devices she could use and if there was no possibility to use a guest card during the time of the stay. The gentleman at the registration said that this would not be possible, because she had to be enrolled for each device and this would take 1 hour and we would have to make an appointment and he for the enrollment, which my wife already got in Vienna, 29, - must charge. On the renewed question of my wife, whether there was somehow the possibility for a guest card and she mentioned again that she was already enrolled in Vienna, she asked the gentleman, who incidentally was the manager, whether it had not arrived with her, that It takes a 1-hour training and this costs 29, -. The managing director (Mr. Kresnik) was very uncooperative and presumptuous. Angered with anger, we pulled off unrequested things and reported the incident at the headquarters in Saalfelden. These were also shocked by this behavior and promised to review the incident. Since it is unfortunately not possible to give a 0 (zero) -star rating, I am forced to give 1 star, but we can not recommend this studio in Fürstenfeld at all and are very shocked by the preposterous and uncooperative behavior of the manager Mr. Kresnik ,

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