ifAntik
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact ifAntik
Address : | Bundesstraße 20, 7531 Kemeten, Austria |
Phone : | 📞 + |
Website : | http://www.ifantik.at/ |
Categories : | |
City : | Kemeten |
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Jasmina Wund on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bei der Bitte um genaues Maß am bestellten Tisch, der über 700,- kostet, zu nehmen, wurde mir klar und deutlich am Telefon zu verstehen geben, dass ca. 50 Kunden am Tag anrufen, um Fragen zu fragen - er könne diesem Wunsch nicht nachkommen. Nach der Androhung der Stornierung wurden prompt die Wunschmaße durchgegeben.
Weiters war vereinbart 15 Werktage Lieferzeit:
Nun soll der Tisch erst nach 19 Werktagen zugestellt werden. Leider viel zu spät!
Am Telefon wurde mir dann von dem Herrn die Stornierung empfohlen - gute Idee.
Nicht kundenorientiert, scheinbar die richtige Entscheidung die Bestellung zu stornieren.
When I asked to take the exact measure of the ordered table, which costs over 700.00, I was told clearly on the phone that around 50 customers call a day to ask questions - he could not do this progeny. After the threat of cancellation, the desired dimensions were promptly communicated.
A delivery time of 15 working days was also agreed:
Now the table should only be delivered after 19 working days. Unfortunately much too late!
On the phone, the gentleman recommended that I should cancel - a good idea.
Not customer oriented, seemingly the right decision to cancel the order.
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Susanne P on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es war alles perfekt. Vielen Dank. Vom Preis, über die wirklich zeitnahe Antworten auf Emails (innerhalb von 5 Minuten). Und besonders erwähnenswert der Versand/ Transport. Die Firma hat einen eigenen Transportservice, der wirklich sehr zuverlässig ist. Es wurde ein Tag und eine Zeitspanne bekannt gegeben und man wurde gefragt, ob das passt. Dann wurde ich eine halbe Stunde vor dem eintreffen angerufen um mitzuteilen, wie lange es laut Navi noch dauert. Der junge Herr hat mir den Spiegel bis in die Wohnung getragen und ausgepackt. Ich war rundum zufrieden und wenn ich Platz hätte, würde ich noch drei dieser Spiegel kaufen. Danke und Grüße nach Österreich!
It was all perfect. Many Thanks. From the price to the really timely replies to emails (within 5 minutes). And especially noteworthy the shipping / transport. The company has its own transport service that is really very reliable. A day and a period of time were announced and asked if that would fit. Then I was called half an hour before my arrival to tell me how long it was going to take according to the navigation system. The young gentleman carried the mirror into my apartment and unpacked it. I was completely satisfied and if I had space I would buy three more of these mirrors. Thanks and greetings to Austria!
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Armin Hanck on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir können die Firma ifantik uneingeschränkt empfehlen! Haben dort eine wunderschöne alte Kommode gekauft. Die Kommunikation mit ifantik ist super, alle Fragen werden schnell beantwortet und die gemachten Angaben zum Produkt stimmen zu 100%! Die Kommode wurde mit einem eigenen Lieferdienst geliefert, der Fahrer hat sogar eine Stunde vor Lieferung nochmals angerufen und uns dann beim Hochtragen der Kommode geholfen! Alles in allem 5 Sterne! Immer wieder gerne!
We can unreservedly recommend ifantik! Bought a beautiful old chest of drawers there. The communication with ifantik is great, all questions are answered quickly and the information given about the product is 100% correct! The chest of drawers was delivered by our own delivery service, the driver even called again an hour before delivery and then helped us to carry the chest of drawers up! All in all 5 stars! Always my pleasure!
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ZiiCON (ZiiCON) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben bereits mehrfach einige Stücke bestellt und sind jedes mal auf´s neue SEHR BEGEISTERT. Die Bauernmöbel sehen einfach SENSATIONELL aus und sind wirklich sehr, sehr gut hergerichtet. Kann ifAntik von der kompletten Abwicklung (E-Mail Verkehr, Lieferung, etc.) nur weiter Empfehlen. Werden in Zukunft sicher noch öfters zu weiteren Stücken zugreifen. Jussy! weiter so! :-)
We have already ordered a few pieces several times and are VERY EXCITED every time. The farmhouse furniture just looks SENSATIONAL and is really, really well prepared. I can only recommend ifAntik for the entire process (email traffic, delivery, etc.). Will certainly access other pieces more often in the future. Jussy! keep it up! :-)
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Marcus Merz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eckbank bestellt. Hat alles reibungslos geklappt.
Neben der schnellen Lieferung hat der nette Fahrer noch beim Reintragen und Hinstellen geholfen. Tolles Produkt erhalten.
Bin sehr happy! Gerne wieder.
Corner seat ordered. Everything went smoothly.
In addition to the fast delivery, the nice driver also helped with carrying it in and putting it down. Great product received.
I'm very happy! Gladly again.
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Klaus Weber on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liebe Frau Neidhart, pünktlich wurde heute morgen die wunderschöne Hobelbank geliefert. Sie ist eine wirkliche Augenweide und entzückte mich schon beim ersten Anblick. Ich freue mich schon jetzt auf die ersten Werksarbeiten, die ich an dieser Hobelbank erledigen werde. Ihr sehr netter Mitarbeiter war ausgesprochen hilfsbereit und hat uns beim Hinteruntertragen und Aufbau geholfen. Noch einmal ein "Herzliches Dankeschön" für seine Unterstützung. Ich wünsche Ihnen sowie Ihrem Team weiterhin gute Geschäfte und werde ifAntik sehr gerne weiterempflehlen, da Sie liefern, was Sie auf auf Ihrer Homepage zeigen. :)
Mit freundlichen Grüßen
Barbara
Dear Ms. Neidhart, the beautiful workbench was delivered on time this morning. It is a real feast for the eyes and delighted me at first sight. I am already looking forward to the first work that I will do on this workbench. Your very nice employee was extremely helpful and helped us with backing up and setting up. Once again I would like to say "Thank you very much" for his support. I wish you and your team continued good business and I will be happy to recommend ifAntik to others, because you deliver what you show on your homepage. :)
Kind regards
Barbara
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Simone Ottersbach on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben 4 Möbelstücke bestellt und diese wurden innerhalb von 2 Wochen (2 Tage vor Weihnachten) nach Deutschland geliefert. Da wir doch ums Haus herum Treppen haben, hat der nette "Transportmann" einen Schrank auseinanderbauen und wieder zusammenbauen müssen. Dies hat er absolut fachgerecht gemacht. Wir sind begeistert von den Möbeln, die genau wie abgebildet geliefert wurden. Toll und gerne wieder.
We ordered 4 pieces of furniture and they were delivered to Germany within 2 weeks (2 days before Christmas). Since we have stairs around the house, the nice "transport man" had to disassemble and reassemble a cupboard. He did this absolutely professionally. We are delighted with the furniture which came exactly as pictured. Great and gladly again.
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Andreas Morcinek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe meine bestellten Möbel pünktlich und unversehrt erhalten.
Sie sehen viel besser aus, als auf den Fotos.
Die Firma ifAntik ist empfehlenswert. Ich würde wieder dort einkaufen.
I received my ordered furniture on time and undamaged.
They look a lot better than the photos.
The company ifAntik is recommended. I would shop there again.
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