Hofalm - Feisterergraben 10

Wunderschöner Platz

sehr sehr gute alm

Wir, eine Gruppe von 6 Personen, buchten das Almchalet Hofalm für 6 Nächte im Juni 2017. Unsere Erwartung wurden allerdings schwer enttäuscht, denn die gesamte Darstellung über das Internet entspricht nicht der Realität und ist aus unserer Sicht bedenklich irreführend. Eine Almhütte ist kein Boutique-Hotel, aber das Chalet „Hofalm“ ist leider verwahrlost und kaum zumutbar! Die Zimmer sind düster und modrig. Das Bettzeug und die Matratzen waren durchwegs feucht, modrig, fast ekelig. Die Beleuchtung düster und kaputt – die meisten Lampen waren ohne Glühbirne oder nur mit der kleinstmöglichen Sparlampenvariante ausgestattet. Die angeführte Media-Anlage entpuppte sich als komplett veraltet und zum Teil als unbenutzbar. Die Korbsessel im Garten waren kaputt und hat uns Kleidung zerrissen und die Hygiene in dem angepriesenen Hot Pot scheint äußerst fraglich. Von einem "Service" durch die "steirische Butlerin" kann keine Rede sein. Auf eine ruhige und höfliche Aussage weshalb das eine Zimmer unbewohnbar ist – kam ihre patzige Antwort: „Wenn euch was nicht passt, müsst ihr wieder heimfahren“ – und das nachdem alles im Voraus bezahlt war! Als weiteres Beispiel wurde unser vorab angefragter Wunsch nach Lebensmittel aus der näheren Umgebung von Bauern zu bekommen als selbstverständlich zugesagt allerdings dann ignoriert und stattdessen Produkten aus dem Supermarkt geliefert. Obwohl herrliche Bioprodukte sozusagen auf dem Weg zur Hütte erhältlich waren. Es ist eine Täuschung des Konsumenten diese Hütte als „Luxus“ Alm-Chalet und als Event-Location anzubieten