Healthcare24 Handels GmbH
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Healthcare24 Handels GmbH
Address : | Hauptstraße 4, 3011 Untertullnerbach, Austria |
Phone : | 📞 + |
Website : | https://www.healthcare24.at/ |
Categories : | |
City : | Untertullnerbach |
P
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Privat Dancer on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1 Stern ist schon zu viel !!!
Ware bestellt obwohl die Menge im Shop verfügbar war.
Nach eigener Nachfrage wo die Sachen bleiben wurde man vertröstet - Lieferengpass !
Ware nie erhalten - Geld wurde nur Teilweise zurückerstattet.
UNVERSCHÄMTHEIT
Meidet diesen Shop - Leute
1 star is too much !!!
Goods ordered although the amount was available in the shop.
According to your own demand where things stay you were put off - delivery bottleneck!
Goods never received - money was only partially refunded.
Impudence
Avoid this shop - people
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Daniel Schweiger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Achtung vor dieser Firma. Hab Ware, welche ich Anfang März bestellt habe immer noch nicht bekommen. Anfang Mai Geld zurück gefordert, auch das habe ich bisher nicht erhalten. Obwohl es so einfach wäre, hab mit Paypal bezahlt, es wäre für den Verkäufer nur 1 Klick mir mein Geld zu erstatten. Ich habe den Paypal Käuferschutz eingeschalten.
UPDATE, 25.05.2020
Geld von Paypal zurück erhalten, weil ich Käuferschutz eingeschalten habe. Ob die das freiwillig zurück bezahlt hätten? Danke Paypal.
Attention to this company. I still haven't got the goods I ordered in early March. I asked for money back at the beginning of May, and I haven't received that either. Although it would be so easy to pay with PayPal, it would be only 1 click for the seller to refund my money. I have activated PayPal Buyer Protection.
UPDATE, May 25, 2020
I received money back from PayPal because I activated buyer protection. Would they have paid it back voluntarily? Thanks Paypal.
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S
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Susanne Meißner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bestelle nie wieder bei dieser Firma. Keine Lieferung - Keine Antwort auf Emails wegen fehlender Lieferung vom 18. April 2020 (2 Monate!!). Endlich Email erhalten, aber die bestellte Ware wird anscheinend nicht mehr erzeugt. Alternative Produkte mit neuer Rechnung erhalten, obwohl Rechnung bereits am 21. April 2020 bezahlt wurde. Ersatzlieferung der alternativen Produkte am 18. Juni 2020 erhalten mit "Zahlung bis 15. Juni 2020"!!!Beschwerde per Email - diesmal sind doch wieder die bestellten und bereits vor über 2 Monaten bezahlten Artikel vorrätig, ....usw.
Never order from this company again. No delivery - No response to emails due to missing delivery from April 18, 2020 (2 months !!). Finally received email, but apparently the ordered goods are no longer produced. Receive alternative products with new invoice even though invoice was paid on April 21, 2020. Replacement delivery of alternative products received on June 18, 2020 with "Payment by June 15, 2020" !!! Complaint by email - this time, however, the items ordered and paid for more than 2 months ago are in stock, .... etc.
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Akiko Nakano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vorab: wenn Sie gerade länger auf eine Lieferung warten: rufen Sie die Firma an!
Bei mir war eine Lieferung überfällig, meine Nachfrage über E-Mail wegen Lieferdatum bzw. wurden nicht geantwortet oder wenn dann nicht ganz glaubwürdig. Mit den derzeitigen Warnungen vor den betrügerischen Händlern fühlte ich mich sehr unruhig.Am Schluß griff ich doch zum Telefon, als mein letzter Versuch.
Ein Herr, der wohl zuhört und souverän wirkt, hat sofort alles erledigt und schnellstens war eine Lösung gefunden!
Für manche Artikel sind sie offenbar selbst nicht von den Lieferanten über den verläßlichen Liefertermin informiert. Am Telefon konnte mir der Herr auf der Stelle Ersatzartikel aus den stornierten Bestellungen anbieten.
Am nächsten Tag wurde er bereits geliefert (OK, mit GLS landete es leider am Paketshop, wie es bei mir immer es ist, bei Anwesenheit und nicht einmal Abwesenheitsnotiz), Kostendifferenz sofort zurück am Konto. Alles war innerhalb der kürzester Zeit erledigt, worau
Die E-Mail-Dame ist ungeschickt, aber die Firma ist schwer OK, nur überfordert auf Grund der derzeitigen Situation.
First of all: if you are waiting longer for a delivery: call the company!
For me a delivery was overdue, my request via e-mail due to delivery date or was not answered or if then not entirely credible. With the current warnings of the fraudulent traders, I felt very restless, but ended up picking up the phone as my last try.
A gentleman who listens well and looks confident has taken care of everything immediately and a solution was quickly found!
For some items, they are apparently not informed by the suppliers themselves about the reliable delivery date. On the phone, the gentleman could offer me replacement items from the canceled orders on the spot.
The next day it was already delivered (OK, with GLS it unfortunately ended up at the parcel shop, as it always is with me, when I was present and not even a notice of absence), cost difference immediately back to the account. Everything was done in no time, what
The email lady is clumsy, but the company is hard OK, just overwhelmed by the current situation.
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K
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Körperzentrum Salzburg Daniela EISL on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ein Stern ist auch noch zu viel. Warte nun schon fast gut 2 Monate auf die Ware!! Keiner erreichbar, keiner meldet sich auf die Mails. Vorkasse wurde gewünscht aber wenn man als Firma bestellt kriegt man es auf Rechnung. Gut das ich für die Firma bestellt habe da die Ware nie angekommen ist muss ich auch kein Geld zurückfordern.
A star is also too much. Now wait almost 2 months for the goods !! No one can be reached, no one answers the emails. Prepayment was requested but if you order as a company you get it on account. Good thing I ordered for the company because the goods never arrived, I don't have to claim any money back.
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C
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Christian Kaltenbrunner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Keine Lieferung bekommen!
Hier ist einfach nichts in Ordnung wie schon viele andere es auch bemerkt haben. Ich habe bereits im März bestellt und bis heute, 14.10, nichts bekommen.
Edit:
Am 14.10 (gleicher Tag) wurde ich wegen meiner E-Mail zurückgerufen und mir wurde für nächsten Tag die Lieferung versprochen, und Erklärt, dass das Problem nach wie vor bei Corona liegt und auch die Lieferanten die Termine und Zusagen nicht einhalten.
Heute habe ich tatsächlich die Lieferung bekommen!
No delivery received!
There is simply nothing right here, as many others have noticed. I already ordered in March and haven't received anything until today, October 14th.
Edit:
On October 14th (same day) I was called back because of my e-mail and I was promised delivery for the next day, explaining that the problem is still with Corona and that the suppliers are not keeping their deadlines and promises.
I actually got the delivery today!
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M
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Michael Schüller on Google
★ ★ ★ ★ ★ Während Corona angeblich zugestellte Ware (welche in Wirklichkeit nie geliefert wurde) mit einem Jahr Verspätung in Rechnung gestellt. Nach Beeinspruchung dieser Rechnung unfreundliche Behandlung und haltlose Unterstellungen durch den Eigentümer, welchem offensichtlich das notwendige Feingefühl im Umgang mit langjährigen Kunden fehlt.
Wir werden einen anderen Anbieter finden und künftig nicht mehr bei Healthcare24 bestellen.
During Corona, allegedly delivered goods (which in reality were never delivered) will be invoiced with a one year delay. After challenging this bill, unfriendly treatment and unfounded allegations by the owner, who obviously lacks the necessary sensitivity in dealing with long-term customers.
We will find another provider and will no longer order from Healthcare24 in the future.
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Noah Hagara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich bin sehr zufrieden mit dem großen Sortiment und der freundlichen Beratung. Falls Fehler passieren wird immer eine schnelle und für alle ideale Lösung gefunden. Meine Bestellungen sind immer schnell und in einem sehr guten Zustand eingetroffen. Ich werde mich auch in der Zukunft weiterhin auf dieses extrem kompetente Team verlassen und weiterhin viel Bestellen!!!
I am very satisfied with the large range and the friendly advice. If mistakes happen, a quick and ideal solution is always found. My orders always arrived quickly and in very good condition. I will continue to rely on this extremely competent team in the future and will continue to order a lot!
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