Head&Growshop HERBALIST - Kaiserstraße 107
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Head&Growshop HERBALIST
Address : | Kaiserstraße 107, 1070 Wien, Austria |
Phone : | 📞 +9989 |
Postal code : | 1070 |
Website : | http://www.herbalist.at/ |
Categories : | |
City : | Wien |
F
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Feinkost Records on Google
★ ★ ★ ★ ★ super kundenservice, vielen Dank für das nicht beantworten meiner mail.
great customer service, thank you for not answering my mail.
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G
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Grani Granika on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualität / Zuverlässigkeit / Tradition
Sie sind in der gewünschten Reihenfolge austauschbar.
In Österreich: Sehr Gut
In EU: Gut
Quality / reliability / tradition
They are interchangeable in the order you want.
In Austria: very good
In EU: good
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A
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Arni Italiano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Was soll ich sagen ....
Ich habe am 12. Januar 2021 im Onlineshop etwas bestellt (Wert 617 Euro). Nach einer Woche habe ich freundlich nachgefragt ob der Artikel überhaupt noch vorhanden ist. Am 20.01. habe ich dann meine Bestellung mit Bestätigung widerrufen, ein erstes Lebenszeichen kam ein Tag später. Mir wurde in zwei Emails am 21.1. bestätigt, dass die Rückbuchung veranlasst wurde, jedoch fehlt davon bis heute jede Spur. Trotz sehr freundlichen Emails meinerseits habe ich bisher wieder keine Antwort erhalten. Den einen Stern gibt es für die freundliche Antwort der Seite...
Wenn euch euer Geld lieb ist, bestellt lieber woanders, von mir gibts ganz klar eine Antiempfehlung. Einen Monat auf über 600 Euro warten müssen legt alles lahm.
Edit: Am 9.2.21 wurde mir das Geld endlich zurück überwiesen, zumindest bestätigen sich die guten Bewertungen über die Seite, das Geld wird nicht einbehalten und letztendlich antworten Sie doch
What can I say ....
I ordered something in the online shop on January 12, 2021 (value 617 euros). After a week I kindly asked if the article was still there. On January 20th I then canceled my order with confirmation, the first sign of life came a day later. I was informed in two emails on January 21. confirms that the chargeback was initiated, but there is still no trace of it to this day. Despite very friendly emails on my part, I have not yet received an answer. There is one star for the friendly response from the site ...
If you are fond of your money, you better order somewhere else, I clearly give you an anti-recommendation. Having to wait a month for over 600 euros paralyzes everything.
Edit: On 9.2.21 the money was finally transferred back to me, at least the good reviews on the site are confirmed, the money is not withheld and in the end you answer
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w
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wolfi Silber on Google
★ ★ ★ ★ ★ Absoluter schmutzladen!
Warte seit august auf meine bestellung oder die rückerstattung des geldes.
Erst wird garnicht auf emails geantwortet, danach kam eine ausrede nach der anderen!
Danke fûr garnichts
Nachtrag: wieder 10 tage später habe ich immer noch kein geld am konto.
Immerhin wird hier geantwortet
Absolute dirt shop!
I've been waiting for my order or the refund of the money since August.
At first they didn't answer emails at all, then there was one excuse after the other!
Thanks for nothing
Addendum: 10 days later I still have no money in my account.
Anyway, the answer is here
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A
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Atomkind Sonnenschein on Google
★ ★ ★ ★ ★ Achtung unzuverlässig und man wird hingehalten und angelogen. Telefonnummer ist plötzlich Privatnummer obwohl angegeben!! emails werden nicht beantwortet!!
Wenn man sich beschwert wird Telefon aufgelegt ( mit unbekannter Nummer angerufen... den mit der ihnen bekannten wird Telefon nicht abgenommen!! ) !!!!!! Finger weg von diesem Shop!!! Ich hoffe das Geld wird umgehend zurücküberwiesen. Ansonsten beauftrage ich Rechtsanwalt mit Erledigung der Angelegenheit.
Attention unreliable and you will be held out and lied to. Telephone number is suddenly private number although given! Emails will not be answered!!
If you complained the phone was hung up (called with an unknown number... the phone with the one you know was not picked up!!) !!!!!! Stay away from this shop!!! I hope the money will be returned immediately. Otherwise, I will hire a lawyer to deal with the matter.
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A
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Andros Lszko on Google
★ ★ ★ ★ ★ Just What you need...
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Rino Hakem on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great stuff & great service
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Mickey Kodak on Google
★ ★ ★ ★ ★ You can buy Clones or Sämlinge Light and Boxes....
And Lotz more - good VIbe
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