gswb - Gemeinnützige Salzburger Wohnbaugesellschaft m.b.H.
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact gswb - Gemeinnützige Salzburger Wohnbaugesellschaft m.b.H.
Address : | Ignaz-Harrer-Straße 84, 5020 Salzburg, Austria |
Phone : | 📞 + |
Website : | https://www.gswb.at/ |
Categories : | |
City : | Salzburg |
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Nicola Kogler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich bin seit 13 Jahren Mieter einer 2-Zimmer Wohnung und musste schon öfter Mal wg. Reparaturen, Schimmel, etc. mit dem Kundenservice zu telefonieren.
Heute hatte ich das große Glück mit FRAU TAUNER zu sprechen, die überaus freundlich, hilfsbereit, kompetent und verständnisvol ist.
Ich werde mich in Zukunft immer zu ihr verbinden/durchstellen lassen!!!
Ich bin noch NIE so gut beraten worden und es hat nach unserem Gespräch keine 5 Minuten gedauert, bis mich die Firma bezüglich Terminvereinbarung angerufen hat!!!
I have been renting a 2-room apartment for 13 years and have had to flat several times. Telephone customer service for repairs, mold, etc.
Today I was very lucky to speak to FRAU TAUNER, who is extremely friendly, helpful, competent and understanding.
I will always be connected to her in the future !!!
I have NEVER received such good advice and after our conversation it took less than 5 minutes for the company to call me to make an appointment!
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M
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Martina Arife on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kompliment an Frau Amdes. Sie hat mir mit aller Geduld und Hingabe alle meine Fragen kompetent erklärt. Ich habe schon mal angerufen und wurde dort ziemlich schnell abgewimmelt und unhöflich behandelt und dann wurde mir einfach aufgelegt. Man merkt, dass die Frau Amdes ihre Arbeit gerne macht. Sie ist äußerst freundlich und höflich und geduldig. Man hatte nicht das Gefühl Person zweiter Klasse zu sein. Ich freue mich, dass ich in Zukunft eine gute Ansprechpartnerin habe.
Compliments to Ms. Amdes. She explained all my questions competently to me with all her patience and dedication. I've called before and was quickly brushed off and treated impolite and then just hung up on me. You can tell that Ms. Amdes likes to do her job. She is extremely friendly and polite and patient. You didn't feel like a second class person. I am pleased that I will have a good contact person in the future.
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Andrea on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hundsmiserabler Kundenservice.
Anruf am 22.06.2021 ca. 9:25 Uhr.
Gespräch mit Frau Gabriela Morci.
Anfrage zur Mietwohnung gehabt, dann noch eine Anfrage zur Verwaltung.
Zur Mietwohnung konnte Sie mir Antwort geben.
Dann wollte ich den zuständigen Mitarbeiter in der Verwaltung sprechen.
Sie wollte mich nicht zu ihm durchstellen, da sie unterstellte, ich wolle ja was zu Mietwohnungen wissen und er sei dafür nicht zuständig. Hat komplett ignoriert, dass ich 2 verschiedene Anfragen hatte.
Zu der Frage wer ihr Vorgesetzter sei bekam ich den Namen mit der Bemerkung, dass sie mich nicht durchstellt.
Auf die Frage nach Kontaktdaten von ihm hieß es: "Die müssen Sie sich selber raussuchen, ich habe besseres zu tun."
Hundred miserable customer service.
Call on June 22nd, 2021 approx. 9:25 am.
Conversation with Ms. Gabriela Morci.
Had an inquiry about the rental apartment, then another inquiry to the administration.
She was able to give me an answer about the rented apartment.
Then I wanted to speak to the responsible employee in the administration.
She did not want to put me through to him because she assumed that I wanted to know something about rented apartments and that he was not responsible for it. Completely ignored the fact that I had 2 different requests.
When asked who her manager was, I was given the name with the comment that she would not put me through.
When asked about his contact details, the answer was: "You have to find them yourself, I have better things to do."
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Brigitte Eisl (Biggi Green) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unfassbar, wie man mit mir umgegangen ist! Termin für die Aufnahme zur Wohnungssuche...Fehlschlag, nur elektronisch! Ist auch zeitgemäß und wird vom Landesregierung so vorgegeben! Wer Hilfe benötigt soll: Freunde, Bekannte usw. bitten.... soweit ist es schon bei uns..... toll danke....
Unbelievable how they treated me! Appointment for the admission to the apartment search ... Failure, only electronically! Is also up-to-date and is prescribed by the state government! Anyone who needs help: ask friends, acquaintances, etc. ... that's it with us ..... great thanks ....
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N. King on Google
★ ★ ★ ★ ★ Schlechterste Hausverwaltung auf der Welt!!!
1 stern ist zu viel!!!
Die Gswb denkt die Menschen sind Tieren, und Ihnen ist alles egal wenn was nicht passt, unter welche Bedinungen die wohnen. Also es ist eine Katastrophe einen Gswb Wohnung zum mieten!!!!!!!!
Worst property management in the world!
1 star is too much!
GSWB thinks people are animals and they don't care if something doesn't fit, under what conditions they live. So it is a disaster to rent a Gswb apartment !!!!!!!!
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Caroline Pfeiffer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich möchte mich bei Herrn Pum und dem ganzen Team der GSWB bedanken für alles. Wir war sehr Zufrieden mit der Hausverwaltung 5 Sterne!
I would like to thank Mr. Pum and the whole GSWB team for everything. We were very satisfied with the property management 5 stars!
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Jaqueline HÖRANTNER on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Damen in der Gswb sind eigentlich sehr freundlich und zuvorkommend. Einen Behindertenparkplatz gibt es auch wenn man bei der Gswb kommend von Freilassing gleich ablegen nach dem Gswb Haus Toilette gibt es sicher doch für bedürftige bin ich mir jetzt nicht sicher. Zu wenig Parkplätze!!!
The ladies in the GSWB are actually very friendly and courteous. There is also a handicapped parking space if you come from Freilassing at the GSWB and immediately after the GSWB house there is a toilet, but I'm not sure now for those in need. Not enough parking spaces !!!
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Martin Arnsteiner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich hatte so viele Probleme, so viele zeitraubende Konversationen mit inkompetenten Mitarbeitern, so viel verschwendete Zeit. Man kämpft gegen Windmühlen. Es ist eine Schande, es ist unwürdig, menschenverachtend, wie man als Mieter behandelt wird. Die Firma agiert von oben herab, erhöht sich, glaubt, sich alles leisten zu können. Ich habe die Angelegenheit nun der Schlichtungsstelle und einem Anwalt übergeben und will mit solchen Individuen nichts mehr zu tun haben. Jeder bekommt, was er verdient, auch diese Damen und Herren werden sich irgendwann zu verantworten haben!
I've had so many problems, so many time-consuming conversations with incompetent employees, so much wasted time. You fight against windmills. It's a shame, it's unworthy, inhuman the way you are treated as a tenant. The company acts from above, increases, believes it can afford anything. I have now handed the matter over to the arbitration board and a lawyer and do not want to have anything more to do with such individuals. Everyone gets what they deserve, these ladies and gentlemen will also have to answer at some point!
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