gpticketshop.com - Heiligenstädter Str. 31/702

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3.6/5 ★ based on 8 reviews

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Postal code :	1190
Website :	http://www.gpticketshop.com/
Categories :	Event ticket seller ,
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Best Event ticket seller in austria

A	Angelika Benning on Google ★ ★ ★ ★ ★ In Zeiten Corona eine Katastrophe. Tickets werden nicht erstattet, Mitarbeiter am Telefon verstricken sich in Ausflüchten, auch per Email nur Hinhalte. Hätte ich mal lieber nicht dort gekauft, jetzt bin ich klüger. A disaster in times of Corona. Tickets are not reimbursed, employees on the phone get caught up in excuses, even just delaying them by email. If I hadn't bought there, now I'm smarter.
m	marvin schurr on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Tickets sind nie gekommen... Wir müssen jetzt ohne Tickets zur Formel 1 fahren und einfach hoffen dass sie uns reinlassen... Habe letzte Woche dort angerufen, dabei hieß es noch sie kommen noch einige Tage vorher... Absoluter Witz The tickets never came ... We now have to go to Formula 1 without tickets and just hope that they'll let us in ... I called there last week and they said they'd come a few days before ... Absolutely joke
W	Wihast Vienna on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wirklich vorbildlicher Kundenservice! Habe schon meine MotoGP Karten jahrelang dort bestellt. Hatte mich, ohne das es mir aufgefallen ist, in meiner Onlinebestellung verzwickt und wurde bereits am nächsten Tag von einem Mitarbeiter kontaktiert und auf den Fehler hingewiesen. Die Abwicklung der "Reparatur" verlief dann wirklich einfach und kundenorientiert. Danke! Really exemplary customer service! Have already ordered my MotoGP cards for years there. Had me, without me noticed, in my online order tricked and was contacted the next day by an employee and pointed out the error. The processing of the "repair" was then really easy and customer-oriented. Thank you!
M	Markus “MarkH27” H on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absolut schlechter Service bei der Ticket Stornierung und Rückerstattung. Jeder Mitarbeiter gibt am Telefon eine andere Auskunft und flüchtet in Ausreden. Man wird wochenweise vertröstet und es wird einfach nichts bearbeitet. Die Mitarbeiter jammern einen vor, dass durch den F1 Ticket verkauf keine Zeit da ist. Das zeigt allerdings nur, dass in dem Laden kein strukturiertes System herrscht. Wie kann den Ticketverkauf mit dem Verkauf und der Rückerstattung von Tickets überfordert sein? Hoffentlich ist einer der gnädigen Damen und Herren mal in der Lage nach 2 Monaten die Refundierung auszuführen. Resümee: nie wieder Absolutely poor service with ticket cancellation and refunds. Each employee gives different information on the phone and takes refuge in excuses. You are put off for weeks and nothing is processed. The employees complain that there is no time because of the F1 ticket sale. However, that only shows that there is no structured system in the store. How can ticket sales be overwhelmed with ticket sales and refunds? Hopefully one of the ladies and gentlemen will be able to make the refund after 2 months. Summary: never again
D	Diogo Mendonça on Google ★ ★ ★ ★ ★ Don’t buy anything here ... scam .... still waiting for jerez refund and they don’t answer to emails
P	Pontus Lind on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super nice about refunding our Austria tickets even though we screwed up
D	David layton on Google ★ ★ ★ ★ ★ It’s nearly a year since I purchased tickets for the MotoGP in Jerez. I made immediate payment some 5 months ahead of the original schedule for the event. GPticketshop were quick to take my money then but now I detect a reluctance to send me my refund. They asked for my patience whilst they resolved this issue which was some months ago My patience has now run out!! I have used GP ticket shop for a number of years but after the appalling customer service I will no longer be using them again.
J	Johannes Andersson on Google ★ ★ ★ ★ ★ So easy to book everything we wanted. When we had some trouble, George Pisok was an absolute hero when it came to customer service. Will always try to book F1 GPs with these guys in the future. Highly recommend!