goUrban - Margaretenstraße 70/2/7

Super einfach und schnell angemeldet, und noch schneller zum Ausborgen der Roller. Aber 3/5 weil das Geschäftsgebiet zu klein ist. Bitte Floridsdorf hinzufügen dann gäbe es 5 Sterne

Super Scooter! Sehr einfaches Handling und sehr sportlich zu Fahren. Perfekt für die Stadt und die Fahrt zum Bad oder Heurigen. Einfach herrlich wenn man komplett lautlos beschleunigt :)

Bin leider nicht ueber die Anmeldung hinausgekommen. Nachricht auf der App: "Wir pruefen Ihren Fuehrerschein. Es wird nicht allzu lange dauern". Das war vor zwei Tagen! Habe entnervt aufgegeben. Telefonservice angeblich bis 18 Uhr ist 17.45 nicht mehr erreichbar.

Wofür habe ich eigentlich genau meine Daten an gourban abgegeben? um die mobilität und den service Ihrer Roller nutzen zu können! leider ist dieser Dienst, bis heute im Winterschlaf (so die Meldung der App). Wir haben mitte mai, die Roller stehen überall, man will sie nutzen, aber kann nicht, das ist frustrierend. Macht irgendwer die selben Erfahrung? Oder stimmt was nicht mit meiner App? Updaten kann ich die App (so wie es aussieht) nicht.

Leider absolut wertlos. Miete war nach mehreren Versuchen nicht möglich ( Miete wurde gestartet jedoch konnte ich den Roller nich in Betrieb nehmen) Kontaktaufnahme mit der angegebenen Kontakt Rufnummer nicht möglich! E-Mail als Feedback und Anfrage um Problemlösung nach 7 Tagen unbeantwortet. Schön das Unternehmen wie diese schnell Insolvent werden, wie sie es auch verdient haben!

Liebe Entwickler! Liebe Nutzer! Betrifft den Dienst: GO Sharing 2. April 2021 - zwischen ca. 22:30-22:40 Uhr ein E-Moped angemietet. Zu Beginn überrascht über die Verfügbarkeit und den tollen neuen Zustand des Mopeds. Vom 3. Bezirk (Wien) in den 20. Bezirk (Wien) gefahren und wieder retour. Auf einer Kreuzung (3-Spurige Fahrbahn) hat sich das Moped plötzlich ausgeschalten! Das Fahrzeug wollte nicht mehr starten noch konnte man sonst etwas damit machen obwohl die Batterie zur Gänze voll geladen war! Außer dem peinlichen Vorfall und dem Hupkonzert, musste ich das Moped von der Fahrbahn wegbewegen. Bei dem Versuch ging ein Alarm an und die Räder blockierten. Es war nicht einfach das Moped von der Fahrbahn wegzubewegen. Nicht ungefährlich! Unübersichtlicher Straßenabschnitt, Dunkelheit, Fahrzeug ohne jegliche Notbeleuchtung! Das Moped von einer starkbefahrenen 3-spurigen Fahrbahn unter den Umstand der Anti-Diebstahl-Sicherung mit blockierenden Rädern wegzubewegen ist eine Gefahr. Nachdem sicher abgestellt, bemerkt dass ich nicht mehr in die App einsteigen konnte. Folgende Meldung: "Hoppla, irgendwas ist schiefgegangen!“ Versucht auf der Webseite eine Lösung zu finden. Telefonnummer mit der Bemerkung in Notfällen 24/7 erreichbar. Nach vergeblichen 65 Minuten und 7 Anrufen niemand erreichbar. Den Helm musste ich mit nachhause nehmen da ich ihn nicht in den Kofferraum zurücklegen konnte. Ich wusste nicht ob die Miete weiterläuft, ob das Fahrzeug jederzeit von jemandem fremden gestartet werden kann und ich dann haftbar gemacht werde. Auf Facebook eine Nachricht an Go-Sharing geschrieben, wurde am nächsten Tag gelesen und nicht beantwortet! Eine E-Mail wurde auch geschrieben, die Antwort auf mein Anliegen und den Ärger wurde mit einer Standard-Entschuldigung abgetan. Weder Gutschrift noch sonst ein Angebot erhalten! Als die App am nächsten Tag wieder lief brachte ich den Helm zum Moped und legte ihn in den Kofferraum! Auch dafür kein Danke! 0 Kundenservice! Leider musste ich mindestens einen Stern vergeben.

Perfect 5/7 score. Would recommend

Their service has been down for a couple of weeks. Sent a request to them but no response so far ?