Glen Dimplex Austria GmbH

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Address :

Hauptstraße 71, 5302 Henndorf am Wallersee, Austria

Phone : 📞 +
Website : http://www.dimplex.at/
Categories :
City : Henndorf am Wallersee

Hauptstraße 71, 5302 Henndorf am Wallersee, Austria
F
Franz Sollereder on Google

Nie wieder service totale Katastrophe
Never again service total disaster
H
Helmut Unger on Google

vor etwas über 2 Jahren Wärmetauscher installiert - offensichtlich Ventil kaputt gegangen (kann ja vorkommen) - als Kulanz den Teil nicht verrechnet, aber jetzt kommt's: Rechnung für Arbeitszeit und unverschämt hohe Anreise EUR 119 (ohne UST!!) dann noch Gustostückerl, wie Servicepauschale (wofür auch immer) machten in Summe mehr als EUR 700,- (anscheinend keine eigene Service-Mannschaft in Ö, kaufen Service zu - ist wohl billiger, bzw profitabler, weil eh der Kunde zahlt) Man lernt für die Zukunft! nie wieder!!
Heat exchanger installed a little over 2 years ago - obviously the valve broke (can happen) - as a goodwill the part is not charged, but here it comes: Invoice for working hours and an outrageously high journey of EUR 119 (without VAT !!) then some delicacies, such as service flat-rate (for whatever) made a total of more than EUR 700, - (apparently no own service team in Austria, buy service - is probably cheaper or more profitable because the customer pays anyway) You learn for the future! never again!!

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