Gesundheitszentrum Ried-Neuhofen - Dr. Stefan Zorn

5 Sterne sagen alles.

Bin seit der Übernahme der Praxis vor mittlerweile fast einem Jahr Patientin von Dr. Zorn und bin überaus zufrieden mit der kompetenten und unkomplizierten Betreuung.

Leider muss ich die 1 Sterne Wertung geben, nicht wegen dem Arzt (da kann ich leider nichts berichten) sondern der extrem unfreundlichen Assitentin am Telefon. Da unser Hausarzt auf Urlaub ist, rief ich bei Dr. Zorn an, um ein Medikament gegen stark auftretenden Husten zu bekommen. (Rezeptpflichtig) Beim 1.Anruf wurde mir gesagt ich soll mich in einer Stunde nochmal melden, dann kann sie mich zum Doktor durchschalten. Beim 2. Anruf wurde mir gleich gesagt, es geht nicht , ich kann es zwar in einer Stunde nochmal probieren aber sie weiss nicht ob es was bringt. Und das bitte mit einem Ton der mit freundlich oder ähnlichem nichts zu tun hat. Fazit, über den Doktor kann ich nichts sagen aber die Assistentin ist für mich eine Gemeinheit und darum 1 Stern, der eigentlich auch noch zuviel ist .....

Bin sonst nicht der Rezensent, doch in diesem Fall kann ich nicht anders, weil das aktuelle Bewertungsprofil die wahren Verhältnisse nicht wiedergibt. Auch kann man an den Umständen in einer Praxis immer arbeiten, während eine Bewertung meist bleibt. Daher sollte es wirklich nur das letzte Mittel sein, wenn eine vorherige Kontaktaufnahme nicht gefruchtet hat. Ferner besteht eine Ordination mehr als nur eine Assistentin! Wir sind als Bürger der Gemeinde heilfroh, dass sich mit dem Dr. Zorn doch noch ein äußerst bemühter Allgemeinmediziner als Nachfolger des vorherigen Gemeindearztes gefunden hat. Freilich wird man nicht immer zum Doktor telefonisch durchgestellt, wenn er wen im Behandlungszimmer hat. Gehört man zum Patientenstamm, erledigen die (wohl nicht nur mir gegenüber) stets freundlichen Ordinationsassistentinnen unkompliziert sämtliche Anliegen. Braucht es für etwas den Arzt, wird man verlässlich zurückgerufen. Wie es sich verhält, wenn er die Vertretung für einen verhinderten Kollegen überhat, kann ich nicht beurteilen. Unser nunmehriger Hausarzt ist gut ausgelastet und sein Anlegen einer Patientenkartei war auch für uns nicht selbstverständlich. Die Behandlung fremder Patienten kann sich daher ungleich schwieriger gestalten. Dass er zum Team des Primärversorgungsnetzwerks „Gesundheitszentrum Ried-Neuhofen“ gehört, erweist sich für den Patienten als wertvoller Bonus. Diverse Angelegenheiten können so von seinen Kollegen, mitunter bestehend aus verschiedensten Therapeuten, Diplom-Krankenschwestern und einer Sozialarbeiterin, ganz einfach übernommen werden. Sollte er selbst mal auf Urlaub sein, springt einer der drei anderen AllgemeinmedizinerInnen ein.

perfekt, schreibt einen gleich eine Woche krank mit vollem Ausgang 8 bis 12 & 14 bis 20 Uhr - ohne großartige Diagnose