Generali Versicherung AG Regionaldirektion Steiermark, Kärnten, Osttirol

3.2/5 based on 8 reviews

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Conrad-von-Hötzendorf-Straße 8, 8010 Graz, Austria
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Michael Kurz on Google

Eine der besten Versicherungen in ganz Österreich
One of the best insurance companies in all of Austria
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Sonya Ivanova on Google

Ich war nur einmal dort und alle waren sooo freundlich.. und ich bin nicht mal Generali Kundin. Echt nett!!!
I was only there once and everyone was sooo friendly .. and I'm not even a Generali customer. Really nice!!!
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J K on Google

Kundenunfreundlich, bei versicherten Schaden sehr geringe Zahlungsleistung, teure Prämie.... nie mehr.
Customer unfriendly, insured damage very low payment, expensive premium .... never again.
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Mamaka on Google

Das Kundenservice lässt absolut zu wünschen übrig - unfreundliche, genervte Antworten auf telefonische Anfragen, die ohne Verifizierung hinzunehmen sind... Eigentlich erwartet man als zahlender Kunde Höflichkeit und Kompetenz! Schade!
The customer service left a lot to be desired - unfriendly, annoyed answers to telephone inquiries, which are accepted without verification ... Actually one expects politeness and competence as a paying customer! Pity!
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Martina Bacher on Google

Leider schlechtes Kundenservice - habe vor mehreren Monaten eine Anfrage gestellt, keine Antwort. Habe in meiner "Akte" keine elektronische Kommunikation, trotzdem bekomme ich seit Wochen E-Postbriefe, die ich natürlich übersehen habe, daher jetzt enorme Mahnspesen und werde daher sofort kündigen! Generali - nein danke!
Unfortunately bad customer service - made a request several months ago, no response. I have no electronic communication in my "file", but I have been receiving e-mails for weeks, which I have of course overlooked, so now enormous dunning fees and will therefore cancel immediately! Generali - no thanks!
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eo beo on Google

Wurde als Kunde von Herrn Haider ausgelacht und fühle mich gedemütigt. Werde alle Versicherungen bei Generali kündigen.
Was laughed at by Mr. Haider as a customer and I feel humiliated. Will cancel all insurance with Generali.
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Agnes Baumgarten on Google

Leider ziemlich überheblich und nicht sehr kundenfreundlich. Dafür dass man Kundin ist, wird man unfreundlich und von oben herab behandelt. Meine Versicherin stelle ich mir als meine Partnerin vor, nicht als meine Gegnerin. Zum Glück gibt es Alternativen!
Unfortunately, quite arrogant and not very customer-friendly. For being a customer, one is treated rude and derogatory. I see my insurer as my partner, not my opponent. Fortunately there are alternatives!
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CW on Google

Schadenmeldung online-keine Reaktion. Anruf diesbezüglich: dumme unprofessionelle Auskunft. 2 Abmeldungen von Autos, jede erst beim 2. Mal registriert und bearbeitet. Prämien um sehr viel höher als bei anderen renommierten Versicherungen. Man kann ja wählen!!
Claims report online - no response. Call about this: stupid unprofessional information. 2 deregistrations of cars, each registered and processed only the 2nd time. The premiums are much higher than those of other well-known insurance companies. You can choose !!

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