Gemeinnützige Hauptgen d Siedlerbundes reg.Gen.mbH

Habe noch nie so eine schlechte Hausverwaltung gesehen wie der Siedlerbund. Bei Problemen bekommt man erst nach Wochen eine Antwort und die Miete steigt auch jährlich um einiges. Die Mitarbeiterin war auch sehr unhöflich und interessierte sich für mein Problem gar nicht.

So wie bei den Anderen Bewertungen, ist es bei uns genau das Gleiche. Im Stiegenhaus feuchte Wände und der Keller müffelt. Auch sind die Wände sehr hellhörig. Getan wird nur das nötigste, für die Wohnanlagen. Von den Anderen Bewohnern ist auch die rede, das diese 3 Wohnanlagen abgerissen werden sollten, das beste wäre es auf jeden Fall, denn der Zustand ist furchtbar. Ein Stern ist immer noch zuviel für diese Hausverwaltung und deren Anlagen.

Habe anfang des Jahres von der Stadt Innsbruck ein Angebot für eine Mietwohnung bekommen. Was mir sofort aufgefallen ist das die Wohnung ziemlich teuer für eine Stadtwohnung war. Ich habe mit dem Siedlerbund kontakt aufgenommen und die "nette" Dame meinte ich sollte mich für eine Besichtigung und fragen zur Wohnung an die Vormieterin wenden. Als ich die Vormieterin telefonisch wegen einer Besichtigung und den zustand der Wohnung fragte meinte sie wo ich Ihre nummer her habe und sie schon länger nicht mehr dort wohnt und sie damit nichts zu tun haben möchte. Nach langen hin und her hab ich die möglichkeit bekommen das eine Mitarbeiterin von Siedlerbund die Wohnung mit mir anschauen ging. Das Stiegenhaus war sehr verdreckt und hat ein wenig gemüffelt. Die Wohnung selbst wurde seit ewigkeiten nicht mehr saniert das sich schon der Fußboden an paar stellen löste. Im Schlafzimmer war eine Wand ziemlich feucht da der Bachbar von oben vor Monaten eine Wasserschaden hatte. Mir war von anfang an klar das ich beim Siedlerbund keinen Mietvertrag unterschreiben werde wenn man schon um eine Besichtigung betteln muss.

Wir sind schon lange Mieter in einer der Wohnungen des Siedlerbundes. Bislang ohne Probleme standen wir in den vergangenen Wochen mehrfach mit der Hausverwaltung wegen eines Schadenfalles in Kontakt. Trotz der schwierigen Zeiten war immer jemand erreichbar, wir erhielten kompetente Auskunft und man hat sich um unser Anliegen sehr bemüht. Schlussendlich wurde alles zu unserer Zufriedenheit behoben. Tage nach der Erledigung wurde sogar nachgefragt, ob alles passt, was nicht alltäglich ist. Toller Service.

Bei der GHS wird rein gar nichts gemacht ,habe dem Herrn Ewischger schon etliche Male Beschwerde über den Hausmeister Service geschrieben dass bei unserer Anlage nicht geputzt wird und das schon das ganze Jahr ,aber er zeigt null Interesse ,und es wird nur abkassiert, Schweinerei .

Meine Erfahrung mit der Hausverwaltung der GHS ist leider katastrophal. Die Interessen der Eigentümer (z.B. die Kosten niedrig zu halten) zählen nicht. Hausversammlungen verlaufen extrem chaotisch, ohne korrekte ausreichende Information über die Themen, oder die Fakten werden überhaupt falsch präsentiert. Man stelle sich vor, es ist über die Renovierung einer Fassade abzustimmen, es liegt aber keine Beschreibung des Schadens, kein einziges Foto, keine irgendwie geartete Info über die geplanten Arbeiten, einfach nichts vor. Natürlich hängt die Betreuung auch von dem/der Verantwortlichen ab, früher war es besser. Aber wir haben auch die Leitung der Firma kontaktiert, es gab keine Reaktion. Mein Tipp: Auf keinen Fall die GHS als Hausverwaltung wählen!

Die Hausverwaltung ist eine Zumutung. Inkompetent bis zum geht nicht mehr, unhöflich und wenn die Hausverwaltung nicht mehr weiter weiß, wird einfach aufgelegt. Auf Probleme wird entweder gar nicht, oder verspätet reagiert. Man wird am Telefon nur vertröstet. Wenn mal etwas gemacht wird, dann die günstigste Lösung, spätestens 6 Monate später ist das selbe Problem wieder da. Edit 12.03.2022: Antworten geht leider nicht! Mit mir wurde kein Gespräch geführt, weder telefonisch noch persönlich. Ich weiß nicht, woher Sie diese Information bekommen haben. Der Schaden, auf welchen Sie sich glaube ich beziehen, wurde nach 2 Monaten behoben, aber erst, nachdem ich rechtliche Schritte angekündigt habe. Auch auf eine spätere E-Mail, welche ich geschrieben habe, habe ich keine Antwort erhalten. Die Fachfirma war da, hat jedoch das selbe wie das Jahr zuvor gemacht. Ob das diesesmal hilft? Außerdem war dies nicht das einzige Problem bzw die einzig schlechte Erfahrung mit der Hausverwaltung. Manche Probleme z. B. Der nicht funktionierender Lichtschalter (beim Einzug vor 3 Jahren schon defekt) sind auch nie behoben worden. Elektriker war 2x da. Beim 2ten mal kam er 3h zu spät. Zum dritten Termin ist er gar nicht gekommen, hat auch nicht abgesagt. Die Hausverwaltung wurde 2x drüber informiert, passiert ist nichts. Der Schalter geht immer noch nicht. Probleme würde es noch mehrere geben, aber dies würde den Rahmen komplett sprengen. Ich bin jederzeit bereit ein persönliches Gespräch zu führen. Eventuell wird das ein oder andere Problem ja dann doch noch gelöst.

Ich finde es super, wenn man bei der GHS anruft, dass sofort jemand abhebt und sich um das Anliegen auch wirklich kümmert bzw. weitergeleitet wird. Nichts ist lästiger, wenn man keinen erreicht oder 10 x falsch verbunden wird oder aus der Leitung geworfen wird. Frau Pohl ist eine sehr nette und hilfsbereite Dame.