Frühstückspension Golker
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Frühstückspension Golker
Address : | Seeallee 18, 9871 Seeboden, Austria |
Phone : | 📞 +8 |
Website : | http://www.pension-golker.at/ |
Categories : | |
City : | Seeboden |
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Christopher Gollob on Google
★ ★ ★ ★ ★ Reserviertes und bestätigtes Zimmer wurde seitens Hrn. Golker zwei Tage vor Anreise via Email storniert. Kein Anruf, kein Angebot für alternative Unterkunft, keine Entschuldigung. Angeblich hat ein Stammgast seinen Aufenthalt verlängert. Wir hätten unseren Aufenthalt vorverlegen sollen :)
Reserved and confirmed room was canceled by Mr. Golker two days before arrival via email. No call, no offer for alternative accommodation, no apology. Allegedly a regular guest extended his stay. We should have brought our stay forward :)
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Katharina Karges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir verbringen seit Jahren unseren Urlaub im Haus Golker , es gibt ein super Frühstück , die Zimmer sind sehr schön , freundliche und liebevolle und herzliche Familie ,einfach ein Ort wo man sich von der ersten Minute wenn man ankommt wie zu Hause fühlt und seinen Urlaub in vollen Zügen genießen kann .
We have been spending our holidays in Haus Golker for years, there is a great breakfast, the rooms are very nice, friendly and loving and warm family, just a place where you feel at home from the first minute you arrive and enjoy your vacation in can enjoy to the fullest.
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Martina Sammer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bitte auch die nicht so positiven Bewertungen lesen! Nachdem ich das Zimmer rechtzeitig storniert habe und ich wegen der abgebuchten Anzahlung nachgefragt habe, kam eine sehr unprofessionelle, kundenunfreundliche Antwort wie: ich soll ihn in Ruhe lassen… zurück.
Please also read the not so positive reviews! After I canceled the room in good time and asked about the debited deposit, I got a very unprofessional, customer-unfriendly answer like: I should leave him alone ... back.
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Claudia Bär on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eine schnuckelige kleine Pension mit sehr netten Gastgebern.
Die Zimmer ausreichend groß mit Dusche und WC und einem tollen Balkon mit wunderbarem Blick. Es gab keinen Safe im Zimmer, aber dafür war der Schrank abschließbar. Die Betten waren sehr bequem.
Und vor allem das Frühstück: Klein aber fein!!!! Kaffee -genau mein Geschmack -, Tee, Orangensaft, Semmeln und leckeres Brot...
Jeden Tag ein frisches 5-Minuten-Ei und eine große Auswahl an Wurst, Käse, Marmelade und Honig, Müsli und Joghurt und Äpfel aus dem eigenen Garten.
Fazit: es hat uns ganz wunderbar gefallen und wir haben uns total wohl gefühlt. Wir kommen bestimmt wieder!
A cute little guesthouse with very nice hosts.
The rooms were big enough with shower and toilet and a great balcony with a wonderful view. There was no safe in the room, but the closet was lockable. The beds were very comfortable.
And above all the breakfast: small but nice !!!! Coffee - exactly my taste -, tea, orange juice, rolls and delicious bread ...
Every day a fresh 5-minute egg and a large selection of sausage, cheese, jam and honey, muesli and yoghurt and apples from our own garden.
Conclusion: we really enjoyed it and we felt very comfortable. We'll definitely be back!
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Lukas Fenner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eine buchungsbestätigung sollte genügen die buchung zu bestätigten... Sind mit unserem 2 monate alten sohn dann aber abgewiesen worden: er hätte doch eine email geschrieben...
Haben später in den spam ordner geschaut da war sie tatsächlich drin, daran denkt man aber nicht während der anreise und nachdem man die offizielle BUCHUNGSBESTÄTIGUNG bekommen hat.
Ihre Antworten sind durchweg uneinsichtig und schuld zu weisend, kein guter Stil vorallem nicht für einen Gastgeber. Wenns online nicht klappt, nehmen sie ihre Pension lieber von den Portalen runter
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Zur Antwort von Herrn Golker: ich habe auf IHRER plattform gebucht! Der "Gastgeber" sollte keine Bestätigung verschicken wenn er die buchung nicht einhalten kann und wenn ihm doch ein fehler unterlaufen ist und er es versäumt hat die verfügbarkeit zu updaten, was ja mal passieren kann, sollte er den gast evtl auch auf dem handy kontaktieren. Auf keinen fall aber sollte er die schuld von sich weisen und sich so unprofessionell aufführen...
A booking confirmation should be enough to confirm the booking ... But our 2 month old son was rejected: he would have written an email ...
Later checked the spam folder and it was actually there, but you don't think about it during your journey and after you have received the official BOOKING CONFIRMATION.
Your answers are consistently unreasonable and too guilty, not a good style, especially not for a host. If it doesn't work online, they'd rather take their pension off the portals
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To answer from Mr. Golker: I booked on YOUR platform! The "host" should not send a confirmation if he cannot keep the booking and if he has made a mistake and has failed to update the availability, which can happen, he should contact the guest on the mobile phone. In no case should he deny guilt and act so unprofessional ...
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Inzi Kubi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Reservierungsbestärigung erhalten und dann vor der Tür abgewiesen worden.
Er hätte eine e mail geschrieben... dass alles ausgebucht ist. Online waren zimmer verfügbar und wiege sagt haben wir eine Reservierungsbestärigung erhalten. Wir wurden trotzdem weggeschickt. Sehr ärgerlich
Antwort für Besitzer:
Dafür sind Buchungsbestätigungen da.. . Um die Buchung zu bestätigen. Das hießt für uns Zimmer ist für uns reserviert und wir sind angereist.
Ohne unseren spamordner zu checken sind wir davon ausgegangen wir haben ein Zimmer. - > Buchungsbestätigung.
Und dass man nicht eine Stunde vor Ankunft buchen kann, trotz angeblich freiem Zimmer ist schon traurig und unprofessionell. Sie brauchen sich nicht rausreden und uns die Schuld geben.
Reservation confirmation received and then turned away at the door.
He would have written an email ... that everything is booked out. Rooms were available online and wiege says we received a reservation confirmation. We were sent away anyway. Very annoying
Answer for owners:
This is what booking confirmations are for ... To confirm the booking. That means for us the room is reserved for us and we have arrived.
Without checking our spam folder we assumed we had a room. -> booking confirmation.
And the fact that you cannot book an hour before arrival, despite allegedly free rooms, is sad and unprofessional. You don't need to talk your way out and blame us.
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Cornelia H. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir verbrachten hier 10 wunderschöne Tage . Familie Golker ist sehr freundlich. Hervorzuheben ist die Sauberkeit .
Das einzige was uns fehlte war etwas Obst zum Frühstück oder etwas mehr Gemüse .
Wir erhielten viele schöne Tipps für Unternehmungen, hatten einen schönen Parkplatz. Die Nähe zum See, zu Einkaufsmöglichkeiten, zu Sport und Spiel, perfekt! Und dabei schön ruhig. Wir sagen Danke!
We spent 10 wonderful days here. The Golker family is very friendly. To be emphasized is the cleanliness.
The only thing we missed was some fruit for breakfast or a little more vegetables.
We received a lot of nice tips for things to do and had a nice parking lot. The proximity to the lake, to shopping, to sports and games, perfect! And nice and quiet at the same time. We say thank you!
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G Sperschneider on Google
★ ★ ★ ★ ★ Auch wir haben am 31.08.2021 eine Übernachtung für den 11.09.2021 über den MillstädterSee-Tourismus gebucht und wurden abgewiesen weil die Vorgänger angeblich verlängert haben. Die Anzahlung über 20 € wurde auch nicht zurücküberwiesen. Wenn man keine Tagesgäste braucht, dann soll man es lassen.
On August 31, 2021, we also booked an overnight stay for September 11, 2021 via MillstädterSee-Tourismus and were rejected because the predecessor allegedly extended it. The down payment of € 20 was also not transferred back. If you don't need day visitors, then you should leave it.
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