Friseursalon Coiffure Velly Rankweil

Name: Friseursalon Coiffure Velly Rankweil
Address: Bahnhofstrasse 13 Vinomna Center, 6830 Rankweil, Austria, Rankweil, Austria

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Friseursalon Coiffure Velly Rankweil

Address :	Bahnhofstrasse 13 Vinomna Center, 6830 Rankweil, Austria
Website :	http://www.velly.at/
Categories :	Hair salon ,
City :	Rankweil

Bahnhofstrasse 13 Vinomna Center, 6830 Rankweil, Austria

Best Hair salon in austria

K	Klaus Klammer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wenn man persönlich im Geschäft steht heißt es man sei voll und könne einen Termin erst für später reservieren aber eine Reservierung per Telefon ist nicht möglich??? Sorry aber ich fahre doch nicht zuerst ins Geschäft um einen Termin zu bekommen. Wie Schwachsinnige ist denn so was. Kundenfreundlich ist es auf keinen Fall. If you are in the shop personally it means you are full and can book an appointment for later but a reservation by phone is not possible? Sorry but I do not go to the store first to get an appointment. How stupid is that something. It is by no means customer friendly.
S	Serpil Aydar on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gestern (Freitag) habe ich beim Friseur angerufen und gesagt, dass wir morgen eine Hochzeit haben und ich eine Hochsteckfrisur möchte. Die Dame am Telefon meinte, sie würden keine Termine vergeben, ich müsse einfach gleich in der Früh vorbei kommen. Also bin ich am Samstag losgefahren. Um 8:15 habe ich nochmals angerufen und gesagt, dass ich komme und wo ich parken darf. Die Friseurin meinte dann, ich könne in der Tiefgarage parken. 5 min. Später, als ich dann vor ihr stand, sagte sie, sie könne mich nicht drannehmen, weil sie nur zu zweit seien und keinen freien Platz im Kalender haben. Daraufhin fragte ich, ob sie nun doch mit Terminen arbeiten, sie meinte, es seien schon so viele Menschen angestanden, dass sie deren Namen in den Kalender eintragen habe. Was ich weiss, ist das Konzept dieses Friseurs, wer zuerst kommt malt zuerst. Es kann nicht sein, dass man den Leuten sagt, sie bräuchten keinen Termin, aber den Leuten die dann anstehen einen Termin vergibt!! Yesterday (Friday) I called the barber and said we have a wedding tomorrow and I want an updo. The lady on the phone said they would not give an appointment, I just have to come in the morning. So I left on Saturday. At 8:15 I called again and said that I come and where I can park. The hairdresser then said that I could park in the underground car park. 5 min. Later, when I stood in front of her, she said that she could not take me because they are only two and have no free space in the calendar. Then I asked her if they were working with appointments, she said that there were already so many people waiting for her to enter her name in the calendar. What I know is the concept of this barber, who comes first painting first. It can not be that people are told that they do not need an appointment, but the people who have to queue for an appointment !!
D	De Met on Google ★ ★ ★ ★ ★ Seit neuestem wird wohl per Termin gearbeitet, dreimal war ich da zum Haare färben und jedesmal hieß es "wir sind schon voll " schon um 13 Uhr!!! Auf die Frage ob die denn jetzt doch mit Termin arbeiten hieß es nein aber wir schreiben uns die Namen der Kunden auf komisch ich wurde nicht nach meinem Namen gefragt vielleicht stand ich ja auf der Liste. Recently I have been working by appointment, I was there to dye my hair three times and each time it was said "we are already full" at 1pm! When asked whether they are now working with an appointment, it said no, but we write the names of the customers in a strange way I wasn't asked for my name, maybe I was on the list.
S	S. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Preis-Leistung passt und mit der Arbeit der Frisörinnen bin ich sehr zufrieden. Sie werben damit, dass eine Voranmeldung nicht nötig ist...was aber in den seltesten Fällen klappt. Die "Terminvergabe" ist eigenartig und nicht zeitgemäß. Jeder Kunde muss vor Ort sein um einen Termin zu bekommen bzw. sich eintragen zu lassen. Das heißt, ich muss zweimal ins Geschäft kommen. Und wenn es heute nicht mehr möglich ist, muss ich morgen wieder kommen und kann nicht gleich einen Termin ausmachen. Das erhöht nicht nur die Kundenfrequenz sondern nimmt auch viel Zeit der Frisörinnen in Anspruch. Ein Telefonat wäre da schneller und einfacher...und speziell in Coronazeiten angebrachter, als diese unnötigen Kontakte. Ich, und viele andere Kunden wären Ihnen für eine Änderung der Terminvergabe sehr dankbar. The price-performance ratio fits and I am very satisfied with the work of the hairdressers. They advertise that advance registration is not necessary ... but it rarely works. The "appointment allocation" is strange and not up to date. Every customer must be on site to get an appointment or to be registered. That means I have to do business twice. And if it is no longer possible today, I have to come back tomorrow and cannot make an appointment right away. This not only increases the customer frequency but also takes a lot of time from the hairdressers. A phone call would be quicker and easier ... and more appropriate, especially in corona times, than these unnecessary contacts. Me and many other customers would be very grateful for a change in the appointment.
P	Petra Plank on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich muss mich den Schreibern anschließen, die erzählt haben, daß es zwar offiziell geschrieben steht, daß man "einfach ohne Voranmeldung" kommen kann....beim heutigen Versuch (in Rankweil) wurde mir erklärt, daß es für heute keine Kapazität mehr gäbe. Vor der Friseurin lag ein für den heutigen Tag gefülltes Auftragbuch. Auf mein Nachhaken, daß es doch keine Termine gäbe, sagte die Frau, daß die Kundschaften am Morgen kämen, um sich eintragen zu lassen. Zudem kam das "Corona- Argument" (bzgl. Planbarkeit)?! Es gelten ja ohnehin die 3G-Regeln, hat ja nichts mit Termin zu tun?! Jedenfalls das war's für mich. Wäre zumindest korrekt, wenn diese Info "keine Terminvereinbarung erforderlich" nicht mehr auf der Homepage aufscheinen würde. I have to agree with the writers who have said that although it is officially written that you can "simply come without prior notice" ... at today's attempt (in Rankweil) I was told that there was no more capacity for today . In front of the hairdresser was an order book filled for the day. In response to my inquiries that there weren't any appointments after all, the woman said that the customers would come in the morning to be registered. In addition, there was the "Corona argument" (regarding predictability) ?! The 3G rules apply anyway, has nothing to do with appointments ?! Anyway, that's it for me. At least it would be correct if this information "no appointment required" would no longer appear on the homepage.
N	Nina Mathis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich gehe sehr gerne hier zum Friseur und bin immer sehr zufrieden. Haare färben, schneiden, Augenbrauen zupfen... Mit dem Termin muss man ein wenig glück haben, da immer Leute warten. Dafür ist Preis/Leistung top! Die Friseurinnen sind immer gut gelaunt und gehen wirklich auf Kundenwünsche ein. I really enjoy going to the hairdresser here and am always very satisfied. Dyeing your hair, cutting it, plucking your eyebrows ... You have to be a little lucky with the appointment because people are always waiting. But price / performance is great! The hairdressers are always in a good mood and really respond to customer requests.
G	G R on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absolute Enttäuschung! Ich hab diesen Friseur immer unterstützt. Nach den Lockdowns war ich immer dort, auch in harten Zeiten. Wo es wieder gut lief, hatten sie plötzlich keine Kapazitäten mehr und waren immer ausgebucht, obwohl sie ja anscheinend keine Termine machen. Obwohl ich sagte, dass ich schon dreimal da war… kein Kompromiss. Das hat man jetzt davon. Naja es gibt auch andere Friseure, für mich hat sich das erledigt dort. Absolute disappointment! I always supported this hairdresser. After the lockdowns, I was always there, even in tough times. When things went well again, they suddenly had no more capacity and were always fully booked, even though they apparently don't make any appointments. Even though I said I've been there three times ... no compromise. That’s what you get from it now. Well there are other hairdressers too, for me it was done there.
S	S on Google ★ ★ ★ ★ ★ Das Konzept von dem Laden erschließt sich mir nicht ganz. Welchen Sinn macht es, wenn man bei einem sogenannten "Friseur ohne Voranmeldung" gesagt kriegt das alles ausgebucht ist, d.h. offenbar auf irgendeinem Wege doch Voranmeldungen/Termine vergeben werden. Und dann heißt es man soll es am nächsten Tag nochmal versuchen. Als ob ich jetzt 3x Mal antanze, damit ich irgendwann mit ganz viel Glück Mal drankomme. Das macht ja das ganze Konzept (spontan/unkompliziert) obsolet. Entweder man stellt auf ein Terminsystem mit Anrufen um oder man schaut dass dass das wie angepriesen ohne Termine läuft. So wie die das aktuell handhaben ist einfach nur lächerlich... The concept of the store does not fully open up to me. What sense does it make when you get told to a so-called "hairdresser without advance notice" that everything is fully booked, i.e. that advance registrations / appointments are obviously given in some way. And then you should try again the next day. As if I show up 3 times now, so that someday, with a lot of luck, I'll get a turn. That makes the whole concept (spontaneous / uncomplicated) obsolete. Either you switch to an appointment system with calls or you make sure that it works as advertised without appointments. The way they currently handle it is just ridiculous ...