Forstinger Mobilitätsfachmarkt & Fachwerkstatt Kufstein
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Forstinger Mobilitätsfachmarkt & Fachwerkstatt Kufstein
Address : | Rosenheimer Str. 2, 6330 Kufstein, Austria |
Phone : | 📞 +9997 |
Website : | http://www.forstinger.com/ |
Categories : | |
City : | Kufstein |
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ELISABETH BLUM on Google
★ ★ ★ ★ ★ Filiale Kufstein kann man telefonisch fast nie erreichen!Termin machen waere schoen!
Branch Kufstein you can almost never reach by phone! Appointment would be nice!
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Andreas Haas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Seit anfang des jahres 2019 arbeitet ein neuer größerer schlanker 40-50jahre alt sehr unhöflicher mitarbeiter
Extrem unkompetent und will dir nur ungerne helfen...
Since the beginning of 2019, a new taller slender 40-50 year old works very rude employee
Extremely incompetent and just reluctant to help you ...
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Bernd Juergen Ulrich on Google
★ ★ ★ ★ ★ ?? freundliches und kompetentes Personal, dazu noch günstige Angebote, so geht man gerne Einkaufen, Danke für die Beratung ❗
?? friendly and competent staff, plus cheap offers, that's how you go shopping, thanks for the advice ❗
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Gernot Breitenberger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bei Forstinger Österreich hebt niemand ab (3x probiert, war bis zu 5 Minuten in der Warteschleife). Bin trotzdem in die Filiale nach Kufstein gefahren, leider war dann der Artikel trotz Verfügbarkeit laut Webseite nicht lagernd.
At Forstinger Austria, nobody takes off (tried 3 times, was on hold for up to 5 minutes). I drove anyway to the branch to Kufstein, unfortunately then the article was not in stock despite availability according to the website.
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Patrick Jenewein on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kürzliche Ereignisse haben mich dazu bewogen eine Rezension für diesen Forstinger Standort zu hinterlassen. Grund für den Besuch hätte eine neue Autobatterie werden sollen, stattdessen entwickelte sich die Situation mehr zu einem Fiasko als einer fachlichen Beratung.
Das Regal mit den Batterien war gleich gefunden, nicht unweit des Regals befanden sich 2 Mitarbeiter hinter dem Kassentresen. Dame 1 war hektisch damit beschäftigt Papiere zu heften wärend Dame 2 gelangweilt in den Compuzermonitor blickte.
Als ich jedoch nähertrat wurde ich sofort gefragt ob man mir helfen könne, soweit so gut. Meine Frage war eine simple: "Sind die Batterien auf dem Regal Gelbatterien oder ganz normale Säurebatterien?
Dame 1 fragte mich welche Batterien ich meine weshalb ich auf das Regal deutete und nach den Banner Bullpower Batterien fragte welche ohnehin die einzigen waren die angeboten wurden und für mein Fahrzeug passten. Als Dame 1 nochmal fragte welche Batterien ich denn meine machte ich 3 Schritte Richtung Regal und deutete erneut auf die Batterien. Dame 1 meinte darauf hin ich solle warten bis sie mit dem Zusammenheften der Papiere fertig sei.
Schlussendlich ging Dame 1 dann ohne ein Wort weg und Dame 2 nahm sich meiner an und fragte ob ich denn wüsste welches Auto ich habe. Ich habe geantwortet dass ich eine 80 Ah Batterie benötige für einen Sharan. Dame 2 fragte mich ob ich denn die Zulassung bei mir habe. Nach ein wenig herumklicken im System teilte Sie mir mit dass ich eine 80Ah Batterie benötige...
Dame 2 begab sich darauf hin an das Regal und begann nach einer passenden Batterie zu suchen. Sie holte eine Batterie heraus, zeigte sie mir und meinte "Das ist eine 80Ah Batterie".
Auf meine Erwiderung hin dass das nicht die Frage beantwortet und ich eigentlich nur wissen wollte ob Gelbatterien angeboten werden hielt sie mir die Batterie noch einmal hin mit der Aussage "Das ist die richtige für ihr Auto, die hat 80Ah."
Ich erwiderte erneut dass das nicht die Frage beantwortet worauf die junge Dame dann sagte "Wir haben keine Gelbatterien im Angebot und außerdem halte ich von denen eh nichts."
Ich habe mich darauf hin zu einem anderen bekannten Servicepunkt in Kufstein begeben welche eine passende AGM Batterie lagernd hatte und auch noch kostenlos für Mitglieder einbaute, die ganze Sache dauerte 15 Minuten inklusive Messung der alten Batterie, Ausbau, Einbau und Bezahlung.
Ich werde mich demnächst sehr hüten bei Forstinger einzukaufen und die schiere Inkompetenz der Mitarbeiter wird mich auf große Distanz zu diesem "Fachhandel" halten.
Recent events have led me to leave a review for this Forstinger location. The reason for the visit should have been a new car battery, instead the situation developed more into a fiasco than a professional consultation.
The shelf with the batteries was found straight away, not far from the shelf there were 2 employees behind the cash desk. Lady 1 was busy busy stapling papers while Lady 2 looked bored into the computer monitor.
However, when I got closer I was asked if they could help me, so far so good. My question was a simple one: "Are the batteries on the shelf gel batteries or normal acid batteries?
Lady 1 asked me which batteries I mean, why I pointed to the shelf and asked about the Banner Bullpower batteries which were the only ones that were offered and fit my vehicle. When Lady 1 asked again which batteries I mean, I took 3 steps towards the shelf and pointed to the batteries again. Lady 1 suggested that I should wait until she was finished stapling the papers.
Finally Lady 1 left without a word and Lady 2 took mine and asked if I knew which car I had. I replied that I need an 80 Ah battery for a Sharan. Lady 2 asked me if I had the approval with me. After clicking around in the system, she informed me that I need an 80Ah battery ...
Lady 2 then went to the shelf and started looking for a suitable battery. She took out a battery, showed it to me and said "This is an 80Ah battery".
When I replied that this did not answer the question and I actually only wanted to know whether gel batteries were available, she held the battery out to me again with the statement "This is the right one for your car, it has 80Ah."
I replied again that this did not answer the question, whereupon the young lady said "We do not have gel batteries on offer and I also do not think of them anyway."
I then went to another known service point in Kufstein which had a suitable AGM battery in stock and also installed it free of charge for members, the whole thing took 15 minutes including measuring the old battery, removal, installation and payment.
Soon I will be very careful not to shop at Forstinger and the sheer incompetence of the employees will keep me at a great distance from this "specialist trade".
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H
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Herwig Wimmer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hallo. Wollte in kufstein einen PKW Anhänger
kaufen Nachdem wir uns auf dem Gelände umsahen gingen wir ins Geschäft und wollten uns beraten lassen. Wir standen vor dem Verkäufer - - keine Reaktion. Beratung. Nicht vorhanden unmotiviert bis ins Mark.
Wenn er gleich gesagt hätte wir sollen das Geschäft verlassen. Hätten wir wenigsten gewusst woran wir sind. Mit einem Wort - Saustall
Hello. Wanted a car trailer in kufstein
buy After looking around the premises we went to the store and wanted advice. We stood in front of the seller - - no reaction. Consultation. Not available unmotivated to the core.
If he had said straight away we should leave the shop. We would have known at least what we are at. In a word - mess
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al ex on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hier sind Sie gut beraten. Professionelle und hilfsbereite Shop-Mitarbeiter. Kompetenter Automechaniker. Und das alles zu einem super Preis!
You are well advised here. Professional and helpful shop staff. Competent auto mechanic. And all for a great price!
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Ljubisa Trivic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top Beratung??????
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